《教你如何写优秀的总结最新30篇》
做到挂牌上岗、微笑服务，严格要求工作人员不接受客户的宴请和馈� 今后我们还要认真学，认真做，具体落实，给服务对象做好服务，为社会和谐发展和企业创造一个宽松的发展环境。
2024总结 1
一、关于统计工作理念
正确的理念是开展工作的基础和支撑。做好统计工作，必须牢固树立“依法统计、科学分析、服务决策、推动发展”的统计工作理念。
依法统计、科学分析是做好统计工作的方法和守则，是确保统计数据真实客观的手段和保障，是提高统计服务质量的基础和要求。否则，就无法及时全面地反映经 济社会发展情况，就无法为市委、市政府领导决策提供科学依据；服务决策、推动发展是做好统计工作的出发点和落脚点，是统计工作的最终目标，是统计工作的价 值所在。否则，统计就会迷失工作目标，就会丢弃自身价值。
二、关于统计团队精神
团队精神是团队凝聚力和战斗力的基础。做好统计工作，必须着力培养“敬业、缜密、公正、和谐”的团队精神。
敬业是工作态度。态度比能力更重要。你在这个岗位，你做这份工作，就必须用心去做，负责任地去做。统计工作本来就比较枯燥，如果不用心，不负责，仅仅满 足于按时完成报表，满足于就数字论数字，那是远远不够的。要把统计工作做深做透，首先必须敬业。只有热爱统计工作，才会有信念、有追求，才会有激情、有干 劲，才会有突破、有创新。
缜密是工作品质。做好统计工作，缜密很重要。思维要缜密，方法要缜密，制度要缜密，结果要缜密。要时时处处做到缜密，提升专业素质是关键。作为统计工作 者，必须把学
公正是工作目标。统计是搜集、整理、分析和提供关于社会经济现象数量资料的工作，它不仅是学科、是专业，更是经济社会发展的“晴 雨表”、领导科学决策的“参谋部”、社会公众咨询的“信息窗”。所以，公正是统计的终极目标。只有做到公正统计，才能更好地服务决策、推动发展，才能切实 提高统计的社会公信力。
和谐是工作环境。
在一个充满友爱、充满微笑的和谐环境中工作，灵感才会多，压力才会小，效率才会高，成本才会低。所以 说，作为统计部门，单位内部要和谐，和上下级统计部门要和谐，和同级政府有关部门要和谐，和被调查统计单位要和谐。和谐的环境需要大家共同来营造，其核心 是爱心、宽容；和为贵，忍为高；己所不欲，勿施于人。
三、关于统计责任意识
责任意识是团队内生动力的核心。做好统计工作，必须切实增强“服务、质量、沟通”的责任意识。
要注意提高统计分析的层次、水平和质量，及时发现一些 数字背后的深层次问题，特别是一些制约经济社会发展的苗头性问题，形成有情况、有数据、有思考、有观点、有措施、有对策的高质量统计分析报告，及时提供市 委、市政府和有关部门决策参考。要注意把握统计分析的时效性，既要做好事后总结类的分析，更要做好事前预警类的分析。启用“统计监测要情”和“统计分析报 告”两种不定期简报，搭建统计监测和统计分析平台。四是要注重创新。要跳出统计抓统计，站在经济社会发展大局的高度谋划和推进统计工作。坚守方法但不能困 于方法，遵循制度但不能拘于制度，必须善于把执行方法制度的原则性与实际操作的灵活性有机结合起来，坚持求创新、求突破、求亮点、求特色，找准统计与宏观 经济动向的切入点和契合点，在创新中提升服务水平，在突破中增强服务能力。
质量是统计工作的生命线。提高统计工作服务能力和社会公信力，必须 在统计质量上下硬功。一是要强化基层基础。紧紧围绕提高源头数据质量目标，按照统计工作法制化、统计手段现代化、统计管理制度化、统计资料档案化、统计基 础规范化、统计机构网络化和统计人员专业化的要求，抓联系指导、促责任落实，抓制度建设、促工作规范，抓学习培训、促素质提升，抓法制建设、促环境优化， 抓优质服务、促水平提高，抓硬件建设、促条件改善，真正使基层基础设施得到新改善，工作制度得到新完善，队伍素质得到新增强，数据质量得到新提高，统计服 务得到新提升。二是要强化统计执法。加大统计法制宣传力度，完善统计法定义务告知书制度，提高被调查统计单位的统计法制意识。改革统计执法体制，严格统计 执法程序，规范统计执法行为。实行执法和执法监督分离，市局人事教育科加挂法制科牌子，承担依法行政指导和行政执法监督职能。实行全员执法，统计执法活动 由执法大队和有关专业科室共同完成。三是要强化数据审核。市、县统计部门不做统计数据的“二传手”，要做统计数据的“守门员”。要在推进统计方法制度改 革、完善统计调查体系、增强调查样本代表性的基础上，强化对统计数据的审核评估，关注数据之间的匹配衔接，关注统
计数据的异常波动，及时发现和反馈基层报表中的逻辑错误，确保统计数据质量。对一些主要数据和出现异常波动的数据，要实行开门评估，充分听取各方面的意见，及时采取针对性措施。
沟通是统计工作的连心桥。沟通是一门学问，也是一种方法，更是一种途径。做好统计工作，学会沟通很重要。统计部门内部的科室之间要完善沟通机制，注意数 据之间的关联性和逻辑关系；各专业科室要加强和上下级统计部门、同级有关部门之间的沟通联系，取得上下级统计部门和同级有关部门的支持，努力做到应统尽 统，统必合规。要加强和被调查统计单位之间的沟通联系，确保源头数据质量；统计部门要及时向党委、政府领导汇报统计工作，使各级领导理解统计、支持统计。 要注重统计宣传，使社会公众了解统计、信任统计。通过全方位、多渠道、大视角的沟通联系，积极营造有利于统计事业健康发展的良好氛围。
个人工作总结 2
一年来，在各级领导和同志们的关心帮助下，围绕信息化建设总体工作部署，我虚心求教，积极学习，团结同志，服从安排，牢记职责，认真工作，较好的完成了各项工作任务。下面我对自己在20xx年全年的工作，分政治思想、工作态度、业务工作以及所取得的成绩三个方面做如下总结：
一、政治思想方面
加强政治理论学习，不断提高自身的政治和思想觉悟，时时严格要求自己，增强大局意识和服务意识。在工作中，能够认真贯彻执行党和国家的各项理论方针政策，特别是公安机关推出的各项规定和会议精神；时时牢记全心全意为人民服务的宗旨，以高度的政治使命感和责任感做好本职工作。
二、工作态度方面
严格遵守各项规章制度，爱岗敬业，踏实肯干，勤奋上进，服从组织安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能及时与领导勾通。团结同志，恪尽职守，尽心尽力，充分发挥自己的主观能动性和创造性，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量，保证了能够完成好本职工作和领导交办的其他工作任务。
三、业务工作及所取得的成绩方面
工作了一年，经过不断的学习、积累，初步具备了一定的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，较之以前都有了很大的提高，保证了自己在本岗位的各项工作能够正常开展。
在文秘工作方面，我工作细致，认真负责，遇到不懂的问题，能够及时向领导和同志请教，虚心学习，不断提高业务能力，对每件上传下达、内外协调的工作内容都做到及时无误，较好的地完成了此项工作。
回顾一年来的工作学习，虽然说取得了一定的成绩，但也总结出一定的不足：
一是工作作风有时急躁，工作方法有待改进。
二是工作思路不对。对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。
三是处理一些工作关系时还不能得心应手。
回顾今年的工作，取得了很大的成绩。这些成绩的取得，是在领导和同志们的帮助下取得的。在这年终岁尾之季，我仅向领导和同志们表示衷心的感谢，感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。
在今后的工作中，我将进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，正视自己工作中存在的问题，并加以改正，以更好地适应工作需要，也衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。
紧张而忙碌的一年立刻就要结束了，回顾我这一年的工作，有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼，总结一下今年工作中的得失很有必要，下头对我的工作进行一下总结。
一、工作的整体回顾
一个企业赢利是第一目标，也是企业能否生存下去的唯一保障，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门，做好清洁给客人供给一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收、节支的职责。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节俭，部门全年把节俭工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽最大的努力降低成本，我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。
二、我完成了以下工作
1、学习、规范岗位的服务用语，努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象，我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加大学习应用的力度。
2、开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门，它的本本本费也很高，本着节俭就是创利润的思想，我和同事们本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表此刻：
①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用。
②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关掉，夜班六点后再开启；查退房后拔掉取电卡；房间这样日复一日的执行下来，能为公司节俭一笔不少的电费。
3、为了做好客房的卫生和服务工作，领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题，针对存在的问题，管区领班级以上人员专门召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践，认真打扫和检查好每一间房，经过考核，取得了必须的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。
4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务，从感性到理性已有了形象的认识，整个集团构成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
三、由于各种原因，使我的工作中存在一些问题
1、容易将个人情绪带到工作中，高兴时热情周到，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种情景，在思想中真正树起，顾客就是上帝的意识。
2、房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
3、各个岗位的服务规范需要进一步加强。
4、设施设备维保计划未落实到位。
5、交接班时由于研究不周，认为小问题不须特意交接清楚，致使这样那样的问题发生，塾不知小事易酿成大错，今后必须严加防范，以免出错。
四、关于明年，我的计划是
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、细化服务措施，提高宾客满意度。
3、加强教育培训，强化员工队伍素质。
4、规范管理，促进企业健康有序发展。
5、加强市场营销，不断调整客源结构。
6、认真做好上门散客的销售工作。
7、做好旺季的合理预定，最大限度地提高销售额。
8、规范留言服务，使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。
9、多学习其他东西，充实自我。
实践证明，随着市场竞争的加剧，客人选择酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力”，首先应革新观念，及时调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略求新多变，经营政策按不一样季节，不断灵活推陈出新，才能使客房入住率在严峻形势下继续坚持较高水平。
在20xx年即将到来的日了里，我们又要扬帆起航，踏上新的征程，我将以更高的标准要求自我，为开创公司新效益而努力奋斗。
最终，期望大家到下一年的今日，都踏上一个新的台阶，更上一层楼，多谢。
个人年终总结 3
忙忙碌碌间，我们即将走过充满感动和坚强的20xx年。对我个人而言，这是收获颇丰的一年。
这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力，不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式，得到了成长。尤其是参加工作后，在领导和同事们的支持和帮助下，各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。
一、思想意识的转变与提升
刚刚走进垃圾焚烧发电厂的我，没有任何的工作经验，很多专业知识对我来说虽然极具吸引力，但还是非常陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产运行值，但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心，初来时的兴奋逐渐被压力所取代，心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习，逐渐进入工作状态后，不安与紧张慢慢得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。
二、工作学习的回顾与总结
初入电厂培训时师傅对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针，向师傅学习，使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强，为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。
