《管理评审报告(优秀30篇)》
管理评审是组织最高管理者为了评估管理体系的适宜性、充分性和有效性而进行的活动。
最新管理评审报告 1
本报告为了对过去一段时间内的质量管理工作进行全面的回顾和总结,分析存在的问题,并提出相应的改进措施。通过本次评审,我们期望能够进一步提升质量管理水平,确保产品和服务的质量稳定可靠。
一、评审内容
1. 质量管理体系运行情况
我们详细检查了质量管理体系的运行情况,包括质量手册、程序文件、作业指导书的执行情况等。整体来看,质量管理体系得到了有效执行,各部门能够按照既定流程进行操作,但在某些环节仍存在执行不到位的情况。
2. 产品和服务质量分析
我们对过去一段时间内的'产品和服务质量进行了统计分析。结果显示,大部分产品和服务的质量稳定,客户满意度较高。然而,仍有部分批次的产品存在质量问题,主要表现为性能不稳定、外观瑕疵等。我们已对这些问题进行了深入剖析,并制定了相应的纠正措施。
3. 质量控制活动效果评估
我们对质量控制活动的有效性进行了评估。通过定期的质量检查、过程监控和数据分析等手段,我们及时发现了潜在的质量问题,并采取了有效的措施进行改进。但同时,我们也发现部分质量控制手段仍存在不足,需要进一步完善。
二、存在问题及改进措施
1. 存在的问题
(1)部分员工对质量管理体系的认识不足,执行力度不够。
(2)部分生产环节的质量控制手段不够科学、合理。
(3)售后服务体系尚不完善,客户反馈处理不够及时。
2. 改进措施
(1)加强质量管理体系培训,提高员工的质量意识和执行力。
(2)优化生产环节的质量控制手段,引入先进的质量管理工具和方法。
(3)完善售后服务体系,建立快速响应机制,提高客户满意度。
三、结论与展望
通过本次质量管理评审,我们对现有的质量管理体系有了更深入的了解,也发现了存在的问题和不足。我们将根据评审结果,制定具体的改进措施,并加强执行力度,确保质量管理体系得到有效运行。同时,我们也将持续关注产品和服务质量的提升,以满足客户的期望和需求。
展望未来,我们将继续加强质量管理工作,不断完善质量管理体系,提高产品和服务的质量水平。我们相信,在全体员工的共同努力下,我们的质量管理水平将会得到进一步提升,为公司的发展奠定坚实的基础。
管理评审报告 2
一、公司组织机构、职责分配适宜
通过几年质量体系运行公司组织机构和职责分配的运行、现己适应旺峰公司发展和生产的需要,所以没有任何变动。
二、人力资源需求情况
公司现有员工240人,其中:技术人员13人,管理人员19人,工人208人;学历情况:本科5人,大专13人,中专中技36人,高中58人,初中及以下128人。
现有人员的分布情况(1)技术人员13人5.4%(2)管理人员19人7.9%(3)检验人员25人10.4%(4)保卫人员4人 1.6%(5)生产人员179人74.6%
三、质量目标达成情况
目标 达成情况(1)人员培训合格率 100% 96%(2)人力资源配置 聘用中专以上毕业生5-20名 已完成
四、人力资源的需求情况
根据公司发展的长远战略目标来看,公司的人力资源比较短缺,技术岗位、管理岗位、关键设备操作岗位需要补充,针对这些情况,公司通过向社会公开招聘,引进技术人员3名、管理人员2名、其他相关工种人员,暂时缓解公司人力资源不足的问题,为了更好地充分合理运用好人力资源,公司有关部门的人员进行调整,使公司的人力资源得到充分运用和合理配置。
五、人员培训情况
共计培训39次,培训人员451人次,其中:
1、新员工厂纪厂规培训2次,参加人51人次;
2、产品质量培训26次,参加人283人次;
3、质检员岗位培训1次,参加人18人次;
4、熔炼工岗位培训1次,参加人8人次;
5、数控铣床岗位培训1次,参加人14人次;
6、顾客向导培训1次,参加人9人次;
7、管理过程培训1次,参加人7人次;
8、支持过程培训1次,参加人7人次;
9、硬模操作培训1次,参加人9人次;
10、生产过程控制培训1次,参加人8人次;
11、产品标识培训1次,参加人17人次;
12、产品预防控制培训1次,参加人18人次;
13、仓库贮存和储运培训1次,参加人2人次。
六、基础设施配置完成情况
为创造更好的工作环境,提高工作效率,20xx年初公司进行了厂房改造及引进新设备,投入资金76万元。