试用期是学习的主要阶段，所以在刚培训时，在主控室跟着师傅们的时间比较多，通过他们认真详细的讲解，我也学会了不少锅炉的专业知识。
通过这几个月来的不断学习，大部分的工作现在已经能够做到自己完成了，但是面对突发事故还是会感觉紧张，但是越急躁就越容易出错，想快点完成工作的心理也是导致错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题，我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向同事们学习，认真负责，戒骄戒躁，尤其是对锅炉事故处理上，应细心的进行检查，哪怕多检查几次也要保证其安全性。除此之外，配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎，但我仍会以积极的心态去对待，力所能及的去完成。
三、存在的不足与今后的努力方向
通过近半年的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少，学习工作的主动性不强，工作时缺乏思考，也不注意总结，尤其是在工作中细心不够，又容易急躁，在很多事情的处理上都不成熟，做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外，也应该加强与同事之间的沟通交流，通过不断学习和总结增加自己的知识面，逐步加强和丰富自己的业务知识的学习，努力提高工作水平，以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养，修正自己的行为，自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评，我都会虚心的接受并改正。
在新旧交替的时刻作出以上的总结，是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20xx年，我意识到，只有行动上有方向，工作上有目标，心中才能真正有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干，不知思考总结的现象。
面对现今就业难的大局，能够成为忙忙碌碌间，我们即将走过充满感动和坚强的20xx年。对我个人而言，这是收获颇丰的一年。
这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力，不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式，得到了成长。尤其是参加工作后，在领导和同事们的支持和帮助下，各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。在这个团队中，我时刻都在感受着她的活力与激情。郑工带领我们用汗水铸就了公司荣耀的同时，也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风，更要通过自身的努力为她增色添彩，成就公司美好篇章。
新年工作总结 4
在公司的这段日子里，我学会了很多，也成长了很多。这几个月来，我始终抱着对地产广告工作的热诚和希望成为一名资深广告人的决心，一方面积极学习地产广告的专业前沿知识，另一方面认真完成自己的工作，为了更客观深入剖析自我，让公司了解自己，现将工作情况总结如下：
一、个人工作成绩总结
进入公司的这段时间里，我先后参与过嘉定盛创企业家园、无锡长江国际二期、青岛幸福之城、常熟虞山尚园等项目的操作，以及若干提案项目，至今我仍然记得青岛黄岛项目的提案是我进入公司的第一项工作。前一阶段的工作我对自己的创造性还是比较满意的；现阶段我执行的项目主要是无锡长江国际二期、常熟虞山尚园，在执行这两个项目期间，我努力向各位策划、文案前辈们学习，踏实肯干，付出总有回报，长江国际二期与虞山尚园目前进行尚算顺利，这也是我个人比较满意的地方。当然这与其他各位同事和本部门文案指导的不懈努力以及大家的密切配合是分不开的。
二、工作中的不足之处及分析
在各项目运行期间，我一直保持着谦虚学习和认真努力的态度。但仍然在实施过程中出现了问题。首先，我对项目的把控能力还有待提高，我要提高文字准确度，以减少文案指导的修改次数。当然，这也有赖于我经验的积累，所以我要求自己在最短的时间内尽快对工作熟稔起来，平时多问多看多学多写；其次，我对自己的工作缺乏规划和方向性的统筹，在写文案的过程中总是想到哪里写到哪里，导致思维有时会过于发散或过于狭隘，经后我要注意工作方法，提高工作效率。
三、个人优缺点总结和简单分析
长期以来，我对自己的工作能力和学习能力都很有信心。聪明自信是我最大的优点。经过这段时间的工作磨练，我充分认识到，广告行业的。博大精深和自己在能力、经验方面的不足，我必须承认，我的能力亟需进一步提高。为了弥补自己的不足，我应当注意弥补自己不够勤奋的缺点，向各位文案前辈学习，时时刻刻注意吸收身边的点点滴滴，时时刻刻注意对工作加以琢磨思考，才能更出色的完成工作。
四、本部门存在的最关注的问题，产生原因及建议
个 开发商的态度以及项目的各项指标导致了某些时候对工作的无所适从，长期的压力和紧迫也导致了对工作某种程度的麻木。在未来的工作中，我们应该平衡心态，从心底欣赏所操作的项目，从心底热爱自己的工作，才能找到工作的动力。
另外工作中的协调与沟通也很重要，各项目的工作人员要负起责任，在交代工作时要确实肯定，明确开发商意图和时间结点。
五、个人自我定位，发展规划和目前瓶颈
对于目前的我来说，只不过是一个地产界的初级文案。我还有许多需要学习和提高的地方。我要尽快突破自己经验不足的工作瓶颈，争取在明年到来之前成为一个合格的文案工作者。
六、20xx年个人工作目标和具体行动计划
对我来说，目前最迫切的是提高自己对文字的把控能力，力求做出的文案快，准，为求做到这一点，我要在年底之前对所有工作内容熟稔起来，更加勤奋的向文案指导和各位前辈同仁学习经验技能。并且，在未来的一年中，我要加强扩展自己的知识层面和深度，尽可能多的参加项目工作，完善自身专业知识体系，争取在明年5月之前成为一名称职的资深文案。
2024年总结 5
理了理思路，回忆了一下这两天，发现似乎并没有什么节日气氛。
平安夜那天早上依旧是平平淡淡的往学校走，只是半路上看见一个小哥哥把平安果放在路虎车头上卖而已，说的好听是平安果，难听点就是一个苹果带个盒，不如随便街上领一兜苹果，所以并没什么生意。（这样写会不会被打鸭）晚上放学回去也是俩小姐姐，大晚上冻得缩在宽大的羽绒服里，低声的叫卖平安果，听起来不像是叫卖反而像是恳求。其实三人都是附近大学的学生，只不过，大冬天的，赶快回家还来不及，谁愿意路上停下来买平安果。而且在中学门口卖简直大错就错，中学生身上真的很穷很穷的，放小学门口还能有些生意。
昨天圣诞节，班里似乎对此没什么兴趣，该打闹打闹，该写作业写作业，与往常一样。只是跑操的时候主席台上提了一句今天是圣诞节，一群人才：“哦~圣诞节啊”但依旧没什么太大的反应。毕竟老师又不
大人们都说现在的小孩子崇洋媚外，对外国节日更感兴趣。其实并不，小孩子对外国节日再感兴趣有什么用，学生该上课上课，依旧那样。
个人总结 6
今年以来，在部领导的正确领导下，我们按照全区宣传思想文化工作会议和全区文明办主任会议要求，认真落实年初安排的各项工作，深入开展了一系列群众性精神文明创建活动，有力地促进了公民文明素质和社会文明程度的提升。
一、文明城市创建进一步扩大，创建热情空前高涨
1、继续深化全国文明城市创建工作，提高常态化长效性创建水平。对进入全国文明城市行列的##市、##市、##市进行调研督查，指导他们迎接了全国文明城市文明程度指数测评，并要求继续保持创建热情，扩大创建成果，为全区做好榜样；对取得全国文明城市提名资格的##市和##市，多次深入实地帮助他们分析情况，查找不足，提高创建信心。
2、以城市文明程度指数测评为抓手，进一步加强了全区城市(区)、#县城的文明创建工作。一是对《全区城市(区)、#县城文明程度指数测评体系》进行了认真修改，使体系更具有针对性、操作性。二是在##市成功举办了全区文明办主任测评工作培训班，并现场观摩了##区、##区创城工作。三是进一步改进了测评办法。在总结以往测评经验的基础上，改变了过去测评工作完全依靠内蒙古调查总队单独进行的办法，改为自治区文明办处级干部带队，和调查队的同志共同开展测评，测评结果已在全区第八次精神文明建设经验交流会上进行了通报，这一举措使各级党委、政府主要领导进一步加大了对精神文明建设工作的组织领导力度。
二、进一步推动“以城带乡、城乡互动”力度，深入推进农村牧区精神文明建设
认真贯彻落实《关于进一步加强新形势下我区农村牧区精神文明建设工作的实施意见》，结合全区新农村新牧区示范##村建设，从改善农牧民群众关切的民生问题、优化农村牧区生产生活环境、丰富农牧民精神文化生活入手，以创建“十星级文明户”、“百佳文明农牧民”等为主要形式，进一步加强了对农村牧区精神文明建设的指导。一是陪同部领导多次深入到呼和浩特市、##市、###的14个#县区进行调研，要求各地在推进示范##村建设中，不仅要注重路、水、电、气、房等硬件建设，还要大力开展移风易俗、文体活动、精神文明等软件建设。同时要求这些地区的领导，加大以城带乡、城乡互动的力度，推广##察布市“2+1”城乡结对共建经验，动员社会各方力量，加大对##(乡镇)、##(村)帮扶力度，促进新农村新牧区建设更快发展。二是总结推广呼伦贝尔市阿荣#的经验，编辑整理了新农村新牧区建设宣传标语60多条，通过创建处的博客和QQ群转发给了全区101个#县市区，营造了浓厚的创建氛围。三是对已评选出的部分“十星级文明户”和“百佳文明农牧民”进行回访，指导他们继续为农村牧区精神文明创建带好头、领好路。
三、以开展窗口行业“文明杯”竞赛活动为抓手，大力推进行业精神文明建设
在总结上一届“文明杯”规范化服务竞赛活动经验的基础上，进一步完善工作思路，充实竞赛活动内容，召开竞赛活动领导小组会议，印发了《全区窗口行业第二届“文明杯”竞赛活动实施方案》。各行业主管部门非常重视，都成立了领导机构、传达了会议精神，制定参赛活动规划，并全面组织开展了竞赛活动。目前竞赛活动各项任务正在深入推进。
同时，在文明单位创建活动中，我们要求全区所有文明单位，都要按照 工作的责任范围：
(1)校长对校务公开工作负总责，为第一责任人，对校务公开工作负全面领导和直接领导责任；
(2)分管教师根据分工，对职责范围的公开项目负重要责任，对其分管的负责人履行校务公开制度负主要责任。
(3)经办人员对其从事工作的公开项目负当事人责任。
二、健全制度。
全面推行校务公开需要完善的制度作保障，我们加强了校务公开工作的制度化、规范化建设。
1、凡涉及教职工利益、教职工普遍关心的事项一律公开，为使校务公开工作更加及时、全面，专门开设了校务公开栏，具体内容如下：
(1)综合栏：学校重大决策、规章制度等。
(2)收费栏：学校的收费项目和标准、批准文号、有关政策等。
(3)财务栏：财务收支情况(包括大数额的教学仪器设备采购)、教职工奖金分配等。
(4)职称评聘栏：教师职称评聘的任职条件、评聘程序、推荐人选等。
(5)奖惩栏：师生评优评先条件、名额，推荐人选等。
2、校务公开采取事前公开与事后公开相结合，以事前公开为主；固定公开与灵活公开相结合，以固定公开为主；文字公开与口头公开相结合，以文字公开为主的原则。在途径和方式上主要有通过全体教师会直接参与、设立了校务公开专栏和收费公示专栏、举报电话，并通过会议通报等形式进行公开。
3、强化监督，加强制约是校务公开工作取得良好成效的保证。为确保公开工作的真实性和有效性，我们建立了校务公开监督小组，健全了监督机制，积极引导广大教职参政议政，鼓励教职工积极行使监督权，对校务公开进行全方位监督，保证公开的真实性和有效性。
三、收获展望。
实施校务公开，加强廉政建设，是新形势下认真贯彻落实 “三个代表”重要思想的重要举措。在学校推行校务公开有利于加强教职工和群众的的民主监督，发挥师生的主人翁地位和作用，它的顺利开展，为学校的发展注入了新的活力。根
今后，我们要继续大力推行校务公开制度，加强民主监督，促进廉政建设，特别是要多摸索、多实践，不断完善校务公开制度，增强校务公开的实效，切实提高学校民主管理水平，为把学校的教育教学质量及各项工作推上一个新的台阶而奋斗。
总结 7
今天，我们在这里召开全校20__——20__学年第二学期教学质量分析会，主要任务是，总结分析我校目前教学现状，认真查找问题，研究落实全面提升教学质量的措施和方法，促进我校教育教学质量又好又快发展。努力开创我校教育的新局面。
一、整体情况分析
总的来说，名次最差的是三年级，从分数悬殊来说，差别的是六年级，其次为三、五、四、二年级，全校折合得分386、83分，居全镇第四名，与第一名玉琳395、36分，相差8、53分，与第三名石臼390、88分相差4、05分，所以我们有望获得第三名。
二、教师所代学科得分、名次分析
一年级两个班均分、及格率均居全镇第一、二名。值得表扬。吉金梅老师老将不减当年勇，勇夺桂冠，几十年如一日，坚持不懈，使我们青年教师学习的榜样。青年教师吉小芳、吉丹丹不甘示弱，跨越前进。吉小芳由去冬第六的成绩跃居为全镇第二名，吉丹丹由第三、六名的成绩跃居为全镇第一、二名，可喜可贺。
二年级语文均分93、63，居全镇第一，及格率因一人不及格居全镇第五，导致总得分居全镇第四名。语文的问题是在及格率上，一个不及格导致名次居后，这是为什么呢？说明均分悬殊距离很小，一、二、三、四名均分相差不到0、3分，如果均分再高出2分，我校语文就能稳居冠军了。数学均分90、19，居全镇第一，及格率同样居全镇第五，总成绩居全镇第三。原因和语文一样。但不同的是数学均分比其他学校班级相差的分数大一些，所以名次稍好一些，如果数学均分再高出1分，也能获得全镇第一。
三年级语文均分83、4分，与第一名石臼87、36分相比，相差3、94分，及格率为97、72%，咱只和石臼比，因为人数一样，都是44人，我校语文排名第四，石臼排名第二，从代课老师水平来看，石臼吉军娥与我校崔二勤老师相比，有什么优势可言呢？我们的优势：1、年轻。2、精力旺盛。3、有能力但结果成绩不太理想。再看英语学科，均分88、11，居全镇第三，及格率100%，居全镇第一，总成绩居全镇第二，英语成绩较好，值得肯定。说明崔二勤老师平时肯定付出了辛勤努力和汗水，但从中反映了两个现象：1、弱势学科进步了，强势学科表现平平，说明心中侧重哪一科，平时就关注的多，落实的多，成绩就较好，相反，对别外一科有放松，效果就大打折扣。2、一个所代两门学科要全面兼顾，不能顾此失彼。
三年级数学均分81、27，居全镇第五，与第一名石臼86、93相差5、66分，及格率100%，居全镇第一，总排第三，较上学期、期中有进步，可以说三数有潜力可挖，我算了一下，均分再提高两分，就能回到全镇第二，再提高一分，就能拿到第一。科学差距较大，均分33、29，距第一名石臼41、14相差7、83分，距第四名相差1、34分，及格率65、91%，与第一名桑林100%相差34、09个百分点，总排第五，总得分与第一名相差24、58分，与第四名相差7、57分。一人所代的 品社均分38、32分，居全镇第四，与第一名桑林41、97相差3、65分，及格率90、9%，居全镇第三，总排第三，说到三年级，我还想说一点，石臼三年级人数和台头一样，吉军娥老师所代学科为语、科、品三门，我校除酒海云老师外，再无一人所代三门学科。
四年级语文、数学均为调研科目，我校三位教师不负众望，成绩喜人，语文四(1)、四(2)分别为第二、一名，数学排名分别为第三、一名。英语学科均分四(1)班86、93，四(2)86、5，排名分别为第四、五名，与第一名玉琳97、33相比，分别相差10、4，10、83分，这是多么大的差距啊！及格率四(1)班为100%，居第一，四(2)班为96、43%，居第五，总排分别为第二、五名，主要原因在均分上有差距。科学均分四(1)40、95，四(2)40、82，分别居全镇第三、四名，与第一名石臼42、24分，分别低1、29，1、42分，及格率分别为100%、96、43%，分别居全镇第一、三名，总排第二、四名，主要原因也是在均分上有点低。品社均分四(1)33、41，四(2)33、77，分别居全镇第四、五名，与第一名玉琳40、38相比分别低6、97，6、31，及格率分别为75%，83、41%，分别居全镇五、三名，玉琳为100%，桑林为94、12%，总排第四、五名，均分、及格率均存在较大差距。
五年级语文(1)班均分76、24，(2)班73、26，分别居全镇第二、四名，与第一名桑林77、60分别相差1、36、4、34分，及格率分别为87、18%，92、68%，分别居全镇第五、三名，与第一名桑林97、96%分别相差10、78%、5、28%，总排第五、四名，本校两个班比，均分(1)班高于(2)班，及格率(2)班高于(1)班，两者抵销后，波雷及格率比淑琴得分高一些，导致名次靠前，与外校桑林相比，桑林49人，是全镇人数最多的一个班级，但张满会老师的语文均分第一，及格率第一，总排第一的好成绩，这有力的说明了学生人数多也不一定就考不好。数学(1)班77、19，(2)班70、18，分别居全镇第二、六名，与第一名玉琳80、38分相比，分别相差3、19、9、82，及格率分别为89、74%、78、05%，分别居全镇第二、六名，与第一名玉琳95、83%分别相差6、09%、17、78%，总排分别为第二、六名。英语均分分别为88、21分，83、93分，分别居全镇第一、三名，五(2)距五(1)相差4、28分，及格率分别为100%、97、56%，分别居全镇一、四名，导致总排名次为第一、四名，两个班英语学科均有较大进步，特别是五(1)班。科学：均分分别为40、54、35、56，分别居全镇第二、六名，距第一名玉琳40、71分分别相差0、17、5、15分，及格率分别为100%、78、05%，分别居全镇一、六名，导致总排名次分别为第二、六名。品社：均分分别为42、62、40、66分，分别居全镇第四、五名，距第一名桑林45、39分，分别相差2、77、4、96分，及格率分别为97、44%、95、12%，分别居全镇第四、五名。玉琳、桑林及格率均为100%，总排分别为第四、五名。
六年级计九个班。语文均分分别为81、61、80、98分，分别居全镇第四、五名，距第一名石臼二班85、64分相比分别相差4、03、4、66分，及格率97、73%、100%，分别居全镇第四、一名，总排为第四、六名。科学：均分分别为40、4、39、86分，分别居全镇第四、五名，距第一名桑林41、82分分别相差1、42、1、96分，及格率分别为95、5%、100%，分别居全镇第一、八名，两个不及格生就导致第一、第八之差，总排分别为第六、三名。数学：均分分别为84、14、84、77分，分别居全镇第_名，与第一名石臼二班相比，分别相差7、34、6、68分，及格率分别为95、45、90、91，分别居全镇第三、五名，石臼两个班及格率均为100%，总排名次为第三、五名。品社：均分分别为40、1、46、04，居全镇第九、三名，与桑林第一名47、32分相比，相差7、22、1、28分，及格率分别为88、6%、100%，居全镇第九、一名，两个极端，相差11、4%，导致总排为第九、一名。英语：均分分别为72、09、68、18分，分别居全镇第八、九名，与第一名石臼二班94、33分相比，分别相差22、23、26、15分，及格率分别为84、09%、70、45%，石臼两个班均为100%，分别相差15、91%、29、55%，总排第八、九名，英语得分差距较大。
三、几点感受
1、调研年级科目成绩较好，在此，对王黎、邢素琴、宋建军三位教师所取的成绩表示祝贺，对平时所做的工作予以肯定，不仅给个人增了光，而且给学校添了彩，再次向你们表示感谢。
2、向一年级三位教师也提出表扬。吉金梅老师虽然是一名老教师，女同志已达49岁，但自己平时并不以老教师来傲居，学校分配的工作不折不扣完成，不讨价，不推诿，再加之对工作极端认真负责，平时你要找吉老师，不用去别处，直接到教室就可以找到，早上上课前，中午上课前，常常可以在教室看到吉老师的身影。其他两位教师因为有这样一位老班长，所以干劲倍增，均取得了优异的成绩。不过吉小芳老师还得思考一个问题：一年级考得如此之好，而六年级品社却是倒数第一，你的工作能力不用怀疑，不是管不了学生，是不是对品社教材没有钻研透彻？还是没有严格去管理、落实要求学生？你在分析时着重谈谈这一点。
3、窗口年级的教学成绩也有进步。六年级在我校来说是一个薄弱年级，在这次考试中，两个班计十个科目，有七个科目的成绩均居全镇前三分之二，一个第一，两个第三，两个第四，一个第五，一个第六，只有两个班英语、六(1)班品社在后三分之一之列。特别是宋江虎老师，品社成绩居九个班级成绩之首，数学成绩也比上学期有较大进步，宋老师大家也是有目共睹的，不仅上课不折不扣，而且是课前早早进入了教室就开始了辅导，晚自学也是如此，每每下自习铃响后，宋老师仍在教室里耐心的辅导着差生，并且持之以恒，坚持不懈，自始至终。因此，苍天有眼，铁杵磨针，终于取得了较好成绩，他也是我校教师的一个榜样，一面旗帜。
4、其他年级教师，大多数教师的教学成绩还是值得肯定的，但是反映出一个问题，一人代两科存在一科较好，另一科较差的现象，如崔二勤英语好了，语文差了。马旭光数学进步了，科学却成最后了。邢素琴老师语文第一，英语第五。刘淑琴老师语文第五，英语第一。潘天胜老师五(1)第二，五(2)第六。同样的学生，同样的老师，为什么所教的科目成绩存在如此大的反差？分析原因，我认为，这是老师的倾向性存在问题，平时侧重于哪一科，心思、精力、功夫就倾向于哪一科，哪一科成绩就考得较好，反之成绩就较差，因为思想决定行动，行动决定成败。
5、全校的英语成绩已经有所提升。如：崔二勤三英第二，王黎四(1)第二，刘淑琴英语第一，波雷英语第二，甩掉了我校以往英语最后一名的帽子(除六年级外，因为六年级差距较大，在短时间内不能立竿见影)，这说明了功夫不负有心人，学校采取的早自学改为英语这一有力措施起到了一定的作用，起初我们一些老师不理解，不支持，但学校采取强硬办法，查岗、落实、座谈，最后效果明显，可喜可贺。
6、部分教师所代科目得分差距较大，均分相差10分之多，及格率相差20%之多，甚至30%，这就说明你平时的功夫还不到位。我们有些教师不能只认为自己也很下劲了，从未耽误过一节课，上课也是扎扎实实，没有应付差事思想，但你是否常想过哪一个取得优异成绩的教师不是这样呢？除此之外，他们的个别辅导进行了多少人次！吃饭期间、午休之前、晚自学期间的补差补缺是否做到了着实有效呢？这就是差距。我觉得多数教师还是从这一方面找一找答案，如果不深层次剖析自己，恐怕下学期还是老和尚帽照旧。
四、今后设想
1、增强质量意识。希望每个教师将教学工作不仅看作一种职业，而且还要看作事业来追求，做到认认真真教书，踏踏实实上课，不能身在曹营心在汉，安于现状，误人子弟。
2、加强业务学习。对于新课程，我们教师不能仅仅满足自己会做所教学科知识，何况有些科目如英语、科学等知识并不一定教师真正十分清楚，从这次考试中已经暴露出这一问题，因此我们必须挤出时间来学习，可以从网上学，还可以向身边教师虚心请教，真正提高自身素质。
3、着力抓好教研。我们有些教师不研究方法，抓不住教学重难点，跟着感觉走，一节课讲哪里算哪里，课堂效率底。如：同样的知识点，不同的教师来教，同样的学生，学习效果大不一样，就是这个道理，因此，下学期我们要加强深入听课，相互学习，相互借鉴，取长补短，切实提高教师教学水平。
4、重视个别辅导。不能把“抓两头，带中间”只喊在口头上，对于后进生，我们辅导了多少次？耐心吗？态度和蔼吗？自始至终吗？各自可以扪心自问一下，对于学困生我们要先补思想，再补信心，学习方法，最后补欠缺知识，使他们真正有所提高。可以说学困生是我们教师的上帝，谁抓住了这个上帝，谁的教学成绩就会提高。否则就是一句空话。
5、优化学校管理，加大检查力度。我们会在上学期基础上重新修订奖惩方案，绝对保证学科之间同步提高，同步发展，坚决杜绝一人代两科一科在前，一科最后的怪现象。
总之，回首过去，展望未来，我们有理由相信，提高我校教学成绩是有信心的，也是有能力的，只要我们努力改进教学方法，真抓实干，质量较差的教师要振奋精神，向前迈进，质量相对较好的教师，要精益求精，永不满足。学校要创，教师要当名师，我们要争创一流质量名校，改进薄弱环节，促进整体发展，整体提高。
总结怎么写 8
在教育教学的工作中，我始终倡导“以学生为本，以学生的发展为本”的理念，努力实施素质教育，严格要求自己，勤勤恳恳，兢兢业业，以饱满的热情投入到教育事业。这几年，我在教学上的得失有几点体会，与大家共勉。
一、创造学生自主学习的空间和氛围。
学生是学习真正的主人，语文教学的关键是提升学生学习的主动性，培养他们的学习兴趣和自信心，让学生的思维在教学的重、难点处活跃，到更广阔的天地去思考。而就目前教学的形式看，还存在教师牵的多、指名朗读的多、就课文表层内容学的多、问的多等现象；教学中学生自主读书思考的少，学生能自己提出问题的少，能提出有深度、值得探究和激发学习热情的问题的就更少了。我们常常看到一些教师引导学生把一篇篇通俗易懂的文章解剖得支离破碎，一会儿让学生读读这儿，一会儿让学生看看那儿。这样表面看来，课堂是活跃了许多，但学生却像是牵线木偶，老处于被动地位，因而很难获得一些大的收获和启示。叶老早就说过，课文是例子，用这些例子是为了引导学生学语文的。所以，语文课堂教学应成为点燃学生思维和探索火花的平台、激发学生读书兴趣的场所。语文教学的结果应是一个个问号，而不是句号。也就是让学生带着学习中的问题走进教室，又带着更多的问题走出教室去探究，去进行更深入的思考。江苏等地开展的“自学—交流—实践”的语文课堂教学模式值得我们在大部分课文的教学中借鉴。即上课前先让学生熟读课文，课堂上师生利用各种形式交流自己的认识、感受，并提出问题进行探讨，最后教师根据学生的学习情况设计不同的课题、作业，引导他们继续去读书、去探究。这种方式无疑是有利于学生自主学习能力的培养的。
要让学生成为学习的主人，教学中就一定要把培养学生的学习兴趣放在重要位置。因为学生一旦对学习失去兴趣，任何教学方法都将显得苍白无力。因此，教师要努力创造各种条件让学生安心读书、自读自悟，并能使学生有机会发表自己学习后的见解，使他们感受到自己的认识受到了重视。这就要求我们的教学必须尽快实现由以教师的教为主向以学生的自主学 也许这样做，开始的效果不明显，课堂教学秩序会有点乱，但只要我们坚持一段时间，就会收到意想不到的效果。俗话说“勤妈懒闺女”，包办太多就很难让学生实现“由教到不教”的跨越。因此，教学中给学生留一些自主的空间吧，只有让他们在游泳中学习游泳，学生才可能成为弄潮高手。
二、让学生感受成功的喜悦。
要让学生成为学习的主人，关键是让学生不断体验成功，使他们感受到学习的乐趣，同时又体会到自己的成长和进步。心理学研究表明，每个人都喜欢接受帮助，但更愿意给予别人帮助，好为人师是人的天性，因为这样能够铅人们表明自己的价值。对于小学生来讲，他们的这种表现却可能更加直接和强烈，如果你不让他在学习中表现，他便可能会以别的形式表现，甚至产生对教学的逆反，导致故意不学习或者违反课堂纪律等。如果教师对此种情况处理不当，这些学生就可能转化为差生。因此，教师要努力为学生搭建展示的平台，给他们以表现的机会。魏书生老师让每个学生在班里负责管理一件事，甚至让他们都参与出考试卷，使学生获得了表现的机会，增强了自信心，形成了良好的班风和学风。就语文教学来讲，可以通过各种活动，如组织文学社团，设专栏、园地，改编及表演课本剧、小品等，给学生创设更多的参与机会，从而激发大家的参与欲，并逐步引导迁移为学习的兴趣。__珊瑚实验小学的42个岁的小学生，利用业余时间，历时几个月写出了一部多万字的武侠小说——《张宋演义》，这是一
个值得称道的创举。他们的语文老师张艳根据学生的一两篇作文因势利导、适时点拨，不仅激发了全班学生的写作热情，而且也全面提高了学生的学习能力。和一些教师逼着学生每星期交几篇日记相比，张老师的这种方法显然要好得多。水可以疏不可堵，气可以鼓不可泄。在这样一个信息时代，因势利导源激发学生的学习兴趣，引导他们自主学习，帮助他们建立自信心，并及时展示他们的学习成果，使他们感受进步、享受成功，从而乐于自主学习，可能要比多讲点课文内容或硬让学生按照教师的意愿进行训练有效得多。
三、让知识与应用紧密结合。
无论是从语文学习的角度看，还是从“以学生的发展为本”的目标看，语文教学都应该把引导学生大量地阅读，在生活中汲取语文营养作为重要手段。对于人文学科的语文课程来讲，其学习的主要方式是积累与感悟，而对语言的理解和感悟则需要一个循序渐进的过程，同时也需要对生活的实践和体验。我们必须明确，语文能力是在语言学习和积累的过程中呈螺旋式发展的，试图通过一节课或一篇课文的学习就要求学生把重点词句全部掌握，把所有内容全部消化是不现实的，也是不符合语文学习规律的。因此，语文教学要进行彻底的改革，就要改变传统的那种对一篇篇课文反复讲解、朗读的形式。这种方式大多是把教师的理解和体会强加给学生，无异于教师把饭嚼好了硬让学生吞，其结果很可能造成学生消化不良，严重时还会使学生对学习语文失去兴趣。