七、部门质量目标完成情况
1、制定培训计划、并按计划实施培训。
2、采用多种方式对人员进行培训,各部门已按计划进行。
3、及时对培训的有效性进行评价,各部门已按计划进行。
4、督促检查各部门的培训实施情况,按计划进行。
5、公司已招聘相关人员,同时公司内部也适当做出调整,保证人力资源配置到位。
6、对检验人员、技术员、内审员和特种设备操作人员的评定。根据公司对各岗位的能力要求,进行管理人员和相关人员的岗位能力评定,进行评定25人,评定方式:现场考察,其中满足能力需求的(超63分)有8人,占32%,基本满足的(51分~62分)有13人,占52%,还需培训的(50分以下)有4人,占16%。以上评价分析,满足和基本满足能力需求人员达84%,起到了支持质量管理体系有效运行的作用,还需培训的人员属于新进公司的员工,他们从事岗位工作时间较短,我们将针对各人的具体情况制定培训计划并加以实施。
7、在6月份及12月份通过发放员工满意度调查表分析:
调查问卷共有28道问题,是以满意、不满意、弃权三种答案来确定的,调查结果显示满意的占76.9%,不满意的占13.65%,弃权的占9.45%,现就问卷调查的情况分析如下。
1)这几年随着公司的快速发展,员工们也一同目睹了公司的发展,对公司的发展前景是有信心的,是充满希望的,大多数员� 公司近几年新品开发种类比较多,产值年年递增,有着大好的'形势,员工们都有十足的信心,为企业的发展贡献自己的力量。同时也迫切希望公司建立鲜明的企业文化,以增强员工的凝聚力。
2)公司管理层人员精诚团结,对工作兢兢业业,为公司的发展和提高经济效益都忘我地努力工作,领导的敬业精神受到员工们的好评,并起了榜样的作用。
3)公司在发展中不断完善各项管理规章制度和规定,这些制度、规章都能尽快地传达给广大员,并组织员工们学习。在这次调查中大多数员�
4)部门之间、同事之间、各个工作环节之间相互沟通,相互团结,员工们有很强的团队荣誉感,同事之间可以通过交流成功经验和好的工作方法以提高工作效率,同意的占85.3%,这说明工作中沟通及时、顺畅和人际关系和谐,员工们在工作中是轻松愉快的,工作中有什么困难相互帮助、相互理解,相互支持,这也就给公司的发展带来巨大的力量。5)从员工自我价值的实现及个人的发展前途进行调查。结果表明:大部分员工对自己目前的工作表示比较适合和喜欢,并且有信心、有能力在岗位上充分发挥能力和施展才华。有的员工认为除薪酬外,最看中提高自己能力的机会。还有部分员� 有62.4%的员工愿意在公司工作10年以上,同时对于自己目前的工作,多数人觉得工作较紧迫,较有挑战性,并且已经尽自己的所能来完成工作。有部分员工对自己的薪酬、福利不是很满意,工作时间安排是否合理持不确定态度。
6)员工在工作中提出的意见和建议,可以得到公司的及时回复和落实,公司对员工的投诉都做到了严肃处理,赞成的占70.63%,说明总体反映是好的,有部分员工持有不确定和不同意的态度,这也说明我们的工作还存在着不足,希望在今后的工作中加以改进。
7)近几年公司在培训员工方面做了大量的工作,公司要发展,人才是主要的,公司要根据发展的需要,加大员工培训力度,增加员工的素质,可以是内培或是外培的方式, 员工在培训方面同意调查问卷的占58.15%,这说明在培训方式比较单一,还需要加强,为了工作的需要应举办多样化培训,以满足生产工作的需要。
8)调查显示,公司对违反规章制度的员工,无论是谁都会受到批评和处罚,同意这点的占83.36%,还有部分人员有不同意见,这也说明我们的工作还存在不足,应多了解他们对公司的想法和意愿。
9)在公司工作有很多发挥能力施展才华的地方,大部分同意此说法。公司近几年发展很快,新品任务较多,这也就给有准备的人有施展和发挥自己才华的机会和空间,只要努力耕耘了,就会有收获的。
八、改进措施
通过广大员工满意度调查,发现了存在的不足,我们将在以下几个方面加强:
1)加强管理,规范管理,完善各项管理规章制度、用制度办事、用制度说话、用制度管人。
2)加强对员工的培训力度。在岗位知识、管理技能、组织协调与沟通等方面进行培训,提高员工的素质,尽可能的挖掘员工的潜力,要求员工以质量为先,提高工作效率,提高工作积极性,公司应采取多种形式对员工进行奖励。