我想：课文是例子，它决不是语文学习的全部，不要把课文当圣经，掰开揉碎了讲个不停、读个不休。学生是不可能一夜之间成为演讲家和文学家的。学习课文更重要的作用是：抓住经典部分，举一反三，引导学习去读更多的书，从而通过增加积累来提高语文素养。没有量的积累，就不可能有质的提高。因此，语文课堂教学的任务也决不仅仅是教学课文，要把阅读、写作、口语交际和综合实践活动等统筹考虑，努力整合各种资源，
为学生的积累与提高服务。每个教学班都应设立图书角，每周应开设读书课，鼓励学生相互推荐图书，介绍读书经验，以调动大家的读书积极性。另外，也要引导学生走向社会，走进生活，结合当地的资源(如大型活动、历史文化遗产等)进行探究和调研，从中体会学语文的意义和作用，提高学习兴趣。还可以和外地一些学校和班级建立联系，让学生互相通信，交流学习情况和读书体会，让他们在实践中提高。因此，要努力把语文教学引向社会，溶入学生的生活，这样，我们的语文教学才会展示其强大的生命力。
个人年终工作总结 9
进入公司已经有将近一年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，个人在年度取得了不小的进步。本人在工作过程中，较好地完成了年度工作目标。现将有关年度个人工作情况作如下总结：
一、年度工作情况
1、熟悉了解公司各项规章制度。
我于年x月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项工程的结构，现场情况。
作为土建工程师，熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作，我多次深入现场，对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后，我查阅相关技术资料，对工程的结构情况进行研究，对以后施工重难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测，为下一步方案的编制提供了可靠的依据。
3、参加工程部管理制度的修改。
为了便于以后工程部管理，我结合公司的要求以及工程部的'实际情况，并参考xx以及其它比较知名的地产企业的相关制度，编制修改了工程部工程管理的各项规章制度，制度的编制有利于明确各个岗位的职责，为工程管理提供保障。通过这次编制，我对项目开发其它专业有了进一步的了解，也使自己下一步工作更加明确。
4、分析年天气情况。
为了完成年公司的项目开发任务，并做出科学而且符合实际的年工程部的工作内容以及项目施工进度计划，我对年全年的天气情况进行分析，结合xx县的常年的天气状况，对年的天气进行了预测，同时将天气情况和工程进度互相结合，对工程进度进行合理的调整，抓紧施工良好季节，避开雨季大规模施工，并做好雨季以及高温季节的施工以及安全保护措施。
二、存在的不足以及改进措施
年即将随风逝去，回想自己在公司将近一年的工作，虽然工作量比较大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有下面几点：
1、缺乏沟通，不能充分利用资源。
在工作的过程中，由于对其他专业比较陌生，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划性。
在工作过程中，特别是项目开发的施工阶段，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄。
作为一个现代化人才，他应该是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对房地产其它专业认识不够，特别是营销策划以及法律法规，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。
年已过去，虽然项目还没有正式完工，但收获也不少。特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我们员工树立了榜样。总结过去，展望未来，20xx年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程，是作为土建工程师该思考的课题。在以后的工作中，作为项目开发的排头兵，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，以铁的纪律来约束自己，不断学习新技术新经验，善于总结，也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自己的力量。
总结汇报 10
正文是宋体5号，题目也是宋体，字体应该是小号4的字体V，标题设制有最好是由70度大小，总结，就是把某一时期的已经做过的工作，进行这么一次的全面的系统的总检查、全面的一个总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些的缺点和哪些的不足，有什么经验、提高。
（一）基本情况。
1、总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的'主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2、成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3、经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等
（二）写好总结需要注意的问题
1、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3、要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
总结的句子 11
1、我们为了生活，吃了不少苦，受了不少累。累，不敢说，苦，无处言，心里藏着太多的事，没人理解，无人帮忙。一路走来，谢谢自己！
2、在被大人们判定为无忧无虑的年纪里，我曾为考试不及格而害怕，不想回家，也不敢去学校，在夕阳的余晖中祈祷，平静地度过每一天。
3、车子有油，手机有电，卡里有钱，这就是安全感。指望别人都是扯淡，再牛的副驾驶，都不如自己紧握方向盘。
4、有些人很久也不联系，他们只会应景地出现在某些场合里，与你谈笑风生，之后又失踪好久，然后又出现。
5、好生活都是熬出来的，当你承受了普通人承受不了的苦，总有一天，你会比普通人更胜一筹。
6、看到你写的年底总结，我的心都痛死，看了好多遍，好多好多遍，不知道唠叨的那个人是谁，会是谁，我不敢想，猴年了，新的一年，看看缘分会怎么样吧，但愿，都可以有个圆满结果。
7、时刻流逝了，匆匆的流逝了。走得那么无影无踪，就像荷叶上的露珠，滑落到水里的瞬间，那么快捷那么干脆。日月如梭，青� 现在，你是我永远回不去的梦。
9、新的一年开启新的希望，新的空白承载新的梦想。
10、今天是什么日子都集中在这一天了吗，是快到年底了，来一个大收尾工作吗，以此过好年吗？
11、新的一年，衣服是新的，日子是新的，目标是新的，可只有喜欢的人，还是你呀。
12、头发不知不觉都这么长了，时间也是，不知不觉又到年底了，选择开心过，才是最重要的决定了。
13、年底总结，忍不住多说皮皮。今年是皮皮的高速成长年，年初慢慢开始说话，下半年已经可以简单沟通，也能给他讲点道理了。
14、又到年底了，越来越忙了，敬业宁真的是宁檬的好榜样。期待明年能有更多更优秀的作品，期待越来越棒的你。
15、新的一年，新的一天，新的起点，只有对你的爱没有改变。
16、喜欢一个人，不一定是他有多优秀，有多好，或许只是感觉对了，看什么都是顺眼的。
17、回想去年入坑以来一直都在忙着买，并没有在这个爱好上有所创造，所以提起年终总结我大概就只有两个字、失败。
18、在这一年里，发生了太多太多，在新的一年之前，好好回忆着着一年吧，毕竟，再也回不来了。
19、我见证过很多崛起和荒废，在那个曾经跌倒过的地方，我偷偷哭泣过，也倔强过，直至最后学会了如何坚强。
20、当你没有站在更高的地方，你就不会看到更远的风景，不会领悟到更多的哲理。
21、这一年，谢谢自己，不管遭遇什么打击，经历什么事情，都没有毁掉品行，不忘初心，一直善良。
22、不知不觉即将又一年，过去的一年恍恍惚惚，期望明年的自我没有遗憾，不再做后悔的事情。
23、人生的乐趣取决于你对生活的态度，乐观的人一定会比悲观的人快乐。
24、虽然我们是自由的，但自由可贵，不能亲手断送了这份情感，因为我们都是孤独的，所以彼此更渴望相互取暖。
25、一路走来，所有事自己扛，从来没有求过谁。真的要谢谢自己，再累再难，也从未放弃过，咬牙坚持，一直前行。
26、不知不觉又到年底了，实现了多少目标不重要，身体健康最重要。
27、今年马上就过完了，请谢谢自己，经历了许多事，遇见了一些人，活得越来越明白，知道自己想要什么，在成长的路上，变得越来越好！
28、我有一个苹果，分你一半，这是友情。我只吃一口，剩下的全给你，这是爱情。我一口没吃，直接全给了你，那是你父母。我藏起来，对别人说我也饿了，这是社会。
29、人生没有那么多的假设，现实是一个一个真实的耳光，打在你的脸上，喊疼毫无疑义，唯有一往无前。
30、一路走来，谢谢自己，很快适应了现在的社会，尽管人心复杂，依然保持简单，就算受伤再多，还是真诚待人，用一颗感恩宽大的心为人处事，不记仇，不报复。
工作总结 12
不知不觉，从20xx年x月份参加工作至今已近一年，经过这一年的努力工作和不断学习，我获益良多。在那里，我有必要总结一下近一年的得与失，发扬好的地方，改善不足的地方，回顾走过的路能够更好的看清前面的路。
品德是决定一个人价值的先决条件。没有良好的思想品德，其它的一切都是空谈。所以这一年来我坚持定期进行品德修养的学习，提高自身的思想觉悟，构成自身正确的人生观价值观。平时，我虚心向学校教师学习教学经验，共同工作，共同学习，共同提高。
在这一年里，我担任小学数学四年级两个班的教学工作，工作充实而不乏挑战。作为一名新教师，我不断学习，丝毫不敢松懈，继续学 我参加了新教师培训。在工作上，严格要求自我，注重专业知识的积累和教学基本功的训练，对板书、教案等多加揣摩，进一步掌握了小学生的学习和心理规律，课后认真及时的批改作业，注意听取学生的意见，及时了解学生的学习情景，并有目的的对学生进行辅导，并在教学四项规范达标中取得合格。
成绩是可喜的，收获是丰硕的。在总结收获的`同时，我也看到了自己的不足。首先我觉得我的教学设计本事还待提高；在处理已有的知识与传授知识的时候，有时还不能很好协调好两者之间的关系；对部分教材的资料把握不全面。其次论文意识不强。最终，有时自我的脾气太过孩子气，在处理有些事情时过于急躁，还需要有更多的耐心与经验。
教育工作是一项常做常新、永无止境的工作，需要不断的总结与反思。我相信在反复的总结与反思中，我会不断地完善自己和提高自己，越做越好的。
普通员工个人总结 13
我是xx超市站街店一名普通的员工，从踏入xx超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活变得格外的充实。
年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也透过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自xx超市这个大家庭，为xx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的职责。
刚加入xx超市的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报；从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学，一点一滴的记。两年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功，所以务必认真仔细。因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向店内汇报……我始终坚持：做什么事情，做了就必须把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用用心的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在xx超市感受到的，也是期望我能够切切实实做到的。
旧的一年即将过去，新的一年即将到来。我期望xx超市是新的，我也是新的。xx超市给了我一个舞台，我会在这个舞台上越做越好。
怎样做好一个超市理货员，超市中的理货员看似工作较简单、普通，但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差，将直接影响到公司的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素质和业务潜力，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此员工的基础知识培训十分重要。
1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点
1、理货员有对商品进行验收和为顾客带给退货服务的工作职责
2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责
3、有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列（包括补货）的工作职责。
4、有对顾客的咨询导购带给服务的工作职责。
5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
20xx年上半年副一店的经营状况不是个性理想，1—6月份销售只实现了xxx万元，毛利实现了100万元，利润实现了30万元；与200万元的销售计划相差甚远，销售完成计划的46%，毛利完成计划的50%，（利润完成计划的215%）。上半年的销售计划没有完成好，下半年的任务又接踵而至，感觉压力甚大，应对困难和压力，我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态，多想办法，加倍付出，尽自已最大努力做好销售。管理出效益，一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行，我们保证畅销商品的货源，不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时，我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。思考到本店大部分商品都是代销经营，按销量结算，能够不占用本店的流动资金，而直接利用厂家的资金到达存货的稳定。虽然这样保证了库存量，但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的`直接原因之一。
领导班子进行评议总结 14
我对照党章、对照廉政准则、对照改进作风的要求、对照群众期盼、对照先进典型，联系思想、工作和生活实际，联系自己的成长经历，联系自己在领导岗位上的各种表现，认真查找问题，分析根源，思考措施，明确方向。做到一般性问题向四风聚焦，工作上的问题向思想根源聚焦，班子的问题向个人聚焦。现整理对照检查情况，向大家报告如下：
第一、遵守党的政治纪律情况
我能严格遵守党的政治纪律，个人服从组织，下级服从上级，在重大政治路线、方针、政策问题上与上级党组织保持高度一致。遵循党章、党内条例规定和民主集中制原则办事，遵守政治纪律情况良好。
第三、关于“四风”方面存在的突出问题
(一)在形式主义方面，注重会标横幅轰轰烈烈营造政治氛围，没有走进党员教师的思想深处；注重精益求精图文并茂对上汇报工作，没有在校内内涵发展上多动脑筋。满足于所谓的“书记管方向”，坚守教职工思想政治工作和学生德育工作的固有模式，没有在适应新情况上求新求变。
(二)在官僚主义方面，注重参加上级指定要开的会，注重落实上级的会议精神，减少了校内党员的教育学习，减少了进班级参加班会。注重了以会议方式部署工作，减少了关心中层干部或教职工在落实工作中遇到的困难并为他们排忧解难。全盘工作上有依赖严校长的想法，满足于书记工作的相对安逸，宏观和远虑的眼光不够，所以创新不够。因为自己进入领导班子时间相对严校长之外的班子成员较早，滋生了一定的官僚习气，有时候对教职工公开评价不够客观，凭自己的价值观和感情好恶下结论。
(三)在享乐主义方面，有安于现状不思进取的表现，满足于过得去，喜欢当太平官。从满足于干部层级津贴每个月20元的待遇差别，到觉得干部待遇差别甚至公务接待规格的理所当然；从致力于改善全体教职工办公条件自己不适应坐大办公桌到喜欢坐大办公桌；从过去经常坐大校车上下班，到即使大校车有空位的情况下也喜欢坐小车。滋生了讲级别，喜安逸，大公小私，心安理得的想法。
第四、产生上述问题的原因分析
上述问题查摆出来，令我自己都感到震惊和惭愧。从根源上讲，是我的为民意识、务实作风、清廉底色等方面出了状况和问题。
一是在学校工作范围内全心全意为师生服务的宗旨意识出现了淡漠。从自觉抵制四风到适当被吹风，再到主动跟风，固然有大环境的影响，但是为民宗旨意识出现淡漠是事实。想事情干事业没有坚持群众主体地位，结果是职务做到了正处，“唯上”摆到了明处，师生所思所盼所忧所急排到了尾处。
二是自己求真务实的作风有一定程度的退化。我30岁就成长为副书记副校长，一直注重踏踏实实做事，组织上对我的培养也是倾尽心血，自己也一直在努力。但是随着时间的推移，开始满足于现状，觉得现在的工作也好，家庭也好，各方面人际关系也好，知识才干也好，一切都很好了，出现了动力不足。对于学校归口教育局直属管理后，知道一滴水归到大海不会干涸了，但是看不到上级对于学校未来发展的规划和定位，也不知道怎样再使这滴水折射太阳的光辉？有时候务虚一点好像也没看到什么坏处。此外，对于学校内部管理积累下来的消极非主流的问题，知道要用改革的办法去解决，但是自己推动创新改革的能力也不够，有时候固步自封，怕把学校安定团结的局面搞乱了。跟严校长和其他领导商量全局工作时，摆问题多，出主意少，怎样把握时机分步推进学校后一轮的改革自己又多了几分优柔。归根结底是自己求真务实作风退化，导致准星模糊不准，思想摇摆不定。
三是坚守清廉的底色有一些不够彻底。享乐主义和奢靡之风在我身上暴露的问题，正好是“两个务必”没有坚持好的反映。谦虚谨慎不骄不躁的作风和艰苦奋斗的作风，是需要我们一代代共产党人继续保持和发扬的优良作风，任何时候都要让我们警醒。我是书记兼纪委书记，自身出现享乐主义和奢靡之风的苗头不应该的，要深刻自省，以制度为约束，以群众为监督，守好“井泉”，积极改正。
此次群众路线教育实践活动主题是“为民务实清廉”六个字，通过查摆和聚焦，我深刻认识到自己的问题，更要加强学习和自警，扭好世界观人生观价值观这个总开关，进一步坚定理想信念，记牢宗旨意识，加强党性修养，历练道德品行，严守政治纪律，坚持党的群众路线这条生命线，提升涵养，奋发图强，努力作为。
第五、下一步的整改方向和措施
一、努力实践锻炼，加强密切联系群众。根据市委组织部安排，我在市信访局挂职锻炼的时间为一年，我将抓紧这一密切联系群众实践锻炼的契机，深入社会抓实践，跳出教育看教育，进一步加强自身三观的锤炼，接好地气，在力所能及的情况下多为民办实事、做好事，使自己的内心多沉浸在人民群众的期盼之中，切实把人民利益维护好、实现好、发展好，从而积极完成好挂职任务，同时使自己在思想修炼上得到提升。
二、积极回到原点，加强自身作风建设。在离开学校工作的这段时间里，我认为是回到原点、清醒认识自己、体会珍惜自己的过程，也是对职业认识怀揣敬畏之心的过程。正确认识自己，正确认识自己职业中的权力，正确认识组织上对自己的培养，是加强自身作风建设的原动力。我为这段时间学校正常运转不断取得新成绩感到高兴，也越发期待历练作风、去伪存真之后重新回归校园的作为。我会努力搞好本职，虚心向教职工学习，谨慎言行，听取意见，摆正位置，认真关心学校发展，多想教职工的事，多想党员教育的事，多想培养年轻干部的事，多想学校前途和自己使命的事，在内涵实质上下功夫。
三、继续深入学习，加强理论实践统一。我将继续学习一系列重要讲话精神，以及市委教育工委教育实践办的部署内容精神，从理论高度巩固当前学习和查摆成果，改进作风，提高修养，强化为民宗旨意识，从而指导依靠教职工推动学校科学发展的后续实践。学习并坚持民主集中制，搞好团结和带领，多些负责和担当，与大家一道同心同德、同心同向、同心同行。还要对照党章和党内条例抓学习，继续克服四风，要边学边克，常克常新，不在一时，而在一辈子，要做到活到老、学到老、克到老，永葆共产党人宝贵品质。
以群众为镜，可以正衣冠，以四风为警，可以修德行。我将持续修炼，出出汗，加加油，同以严校长为首的班子成员一起，努力提高依靠教职工办好学校的本领，为自己点点风油精，时刻保持清醒，为学校发展加加油，努力再创佳绩！
工作总结 15
一、指导钻研教材
教材是学生学习知识的载体。在理解课程标准的基础上，把握教材的编排意图，了解教材的教学目标，是教师钻研教材的基本要求。而这些工作必须在授课前完成的。期初，我就要求李老师不要忙于写学科计划和备课，而是要通读教材，学习课标，了解教材的知识结构，以及本册教材在学科体系中的地位，明确教材预期的教学目标。在对教材驾轻就熟的基础上，再编写学科计划，再备课。这样的计划和备课才有适用性，可操作性，有利于顺利开展课堂教学。
二、指导钻研学生
教师不仅要备课，更要备学生。教材是死的，学生是活的。教材所承载的知识是要求学生学习并接受的。如果教师讲得天花乱坠，而学生不听，不接受，他也是劳而无功的。因此，了解学生的。知识基础、学习习惯、兴趣爱好，甚至个性特点，都是很有必要的。一个不了解学生的老师不 所以，我经常提醒李老师在钻研教材的同时，也要创造机会去了解学生，和学生打成一片，“亲其师而信其道”。师生关系和谐了，学生愿意学了，课效自然就会得到提高的。
三、指导钻研教法
“教学有法，教无定法”。我经常去听李老师的课，关注师生的双边活动，课后与李老师沟通交流，指出课堂中存在的优缺点，并要求李老师养成反思的习惯，让她在反思中总结，在反思中提高。
总之，在这次镇新进中师“同课异构”展示活动中，尽管李老师展示了自己的教学风采，但也暴露出许多不足的地方。在中心校“中师生成长提高工程”中，我感受到了自己肩上的压力与责任。我将加强自身的学习，努力提高自身素养，以便圆满完成自己所承担的任务。
普通员工个人总结 16
随着我国广电事业的快速发展，广电工作发生了巨大的变化。作为一名基层广电站网络维护管理人员，我牢记服务宗旨，围绕本职工作，突出重点，狠抓落实，圆满完成了领导交付的各项任务。同时，我有幸参加了分公司组织的第二期中青年骨干培训班。在培训期间，主要聆听了市科联韦主席给我们全面讲解的《市十二五规划推荐和规划纲要》、省公司林博士具体阐述了《广电网络技术走向及云媒体业务》、科技大学邓教授生动给我们上了《管理与沟通》，工作视野得到拓展，业务水平也有了质的飞跃。透过本次培训，使我受到了极大的启发，受益匪浅。
一、本次培训的好处
有线电视是广大人民群众最喜爱的娱乐形式。它在我国社会主义文化与精神礼貌建设中起着十分用心的促进作用。随着近年来，有线电视网络的迅猛发展，对有线电视网络工作提出了很多新要求。比如，有线电视网络维护、安装、抢修、双向网改造、高清互动升级、付费节目营销等业务工作的进一步发展，要求我们网络管理人员务必具备扎实的通用潜力与专业潜力。这样，才能做好本职工作，促进广电事业发展。
我是一名乡镇广电站网络管理人员，深感自己目前的通用潜力和专业潜力与迅速发展的有线电视网络业务相比，存在必须的不足。因此，务必加强学习，不断提升自己的综合业务素质。此次领导安排我参加培训班学习，我感到十分荣幸。也倍加珍惜这次难得的学习机会，深知此次培训学习的重要好处。我必须要努力提高自己的通用潜力和专业潜力，以便更好地管理有线电视网络，取得优良成绩，促进有线电视事业发展。
二、认真储备理论知识，不断提高自身理论修养
俗话说，“德若水之源，才若水之波。”理论学习，提高个人修养是我们工作人员的立身之本和成事之基。我们广电系统工作人员肩负的使命就是要做好广电工作，为广大人民群众服好务，将优秀的广播电视节目送到千家万户中去。经过这次培训，我深刻意识到时代的发展步伐日益加快，社会形势也复杂多变。作为中青年骨干务必不断加强政治理论知识和业务知识的学习，更好的适应社会的发展。只有作终身学习型员工，才能与时俱进、掌握扎实的专业技能，更好地开展本职工作。
新的时代、新的形势对我们提出了新的、更高的要求。一方面要给自己定好位，做好承上启下的工作，进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发，根据基层广电站的实际状况，开阔视野、拓宽思路。这就要求我们的思维、知识要贴合时代的要求，要贴合广大有线电视用户的需要。要做到上述两点，要求我们务必要不断提升自己，采用自学或培训等多种方法提高自己的业务水平，才能更好、更快地完成本职工作，推动我站广电业务的快速发展。
三、注重业务积累，提高服务水平
扎实的专业知识，过硬的业务水平是做好乡镇有线电视网络管理工作的前提，客户服务、市场营销和行业技术等专业潜力是每个乡镇广电站网络管理人员所务必具备的。要发展乡镇有线电视，扩大业务经营范围，创造良好经济效益，除了掌握好行业技术外，关键要有市场营销技能技巧，具有全心全意为客户服务的意识。
本次培训活动中，我侧重于对市场营销与客户服务两方面的学习。我想，只有掌握正确有效的市场营销方式，再辅之优质高效的服务，才能抓住客户，留住客户，继而抓住市场。因此，遇到问题，我会向老师、向学员请教，共同探讨，以求得正确的答案，也切实提高了自己的市场营销和客户服务的潜力。为扩大市场营销，增加有线电视用户和相关业务，我特地向分公司各部门的同事及其他乡镇广电站网络管理人员取经，把他们的好经验、好做法运用到自己今后的工作中，进一步增加有线电视用户和相关业务，创造更好的经济效益。在客户服务中，我重点学习品牌服务，深刻明白品牌服务的重要性，只有为用户带给真正的品牌服务，才能获得用户的满意，促进乡镇广电业务发展，取得良好经营业绩。我要透过优质服务，体现自己服务的特色，树立自己的服务品牌，真正让用户满意。还要透过品牌服务解决好用户的投诉问题，做到减少用户的投诉，用户来投诉如何解决，确保让用户带怨气而来，能够高兴、满意离去。
四、本次培训的收获
虽然短短的几天培训结束了，但这几天的所见所闻，使我的思想得到了极大的触动。两位老总讲述的做人道理以及“三个体系”与“七大转变”，给我留下了深刻的印象。这也有助于我今后工作的开展。我觉得自己主要有以下几方面的收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位
作为一名乡镇广电站网络管理人员，要学好通用知识和专业知识，提高自己的通用潜力和专业潜力，增强工作业务技能，以便自己能够全面做好工作，完成工作任务，取得良好工作成绩。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考、系统安排。做到不管学什么，都要与推动本职工作结合起来，在实践中善加利用，解决学习不够重视，功底不够扎实，工作成绩不明显的问题。必须要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，争当学习型员工，要透过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，在今后的工作中多一点踏实少一点虚假、多一点担当少一点推诿、多一点奉献少一点索取，尽最大潜力做好本职工作。
（二）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好
我们务必具备强烈的服务意识，想客户之所想，急客户之所急，做到“三声”与“四心”服务，才能切实提高广大用户对我站工作的满意度。在平时工作中要加强与用户或协助单位的沟通与联系，遇到问题时要多向长辈或工作经验丰富的老同志请教，把他们的宝贵意见有机地融入到实践工作中。注意掌握沟通要领，提高沟通潜力。还要克服畏惧与他人沟通的心理，以不动变主动，做到不管与谁沟通时，都要持续良好的心态和高度注意力，做一个好的聆听者，尽量站在别人的立场上思考问题，让自己更好地理解他人的想法，同时，也把自己的想法和意见及时与对方沟通，达成统一意见，这样就能把无法完成的一件事情及时有效的处理好。
（三）只有突出重点，多措并举，才能进一步推动广电业务的发展
作为一名乡镇广电站网络管理人员，我要把工作精力着重放到市场营销上，促进业务发展，取得良好经营效益。
1、用心稳妥地抓好以基本收视费发展安装等为主的传统业务，壮大收入总量。
2、把付费节目营销等增值业务的开发作为今后一个时期的重要工作来抓，把高清互动电视的推广作为当前和今后经营工作的重中之重来抓。
3、最大限度地挖掘网络资源，把资源优势转化为经济优势，完成资源变资产，资产变资金的三资转换，最大限度地挖掘网络资源。
4、用心应对三网融合，在经营工作上多条腿走路，走多种经营的路子。
5、加强有线电视网络维护、安装、抢修等工作，个性要维护保养好网络，确保网络性能良好、运转稳定，提高有线电视传输质量。
6、要树立服务意识，全面为用户做好服务工作，解决好用户投诉问题，确保用户满意，提高有线电视的社会声誉。
（四）明确目标，增强创新意识
创新是企业的灵魂，是提高市场竞争力的有效途径。我们要明确工作目标任务，并强化创新意识，用心思索更好的工作方式方法，不断改善和完善自己的工作水平，确保以最高的工作效率和饱满的热情解决每个问题。要努力掌握“信息管理体系、知识管理体系、营销管理体系”三个体系，切实做到七大转变：用人机制的转变、经营项目的转变、技术行政岗位向服务岗位转变、客户服务向营销一体化转变、绩效工资为主导的营销转变、员工思想向职业化转变；要有创新思维，做到创新管理，加强团队协作与执行力。同时，随时把握时机，寻找工作的突破点，迎难而上，用心完成乡镇广电站网络管理工作。这样，用切实的行动赢得客户的满意与信任，进一步推动我省乡镇广电事业的发展。
个人总结 17
我自从担任行政前台工作以来一直都秉持之，努力工作的理念，没有一刻放松，坚持完成自己的每一份工作任务，时刻牢记自己的责任。想要做好工作也遇到了很多的困难，我经常
工作不易需要珍惜，做好工作才是对工作的珍惜，我在工作中坚持完成任务，把每天的工作结束后我才会放松，其他时间只要在上班绝不会有丝毫的懈怠，工作是不容我们忽视的，要足够重视工作，要做好工作的任务才行，我知道每一份工作的需要我们的努力我们的付出才行，热爱工作，愿意为工作付出努力，愿意去做好工作，坚持做好每一天的工作任务，积极努力的做好自己的事情。
每个岗位都有很多知识需要我们去总结需要我们去做好，没有任何人能够不学习，不进步就做好自己的工作的，想要做好这一切学好学习，需要努力，在工作中学习，我在工作中会遇到很多的问题，这些问题都是亟待解决的，为了不影响自己的工作我就会在工作的时候记录好问题，然和下班后空闲时间解决问题，不会把问题留存，以更快的速度解决才是的，把问题与工作结合让我能够加深印象，向人请教，网络查找等方式也是不可少的。学习方法也是我常用的。
工作不可能一个人就能作好，还需要所有人团结，配合，如果不团结，不共同努力只会让工作复杂化，让原本简单完成的事情，无法完成，团结可以减少我们工作时间，让我们的工作大大加快，我在工作的时候就是团结各个同事，与他们建立友谊，保持联系，有需要的时候及时向他们寻求结果，责任我顺利的度过了是哪个月的试用期时间。
作为行政前台，接触的人比较多，因此礼貌是必须的，良好的礼貌会让人开心，会让人感到重视，更是能够拉近彼此距离，是的其他人感受到公司的善意，公司的文化，给人感觉公司是形象高大。传播公司的声誉非常好，文明有礼的接待更让人们接受。
文明有礼既展现公司形象，又展现个人素质。
我工作以来一直都是文明接待，礼貌回答，从来没有惹其他客户生气会站在他人的立场上考虑，会用自己的手段去赢得客户的认可。
三个月结束，是新的开始，在以后工作时我进继续努力，已经坚守努力工作。
新年工作总结 18
按照《市20xx年脱贫攻坚工作要点》和《市关于开展20xx年脱贫攻坚“问题清零”专项行动的实施方案》工作部署，镇党委、政府加大工作力度，强化措施落实，巩固扶贫成果，提高脱贫质量，扎扎实实促进全镇脱贫攻坚工作，全面落实20xx年脱贫攻坚工作任务目标。现就镇20xx年脱贫攻坚工作完成情况和20xx年脱贫攻坚重点工作安排如下：
一、20xx年度任务目标完成及工作情况
（一）进一步完善贫困对象动态管理工作，促进帮扶措施的落实
一是完成20xx年度建档立卡动态调整与补录工作。按照市脱贫办《关于做好20xx年度考核整改建档立卡数据信息调整和补录工作的通知》的要求，镇结合实际情况，对建档立卡贫困户按照文件规定程序重新识别，经村三委、党员代表和群众代表评议，公示无异议后，清退46户70人，户内补录2人，脱贫回退13户26人。经本次调整后，我镇剩余贫困户为70户135人。
二是规范贫困户精准帮扶档案。在市脱贫办下发全镇贫困户精准帮扶档案箱并安装后，镇党委组织机关干部，和包保干部、村干部一同入户规范贫困户基础信息、经济收入、政策保障、包保帮扶、识别退出五个方面档案内容，结合“党员干部集中奉献月”活动，严格进行贫困户信息核对、收入测算和“三卡一册”档案填写工作。
三是完善贫困对象动态指标台账。按照贫困村退出摘帽的16项标准，村三委、村第一书记、驻村工作队共同对退出指标进行逐项自� 由镇村干部、包保党员干部负责，按照贫困户脱贫的7项指标，填报贫困户精准帮扶台账信息，分类制定实施巩固提升、产业增收、兜底保障脱贫措施。
四是促进脱贫攻坚大数据平台作用发挥。健全完善脱贫攻坚信息平台信息，在全镇主要领导及干部中推广使用社会扶贫、建档立卡手机APP，完成网络数据查询、地理信息定位、信息统计、工作监督功能。
（二）促进产业和庭院经济扶贫项目获得收益
镇党委政府年初对扶贫项目“早谋划、早实施、促收效”，协调相关部门共同推进项目的实施，实现扶贫产业项目贫困人口全覆盖。一是村木耳种植扶贫项目。为了使村木耳种植扶贫项目稳定增收，20xx年年初，按照招标程序，在村村部公开进行了木耳种植扶贫项目发包竞标，由黑龙江省佰盛食用菌有限公司以每年3万元拍得，预计今年年底可为村贫困人口每人分红1130元。二是全力推进非贫困村产业项目。与金燕农牧有限公司合作，采取资金入股的方式，以扶贫专项资金为股金，注资入股企业，由企业依托现有肉鸭养殖繁育项目统一生产经营，全镇扶贫产业资金共81万元全部投入到企业经营中，按照投资协议规定，在20xx年年底按6%分红并逐年递增2%的基础上，保证扶贫产业专项资金保值率100%，资金退出时按照81万元退还。结合贫困户自己的意愿和精准施策的措施，为村等5户贫困户投入资金共5万元，发展了大榛子种植，生猪和蛋鸡养殖等庭院经济，户均增收20xx余元。
（三）全面落实各项脱贫措施
一是全面完成贫困户危房改造任务。经市住建局委托专业机构对所有建档立卡贫困户危房进行全面危险等级鉴定，并根据鉴定结果，20xx年全镇贫困户共有D级房屋2户，彩钢房4户，无房户1户，截止目前所有需改造贫困户已全部完工。二是贫困人口安全饮水问题得到解决。经过集中整� 三是镇村两级医疗机构贫困人口医疗救助补贴政策公示，实现全镇行政村卫生室全覆盖，所有村卫生室实行门诊新农合报销，公示贫困患者的签约服务医生，贫困人口参合率已达100%，贫困人口住院医疗费用个人自付比例控制在10%左右。四是落实教育救助政策。我镇共有贫困学生4名，其中义务教育阶段2名，已享受免除学杂费和免费提供国家教科书，校车交通费、教辅资料费实施减免政策。在我市普通高中就读的建档立卡学生1名，已享受免除学费，每学期资助助学金1000元政策。在长春新闻学院就读的建档立卡学生1名，已享受校方贫困学生救助，每学期资助助学金1500元政策，“雨露计划”为该名学生提供每年3000元的救助。市“小雨滴”爱心协会还为村2名学生月资助700元的爱心救助，直至大学毕业。五是进一步完善兜底保障机制。将符合条件的农村贫困人口全部纳入最低生活保障，对已脱贫人口中享受低保政策的贫困人口，一定时期内保证继续享受“两线合一”政策，确保稳定脱贫不返贫，20xx年已为2户3人办理了低保，为2人办理了特困人员集中供养。下一步将全面普查建档立卡贫困户的家庭经济状况，力争在年底将符合低保条件的全部纳入最低生活保障。六是提升贫困户人居环境。结合新农村“美丽庭院、干净人家”建设，全面改善提升贫困户人居环境，组织包保党员干部深入贫困户家庭，整治贫困户庭前屋后、居室内外、菜地禽舍等生产生活环境，房前屋后栽种果树，菜园内合理栽种瓜果蔬菜，实现环境卫生无死角。七是党建引领促脱贫。围绕带头人队伍建设，发挥党员模范作用，创建扶贫经济联合体，推动党建目标与扶贫目标、党建项目与扶贫项目、党建责任与扶贫责任深度融合，充分发挥基层党组织的堡垒作用和引领作用。成立驻村干部领导小组和临时党委，每季度召开一次会议，研究部署驻村帮扶工作，加强对驻村干部的管理，以党建创新助推脱贫攻坚工作。八是扶贫与扶志、扶智相结合，改变简单的给钱给物做法，充分发挥农家书屋、文化大院、新时代传习所的辐射带动作用，注重帮助贫困户在思想上拔出穷根，激发贫困群众自我发展意识，提升自我发展能力，在全社会形成人人参与脱贫攻坚的浓厚氛围。
二、问题整改落实情况
年初以来，我镇迎接了省巡视组、省审计、省纪委暗访、市督查巡查等多次查检。镇党委坚持落实《市20xx年“大调研、大整改、大提升，脱贫攻坚月”活动实施方案》和《市关于开展20xx年脱贫攻坚“问题清零”专项行动的实施方案》等文件精神和工作部署，把自查自纠自改贯穿全年脱贫攻坚工作中，对存在的问题，进行立行立改、边做边改或定期整改，稳步推进脱贫攻坚工作健康、有序进行。在市里第三方暗访反馈后，镇党委政府根据实际专门拟定了调查问卷，抽调8名干部，由负责脱贫攻坚工作的领导带队，对全镇70户贫困户进行入户调查并征求贫困户对脱贫攻坚、自身脱贫致富等方面的意见，全面摸清了目前工作上的不足和每户贫困户的基本情况，并反馈给包保部门，共同把“问题清零”专项行动落到实处。
一是扶贫档案资料不完整、数据不准确问题。组织镇村干部入户认真核对扶贫档案信息，补齐补全“三册一卡”内容，并确保信息精准，指导有贫困人口的行政村做好贫困户精准识别、精准退出、民主评议、研究扶贫资金项目会议记录及公示公告材料，查漏补缺，完善相关材料。
二是部分贫困户存在住房安全问题。此问题分两步方法解决，一是对于符合危改条件、住彩钢房和无房的贫困户，按照相关规定进行房屋建设，目前已按期完成了全镇2户D级房屋、4户彩钢房和1户无房户的房屋建设。二是对非C、D级危房的。贫困户房屋存在的问题，镇里自筹资金，解决贫困户住房改造各项问题，镇财政投入近5万元，为村孟范君、张玉臣和张显强解决了房瓦、房棚、室内大白、瓷砖等多项问题。
三是贫困户美丽庭院干净人家创建情况相对滞后。继续推进落实贫困户“美丽庭院、干净人家”创建活动，加大宣传力度和奖励机制，全面改善提升贫困户人居环境，我镇自筹资金7万余元为村11户贫困户硬化庭院，促进贫困户达到美丽庭院干净人家的标准。
三、20xx年工作计划
（一）目标任务
20xx年全镇计划贫困人口脱贫退出35户59人，巩固提升村退出及已脱贫贫困户的脱贫成效。实现扶贫产业项目贫困人口全覆盖、医疗救治政策，实现贫困人口27种重大疾病医疗救助政策全覆盖、贫困户人居环境改善全覆盖、符合条件贫困人口大病救助和养老保险全覆盖、贫困人口安全饮水全覆盖、贫困人口住房安全保障全覆盖、贫困子女教育救助全覆盖、扶贫资金投入保障全覆盖、贫困群众思想发动和宣传教育工作全覆盖等扶贫政策措施。
（二）工作措施
1.精准脱贫攻坚工作方式。改“便访”为“遍访”，不但组织保包干部深入到贫困户家中去，也要做到镇主要领导走遍所有贫困户，对贫困户家中的情况如数家珍，了解切实的困难需求，追根溯源，制定精准的脱贫措施。一是为贫困户开创良好的创业机会，采取开发岗位、政策扶持、劳务协作、技能培训、就业服务、权益维护等措施，助力贫困劳动力投身创业就业中来。加大拉动本镇企业力量，解决贫困劳动力，组织开展献爱心活动，组织引导民营企业参与脱贫攻坚，实施“民企帮扶脱贫攻坚光彩行动”，鼓励民营企业热心公益事业。二是巩固脱贫成果。继续完缮贫困户危房改造任务。对于部分B级危房且有需要修缮的贫困户房屋，由镇里自筹资金进行危房改造，使贫困户住房安全时时有保障。对所安装分散式饮水器做定期检修，保证贫困户饮水安全。对住院治疗的贫困户做好跟踪，确保大病医疗、新农合政策落实到位。镇民政与扶贫办联合排查，完善精准识别、动态管理和公示制度，确保应保尽保、应扶尽扶。积极做好农村养老保险工作。
2.加大非贫困村基础设施建设力度。20xx年加强12个非贫困村基础设施整体提升工程，加快实施贫困村新农村建设项目，继续实施环境综合整治示范工程，加大贫困村厕所改造力度。
3.促进扶贫产业发展。抓好贫困村产业扶贫项目与非贫困村扶贫产业项目，保证专项资金的保值率和收益率，充分发挥脱贫带动作用。扶持镇内龙头企业发展，对全镇各村达标龙头企业予以优先认定，促进其带动更多贫困户脱贫致富。
（三）保障措施
1.强化组织领导。镇领导以上率下，持续推动脱贫攻坚纵深拓展。除市里组织的活动外，要多开展具有特色的帮扶活动，巩固提升脱贫成效，落实长效包保机制，配合市脱贫办做好全年各项帮扶工作。
2.落实工作责任。落实帮扶责任，逐村、逐户、逐人制定脱贫措施和巩固措施，确保稳定脱贫，不返贫。明确工作任务、责任人和完成时限。严格落实“周调度、月通报”工作机制，奖优罚劣，倒逼责任落实。
3.进一步加大扶贫政策宣传力度。对脱贫攻坚工作进行再动员、再部署，强化镇村干部脱贫的责任意识和帮扶措施，协助行业部门将相关扶贫政策措施落实到位，让贫困户能够享受到有关优惠政策。常态化“党员奉献日”活动，宣传扶贫政策到户到人，提高贫困对象扶贫政策知晓率，做到政策宣传覆盖到位。
服务窗口个人工作总结 19
今年4月19日，我局进驻县政务服务中心，在长达半年多的时间里，我们始终牢固树立全心全意为人民服务的思想，急为群众急，想为群众想，认真实践“三个代表”重要思想，严格按照中心要求，努力工作，积极进取，工作己经步入正轨，取得了显著成效。现总结如下：
一、 工作到位，成绩显著。
今年4月19日至12月31日，我窗口共接件696件，己办结682件，有14件正在办理中（即办件570件，承诺件126件，平均每天4。2件）。其中，外来人口婚育证明324件（正式婚育证130件，临时婚育证194件）；受理再生育申请126件：申请补办《独生子女证》139件：征收社会抚养费93件，征收金额为562145元。同时，我们还为外来流动人口体检表加盖钢印250件；热情接待群众来访和咨询300件，需乡镇解决的问题，全部与乡镇进行了衔接，做到了件件有着落、事事有结果，有效防止上访升级。这些数据充分说明，我们的工作踏实到位。
自觉卒先遵守各项规章制度
政务中心是面对公众的窗口，代表全县政府机关公众整体形象，因此，要求很强的纪律性，到目前为止政务服务中心已形成各种规章达10余个，要做到不撞“红灯”是很艰难的事。从4月19日至12月31日，除去礼拜天、礼拜六共有上班时间165天，计1320小时，从夏天到冬天，无论酷暑还是寒冬，不论天晴还是下雨，不管头痛还是发烧，我们都从不迟到，早退和缺席，也从不请假。刚到中心时，没有接件，我们只有全天候的静坐和等待，等待和期盼着我们的“上帝”———第一位人民群众的光倾，静坐、等待和期盼伴随着我们长达一月之久。突然有一天，一位“上帝”光顾了我们的窗口，我们为之感到万分欣慰和荣耀，兄弟窗口的同志把羡慕的目光投向了我们，我们似乎也感到莫大的荣幸。我们记得非常清楚，它是20xx年5月25�
到目前，我们都已经适应了这里的工作，因为这里窗口人员之间无论在学习还是在工作上都互相帮助，从不勾心斗角，有一种春天般的温暖。这里为人民服务的气氛十分浓厚，对人民群众热情接待，工作一丝不苟，严肃认真，努力实践“三个代表”重要思想，全心全意为人民。我们能在真正属于精神文明的垂范单位的xx人民的政务服务中心工作，而感到无比光荣和自豪。我们将把在中心工作的经历作为人身的重要经历。中心工作人员如象部队军人，有新来的同志，也有回原单位的同志。我们经常用笑容迎接着新同志，恋恋不舍地默送着老同志的离去。这种规律将会循环下去，周而复始，以至无穷。
在中心工作有苦有乐有烦脑，中心的管理严，一靠制度，二靠同志们的整体观念，才维护了中心的整体公众形象。但是，这件树立党和政府良好形象的工作，受到别有用心之人的冷嘲热讽，甚至诬蔑和诽谤，竞然胆大忘为地把政府为民办实事的政务工程，说成是“劳改队”，工作人员都是“发配”到政务中心的，这是对改变政府形象，为民办实事的无端诬蔑和对县委和县人民政府的严重挑畔，这种妖言惑众的烂调引起了我们的极大愤概，呼于单位领导出面主持公道，认真教育肇事者。建议单位应将此人“发配”到政务中心，好好。
明年工作打算
20xx年，我们将发扬光荣传统，克服缺点，加大宣传力度，使窗口工作在xx深入人心，进一步规范办事程序，在新的一年里，用新思路，新方法，新措施，取得新进展，上个新台阶。
（一）、加大宣传力度，重点做好三个宣传。
一是我们将在年初，深入到企业、学校和农村宣传窗口事项和程序，届时，我将邀请xx电视台随行拍摄动态新闻，扩大社会影响；
二是向计生局的领导作好宣传，宣传中心工作的目的、意义和重要性，提高领导认识，把我们的待遇提高到令人羡慕的水平，把窗口建设成为优秀人才的窗口，最终把窗口变成想来来不了的热门岗位；
三是对本单位同志要做好宣传，使他们理解中心工作辛苦，光荣。
（二）、增加一个窗口，培养吃苦耐劳，全心全意为人民服务人才。将建议计生局定期派人到中心轮流煅炼，磨练意志。将此�
（四）、建立科室到中心了解工作情况制度。
（五）、建立每月例会通报情况制度。
（六）、继续坚持按办事指南办理所有事项。
（五）、建立每月例会通、报情况制度。
（七）、坚持按办事指南办理所有事项。
职场工作总结 20
职场新人一周总结
连日来，这段关于“星期一忧郁症”的段子，在白领间甚是流行。“星期一忧郁症。症状如下：不想动，一动就觉得累，一累就想睡觉，一想睡觉就觉得自己不长进，一觉得自己不长进就悲伤？”有趣的是，不少网友调侃道：“将‘星期一’替换成‘星期二’‘星期三’??该状况一样适用。”
当“鸭梨（压力）很大”已� 而从这些抱怨中，我们也不难发现，写字楼里奔波忙碌的你，每天最郁闷的到底是什么——
周一周二：“鸭梨”最大
“告诉大家一个惨无人道的消息，一个伤心欲绝的消息，一个肝肠寸断的消息，一个呼天抢地的消息，一个捶胸顿足的消息，一个泣不成声的消息，一个心如刀割的消息？今天星期一！！！”这是网友米米不果周一早上发布的当天第一条微博。“每到周一的早上，我就特别不想起床。一想到一上班马上就要面临堆积如山的工作，即使再明媚的早晨，也会变得灰暗起来？”从事文秘工作的薛丽，表示从休闲状态切换到工作状态，顿觉心情沉重，不情不愿拖拉之下，一不小心就迟到了。许多网友总结称，周一这天，上班族中迟到的最多，请假的最多，疲劳的也最多。
采访中，不少白领表示，度过了周一这个情绪调整期，周 “所有的工作和计划，都要在此时着手，紧迫感随之而来”，市场部门策划人员林宇光说，在他印象中，周二总是一周中工作效率最高的时候，“脑袋会特别好使，我甚至经常忘记了要去吃午饭。”不过，很多职场人会选择在周二这天晚上，去犒劳自己看一场半价电影（周二是许多影院的半价日）。
周三周四：手忙脚乱
“对于大量有‘拖延症’的`人来说，周三周四的莫名烦躁，往往来自于担心工作完成不了”，在星级酒店就职的孟雅分析道，一般来讲，星期一星期二大家工作都比较忙，于是拜访客户的时间，多从周三开始，“当自己该做的工作没做完，又不断要面对拜访以及被拜访等状况，工作计划容易被打得七零八落。一想到本周工作要马上交差，心里就越发慌乱了。” 在公司担任中层管理人员的李峰说，周三周四，他桌上堆积起来的文件和资料是最厚的。“下面的信息汇总上来，上面的信息要传
职场新人工作总结
有关于总结 21
为了扬长避短，今后能把工作干得更好，现就一年来的工作情况总结如下：
第一、作为食堂自然是离不开饮食，食堂是每个人生活中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去，所 作为食堂管理员更应多为的饮食着想，为保证每位学生的身心健康而考虑。
第二、作为一个集体食堂，食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。首先，我们要求每位食堂工作人员上岗前，都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不於上岗。食堂是学生用餐的地方，也是对疾病最为敏感的地� 不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。第三、每天，我一有空闲，就下厨房巡视，与食堂人员取得沟通联系，对食堂工作方面的所需或不足，作详细了解，如有不周，及时作好调控。如卫生情况：由于用餐人数多，前段时期食堂人员不定，使大家身心疲惫，有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净，物品的摆放也不够整齐。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况，我亲自为他们出谋划策，亲临厨房，指挥他们或配合他们一起工作。使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新，地面、库房等一尘不染。厨房有了明显改观，良好的工作环境使全体工作人员更加心情舒畅，干劲更足；同样，良好的餐饮环境，也给就餐人员带来了愉悦。
第三、把住食品进货也非常重要。一百多人用餐需要经常外出采购各种食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采购员一同去采购，严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物重毒事件的发生，切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期采购。
第四、一年来接待了，大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作，给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。
培养员工服务意识，提高员工综合素质
为了培养员工的服务意识，提高他们的综合素质，本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训，这些培训课程，使基层服务人员在服务意识，服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强，自今年四月份以来，在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
开展服务技能培训，提高贵宾房服务水平
为了提高贵宾房的服务接待能力，开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》，以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明，并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示，提升了贵宾房的服务质量。
个人工作总结 22
一、生产经营情况。
今年公司承揽的工程项目有xxxx。实现合同总额xx亿元，同比增长xx%。
二、主要完成的工作。
1、加强队伍建设，提升公司竞争力。
今年以来，公司多次组织进行总图、建造师、造价师、高级电气工程师等教育培训，工程部、作业队组织成立学习小组，学习业务知识和管理经验。通过培训一系列教育和自主学习，员工的综合能力和业务水平有了很大的提高，为公司进一步的发展打下了坚实的基础。
2、完善规章制度，严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的保证，近年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策，确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。今年以来，公司针对一些内部差错反复出现的问题，修订了《社保基数管理暂定办法》、《合同评审程序管理办法》并通过周工作例会明确作业队与相关部门的职责分工及外发文件、合同、工程材料签收要求，制定工程领料、退库工作流程及作业队工人、临时工考勤制度，对工作中出现的纰漏进行严格的控制，严格进行正负激励考核。通过这一系列的措施加强了员工的责任感和紧迫感，确保了各项工作有序、快速推进。同时公司严抓工作纪律，不定期组织进行卫生、纪律、安全生产检查，并将检查结果记入正负激励考核。通过一年来的努力，公司规章制度的执行力度明显加强。
3、开源节流，创造效益。
根据年初“拓展业务范围、加强成本控制”的工作会议精神和要求，公司积极采取有效措施，做好开源节流工作。
一是全力拓展市场，拓宽营收渠道。
今年公司成功申报设计丙级资质，成立了设计部。通过接触xxxxx等20多个工程图纸的设计编制，设计部人员充分将理论与实践相结合，业务熟练程度有了较大提高。相信随着工程设计业务的日益扩展，公司在此领域会有大建树、大作为；
二是加强内部成本控制，细化、量化各项经济指标。
第一，加强施工队伍成本控制。今年年初，公司打破工程外包的格局，进行大胆改革，成立了两个作业队，并与之签订《生产管理目标责任书》，代表公司全权负责工程项目的生产管理工作。此项改革措施，充分调动了施工队伍节能创效的积极性与自主性，节约了施工成本，提高了工程效益。
第二，通过出台《费用报销管理办法》、《公车私用管理办法》及《竣工工程成本分析》、《工程节点分析》、《月进度报表》等各项规章制度细化、量化各项经营指标，严格进行成本控制，避免一切不必要的开支。
第三，加强投标、工程预算及工程报价管理，提高预审不整体素质。一年来，预审人员坚持理论学习，本着认真、细致、负责的工作态度，累计完成了高达xxx万元的造价核定工作，参与完成了5项工程投标、报价工作，取得了骄人成绩。第四，秉承“为公司节约每一分钱”的宗旨，材料部按公司要求询价、核价、采购的管理制度，严格控制成本，不断拓宽采购渠道，有效进行内部人力整合，累计完成xxxx等30多个工程的询价及采购任务，为工程顺利竣工提供了有力保障。
4、强化工程管理，确保工程按时保质完成。
今年公司承揽的工程数量多且工期紧，在公司领导的带领下，工程部严格控制工期、合理调配人力、物力，充分发扬不怕苦、不怕累的精神，确保了各项工程按时、保质完成。其中，xxxx工程是一个相对有难度的工程，有一段接近500米长的高
压管路在绿化带中进行，该项目专工及作业队连续工作2天1夜，在阴雨天气如期完成进度，受到了甲方长时间的重点表扬，与甲方建立良好的合作关系；桦林工程甲方对质量要求近乎苛刻。在小区配套中因各专业工井数量很多，现场排列有难度，该项目专工及作业队积极与甲方沟通，强化责任意识，发挥专业特长，克服了一系列困难，向公司和客户递交了一份满意的答卷；xxxx工地现场标高落差高达4米，管路辐射长达300米，配电室防水问题 该项目专工本着高度负责的职业素养，不厌其烦地与甲方反复研究施工方案，将施工难度降到最低；
作业队则加班加点坚守一线，积极协调甲方解决现场困难，有效地满足了甲方对于分期供电的要求，得到了甲方及公司的认可和好评；xxxx工程时间紧任务重，所有的材料、挖运土方、回填砂砾等又都集中在晚上进行。该项目专工及作业队放弃了节假日休息时间，积极的配合、协调各有关部门，避免损坏其他管线，在确保工程质量的前提下安期完工；xxxx过程中，为了能在规定送电时间前敷设完电缆，该项目作业队在连续的风雪严寒中加班加点，最终顺利完工送电，在公司的发展道路上所涌现的先进员工和典型事迹不胜枚举。正是有了员工这种顽强拼搏、团结一致的高贵品质，才有了公司的傲人业绩和辉煌历史！
三、存在不足
在总结成绩，褒扬先进的同时，我们也要清醒地认识到公司目前存在的问题和弊端。主要表现在以下几个方面：
1、干部的管理水平和业务技能有待加强。
有一批能抓管理，会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的关键，近年来，公司涌现出一大批年青的干部，他们在实践中边学边干、边干边学，工作能力、管理水平和个人修养都得到了很大的提升，为公司的快速发展做出了不少贡献，但他们毕竟还年青，无论是工作经验、业务能力、管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。
2、规章制度的落实还不够全面到位。
经过一年多的努力，公司各项规章制度都已建立，并在实践中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，还要去全面的贯彻落实。今年，公司在管理上出现一些漏洞，在安全质量上，没有很好地杜绝差错，就是由于规章制度没有完全落实到位，员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。
3、企业文化建设进展缓慢。
企业的竞争归根到底表现为企业文化的竞争，企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念，是职工共同的价值观，共同的行为准则。今年公司建安任务重，工作千头万绪，对公司企业文化建设的精力投入尚有不足。
四、20xx年工作计划与目标
1、着力培养一批工作经验丰富、业务能力强、管理水平高的干部队伍，提升公司整理竞争力。
2、严抓贯彻落实，保证公司的政令畅通，令行禁止，高质量、高效率地完成公司各项任务。
3、加强企业文化建设，使公司全员的文明意识明显增强，思想观念明显改变，业务素质明显提高。
20xx年，我们虽然在企业安全生产、经营管理等方面做了一些工作，但工作中还存在着许多不足，任务还很艰巨。在今后的工作中我们将继续加大工作力度，迎难而上，用更加扎实的工作争取全年工作任务的完成，实现公司持续、稳定、快速发展！
20xx年终工作总结开头和结尾
20xx这一年即紧张有序又轻松愉快。一年来在公司领导的正确领导下，使得财务部各项工作能够有条不紊、严谨规范，发挥了财务部的职能作用，取得可喜成绩，同时也存在一些问题。
总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌！20xx年很快半年就过去了，回首过去的半年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨入另一个阶段，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
今年，是本人在参加财务工作的第二年。按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将XX年的工作做如下简要回顾和总结。
五、在财务会计工作总结之中也存在很多不足，主要表现在：
1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。
2、在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。
总之，在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。
总结怎么写 23
--市分行营业部在市分行党委的正确领导下，在市分行各职能部门的鼎力支持下，全面深入贯彻市行会议精神，确立了以“伴你成长，春天行动”综合营销活动为契机，以股份制改革为动力，以存贷款等传统业务为依托，以中间业务为补充的业务发展总体思路。牢固树立以拓展维护优质客户为中心，以增加市场份额，提高有效收入为基本点，有效整合全行营销资源，全面提升综合营销能力，提高全行优质服务水平，全力争夺存款市场份额的总体战略构想。在班子的带领下，全行员工充分发挥了团队精神，抢抓机遇，开拓创新，经过全行员工的不懈努力，取得了显著成效。
一、各项指标完成情况：略
二、主要工作措施及成效
(一)、储蓄存款实现了跨跃式发展
新年伊始，便召开行务会议，研究部署20__年度工作，精心组织，周密安排，全面完成伴你成长，春天行动竞赛任务，取得了市分行第一名的好成绩。具体措施可归纳为“五抓一落实”。
1、抓组织建设。营业部领导对存款工作高度重视，以“伴你成长，春天行动”活动为切入点，召开动员大会，成立综合领导小组，由韩秉棋主任亲自挂帅任组长，三位副 建立了前、后台相互配合，客户经理围绕客户转，全行围绕经营转的新型市场营销体系。同时要求各部门要依托自身客户资源优势积极营销个人中、高端客户群体。
2、抓激励机制，调动全员的营销积极性，在广泛征求职工意见的基础上，结合营业部自身工作实际按计划内、外、个人、集体制定了详细的计价考评办法，对各项任务指标完成好的给予奖励，同时对工作不积极努力，指标完成不好的给予相应的处罚。充分调动了广大干部职工的积极性，领导身先士卒，职工各个争先，营业部形成了拉存款、抓中间业务的强烈氛围。
3、抓龙头、树形象。在对本单位情况充分研究的基础上，确立了抓营业大厅这个龙头，并以此来带动站前、铁西两个所业务的健康发展。抓装春节、元宵节”走亲访友的契机，靓化营业网点，在网点悬挂横幅、彩旗、灯笼等，烘托节日的喜庆气氛，在营业室内树立“用心服务、伴你成长”等标语牌，拉近与客户间的距离，同时加强日常管理，提高服务质量，提升农行形象，收到了较好的效果。
4、抓营销、塑品牌。领导亲自带头搞营销，深入企业、走访客户，宣传我行的“汇利丰”、“双利丰”、“网上银行”、“贴现”以及代理业务等金融衍生新产品，提高其对我行产品的认知度、满意度，增强其购买产品的欲望，同时在五月份举办了文明优质服务推动月活动，在营业大厅外搭建宣传台，悬挂彩球，向公众讲解投资理财观念和产品，并且进行了有奖答题互动，有效地塑造了农行产品的品牌形象，为农行日后推出代客理财产品迈出了稳健的一步。
6、指标落实。把任务指标分解指导性落实到各部门，考虑各网点地理资源和人力资源的差异，营业大厅的优势比较明显，增量的万元含量工资就比没有优势的另外两所的含量工资低一个档位，权衡了员工的利益所得，充分调动了网点员工的积极性，向增量要效益。使得站前、铁西两所的存款有了大幅度的提高。
(二)、中间业务尤其代理保险业务取得较快发展
20__年度，中间业务收入确立为新的效益增长点，一方面，随着利率市场化程度的加深，贷款市场的同业竞争将进一步加剧；另一方面，随着我行电子化程度的提高和金融产品的日趋多元化，也为拓展中间业务提供了空间和可能。
1、遵循以人为本理念，健全激励机制。为调动员工的营销积极性，制定了“伴你成长，春天行动”方案，规定了具体的奖励标准，做到有章可循，充分调动了员工的营销热情。同时根据营业部实际情况，一方面，把一部分中间业务指标进行分解落实，另一方面，制定了相应的奖惩办法，做到责任到位、人员到位、奖惩到位，要求全体员工按何行长报告精神景匹夫之责”。
2、领导身先士卒，带头营销。领导亲自带头攻坚，依托自身的社会关系，从一些人际关系较好，经济实力较强的优良客户入手，充分发挥这些客户的舆论中心作用，效果较为明显，营销了一批优质客户。同时，也起到了一定的带头作用。广大中层干部和职工纷纷发挥自身资源优势，积极开展银行卡、基金、保险等中间业务的营销活动，使得营业部的中间业务取得了较好的发展态势。
3、加大培训力度，提高营销能力。每有新产品推出，便邀请保险公司营销人员为我行业务人员讲解产品的特点、功能、营销技巧。提高了我行员工的保险营销水平。
4、注重潜在客户营销和产品售后服务。对于一些存款大户和具有潜在产品需求的客户，主动出击，针对客户特点，推出适合的保险产品，增强其购买欲望，实践证明，效果较好。同时我行还十分重视产品的售后服务工作，经常回访客户，了解客户的满意度，也为进一步的产品销售奠定了基矗。
总结工作总结 24
尊敬的领导：
教师从事的是培养人的工作，教师劳动最有影响力的就是“言传身教”，也就是说教师是用自己的学识、思想品质和人格魅力来对学生进行教育的，无论哪一层的`学生都自觉或不自觉的把教师当成自己的榜样。本学年，我自觉严格要求自己，在各方面都力争为人师表。
一、依法执教。认真贯彻国家教育方针，自觉遵守教育法律法规。
二、热爱学生。耐心教导，保护学生合法权益，促进学生全面发展。坚持“一切为了学生，为了学生的一切”，树立正确的人才观，重视对每个学生良好个性的培养，不用学生成绩作为唯一标准来衡量学生。
三、严谨治学。注意树立良好教风和学风，刻苦钻研业务，不断学习新知识，提高自己的业务水平。
今后，我还会继续向前，在学习中不断提升自我，在不懈的追求中完善自我，把做一名研究型的教师作为奋斗的目标，不断加强师德的修炼，全方位的提高自己，使自己成为一名优秀的教师。
此致
敬礼！
述职人：
20xx年x月x日
总结怎么写 25
一、完成的主要工作
（一)人防教育新气象。从20xx年开始，我办单独列入全县绩效考核对象，新闻宣传由原来的人防系统内部单向宣传转变为内外结合的全方位宣传，截至6月底，市级(含）以上新闻宣传报道上稿数41篇，其中国家级内媒3篇，省级内媒11篇，省级外媒7篇（湖南频道红网4篇、华声在线1篇、知识博览报1篇、湖南国防教育电视台频道1篇），市级内媒12篇，市级外媒8篇（邵阳市新闻网7篇、邵阳日报1篇）。4月份，结合社情民意大走访活动，上门宣传与群众生活息息相关的人防法律法规和常识，及时为群众释疑解惑，同时向每户走访对象发放《防空防灾应急手册》，提升了群众防空防灾意识。
5.12防灾减灾集中宣传日，在九龙广场联合开展了应急知识集中宣传活动，共悬挂横幅4条，发放《防空防灾安全知识》宣传资料和印有人防宣传标语的环保袋1000余套，设置宣传展板12块，接待咨询群众300余人次。在政府办统一部署下，从4月份开始，部门志进入实质性编写阶段，于6月底如期完成了11000余字的志书编写工作。人防论文目前已完成初稿，现正在进一步修改完善。
（二）指挥通信新内容
为加强人防指挥通信建设和管理，保障人防通信畅通、准确、迅速，保护人民生命财产安全，我办严格按照《湖南省人民防空通信管理办法》落实相关工作。3月份，调整编配了8支共计462人的人防专业分队，计划9月份组织对专业队骨干进行共同科目培训。4月份，对整个警报系统进行了全面细致的维护保养，并在所有的扩音器上方加装了不锈钢防雨罩，预定10月份完成增设一台电声警报器任务，确保下半年的试鸣“双百”动态达标。
（三）工程建设新突破
年初以来，转呈市办审批项目3个（大东家府邸、九龙山小区、怡中豪苑），建筑面积达15.7万㎡。县人防指挥中心建设已完成了供地、用地蓝线图和平面方案设计、现已委托广州市人防建筑设计研究院进行设计，预计年底即可完成“三通一平”。5月份，10000㎡的“辰河世家”人防结建工程正式动工建设。人防工程维护管理规范，档案齐全，已建人防工程制定了维护管理制度，明确了专人管理，落实了维护管理经费，工程结构保持完好，达到了灯明、路洁、水畅。人防工程“十三五”规划现已完成文本初稿，7月底前完成人防工程布局图制作。
（四）人防费征收新进展
坚持依法办事，全力推进人防工作法制化、规范化建设，进一步完善了人防网上政务审批流程。协助市办对怡然花园等开发楼盘的开发商进行了执法宣讲工作，并对盛世豪园，桃城尚品等房地产项目依法下达了异地建设费征收通知书和催缴异地建设费决定书。进一步核查紫金大厦开发项目的报建面积和易地建设费金额，确保实现“应收尽收”。1-6月人防易地建设费征收，累计完成355万元，与去年同期相比增长7%。
（五）中心工作新谋划。按照机构改革的要求，本办单列为政府工作机构序列，承担县委县政府下达的扶贫建整、计划生育、产业结构调整、群众工作站等驻村工作。为此，我们整合力量，科学谋划，确保每一项中心工作落到实处。先后进驻到滩头镇的三溪村、双江村、塘边村开展油菜、辣椒、双季稻等产业结构调整。进驻三界乡的金鸡坪村开展扶贫建整、进驻难头镇的庙门村、砖屋村开展计划生育和群众工作。
（六）党风廉政建设新起色。按照党风廉政建设“一岗双责”的要求，本办与各股室站，支部与各党员都签订了党风廉政建设责任状，坚持党风廉政建设常抓不懈，“三公”经费公开透明，干部作风和上班纪律抓严抓实，与去年同期相比，“三公”经费下降12%。
二、下半年打算
1.8月底前完成完成人防工程“十三五规划”。
2.9月底前完成3‰的人防专业分队训练指标。
3.10月底前完成1个社区的人防宣传教育活动室建设、“十二五”宣传片制作、学校人防教育、新增1台防空电声警报器等工作。
4、持续抓好新闻宣传报道工作，力创上稿新记录。
5、继续抓好易地建设费征收工作，力争实现征收1000万元的年度目标。
6、着力抓好15054工程建设，12月底前完成“三通一平”工作。
7、重点抓好产业结构调整和扶贫，计划生育等驻村工作。
开发公司进行社会实践总结 26
开发公司进行社会实践总结
一、实践目的
初步了解文秘的工作内�
二、实践内容
优越的地理位置。Xx市以珠江三角洲为依托，位于深圳与广州交通段的中点，同时还是港，澳，深圳等地通往内陆的必经之地，更是南部沿海区域工农产品销往内陆市场的要塞。
优美的绿化环境。Xx区域沿公路的绿化带做得非常出色。从伏地的绿草，到低矮繁茂的灌木丛，再到参天的大树，在草地与灌木丛之间还间歇地种植颜色各异的花。在高矮层次和颜色变化下，绿化的同时也达到了美化的效果。同时，还在区域内新建公园，景区。
招商地本身有独立发展的事业。公司以Xx当地居民为主要劳动力，开发了荔枝园和龙眼园，并且来源于_工作总结 和一个名叫松湖花海的景区相互融合。这样的融合使游玩的客人不仅能欣赏到云雾飘渺，蜿蜒的Xx和闻到沁人心脾的花香，在果实的成熟采摘季节，还能体验采摘之乐，品尝所谓“日啖荔枝三百颗，不辞长作岭南人”的新鲜荔枝，龙眼。同时，公司还生产与其相应的产品，并作为特产宣传。
发展文化事业。在Xx，有Xx理工学院等高校。同时，公司九月份还将举行动漫交流大会以及其内部的。运动大会。当然，在文化上，公司还未发展壮大，因为，Xx本身并不是一个历史厚重的地方，是现代为了发展经济而兴起的城市。但从领导及相关部门对文化的重视的态度来看，我相信，Xx的文化事业会渐入佳境。
三、实践结果
通过在职的一个多月工作实习，我深感自己的不足，比如容易被挫折绊倒，情绪容易受波动，工作耐心度还差于自己的同事。因此，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！
经过在Xx市Xx控股有限公司短暂时间的工作实习，让自己学到了不少新东西，积累了宝贵的社会经验，同时也增加了丰富的社会阅历，对今后迈入社会，踏入工作都产生了积极的影响，起到了指导意义。
这次工作实习的锻炼，让自己对待工作的态度有了更深刻的认识：以后为公司工作都要敬业奉献，兢兢业业，热情忠诚。并且，也让自己学会更好地沟通协调人际关系，增强了自己的语言表达能力，人际沟通能力和协调能力。这些都为自己以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。同时，也有利于更好地实现由学校向社会的转变。
四、实践总结
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足，例如不够主动做事，有时候同事说了才知道做，同事不说就没有这个意识去做；社会经验比较缺乏，经常会做一些错事，不懂职场规则，用学生的一套办事方法；刚开始也不大会和人交流，所以那时总是觉得自己很受委屈等等，虽然这些都是我的比较辛酸的历史，不过这些也都是我宝贵的经验，它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多，变得懂事多了，孝顺多了，脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。