3)各级领导要经常与员工沟通、认真听取员工提出的意见和建议,及时了解员工对公司的看法和思想动态。
4)部门之间,员工之间应多交流工作经验,遇到问题多沟通。
5)公司企业文化的建立。
最新管理评审报告 3
尊敬的领导和同事们:
经过对生产部的管理进行全面评审,我们得出以下结论:
一、生产效率评估
1. 生产部在过去一年取得了显著的进展,生产效率有所提升。通过改进生产流程、优化设备配置和提高员工技能水平,生产能力得到了有效提升,产品质量和交付周期也得到了明显改善。
2. 尽管生产效率有所提升,但仍存在一些问题,如生产计划的不合理性导致了生产线的闲置和加班加点的情况较为常见。建议生产部加强生产计划的制定和执行,避免资源浪费和人力压力过大。
二、人员管理评估
1. 生产部的员工整体素质较高,团队协作意识较强,能够在高压下保持高效率的工作状态。员工的技能培训和职业发展规划也得到了重视,员工的工作积极性和满意度较高。
2. 尽管员工整体表现良好,但仍存在一些员工之间的沟通不畅和协作不够紧密的情况。建议生产部加强团队建设和沟通培训,提升团队协作效率。
三、设备管理评估
1. 生产部的设备管理较为规范,设备维护和保养工作得到了有效执行。设备故障率较低,生产线运转稳定,保障了生产进度的顺利进行。
2. 尽管设备管理良好,但仍存在一些老旧设备的更新和升级问题。建议生产部加强设备更新规划,及时淘汰老旧设备,提升生产效率和产品质量。
综上所述,生产部在过去一年取得了显著的进展,但仍存在一些问题需要进一步改进。我们将继续密切关注生产部的管理情况,为其提供支持和帮助,共同推动生产部的发展和进步。
管理评审报告 4
根据管理评审计划安排,xx公司于10月20日召开了管理评审会议。会议由矿长xx主持,各部门负责人和相关人员参加了会议。会上由管理者代表xx总结了本公司质量和环境管理体系建立以来的实施运行情况,体系覆盖的主要部门负责人就各自负责的重要工作以及资源和改进需求分别作了发言。会议对公司环境和职业健康安全方针、目标指标贯彻实施情况以及三个管理体系的适宜性、充分性和有效性进行了评审。
根据管理评审会议内容和最高管理者的总结形成如下报告。
一、评审认为本公司质量和环境方针初步被员工理解,并能在实际工作中较好地贯彻实施。质量和环境目标指标和管理方案体现了方针的要求,且符合实际、切实可行。运行实践表明两个体系的方针目标得到了较好的实施。
环境目标(详见方案)已基本完成。
公司质量和环境方针目标是比较适应、充分和有效的。
二、评审认为公司建立的文化件质量和环境管理体系能够实施和保持,识别和获取了相关的法律法规和其他要求,并能贯彻执行;对重要环境因素进行了识别评价,并得到了较好的控制;员工的环境意识均有了明显的增强,从事各项工作的能力也有新的提高;公司初步形成了相关方要求以及适用的法律法规和其他要求的能力,基本形成了持续改进的机制。
评审认为体系建立实施以来,公司的管理水平进一步提高,基础工作得到了加强,文件制度进一步规范,环境有了新绩效。经上级有关部门监测,生活的废水、废气、噪声排放均达到了规定的排放标准。至今为止未发生任何大小事故。
评审认为本公司建立的质量和环境管理体系运行情况良好,是比较充分、适宜和有效的,基本能满足GB/T19001—2000、GB/T标准和本公司方针目标的要求,适应公司内外部环境的变化的需求,达到了认证的条件,可提请第三方认证审核。
三、管理评审认为通过贯标认证、体系运行,质量和环境各项工作有了较大进步,但在对标准的深入理解、节约资源能源等方面仍有较大差距,需努力加以改进,会议决定重点改进以下工作:
1、针对目前应急演练实施条件制约的情况,今后可根据标准要求进行适宜的模拟演练。
2、今后应由生产科、开运科、防突科提供油脂消耗的统计,服务公司进行水的消耗统计。
3、应明确质量办服务范围、相应的考核制度及人员配备问题,要求各部门相关的质量文件必须及时上报质量办,会后提交矿领导议决。
4、对质量与环境管理体系标准运行中的文件和记录的编号进行统一的规定。
最新管理评审报告 5
1、务实、效率、正面,重在价值分享。
2、倡导“干货”分享,欢迎正能量话题讨论。
3、发布衣车和缝配件行业相关新闻,新工艺新产品报到。
4、鼓励分享时政、财经、科技等有价值信息,资料请在200字内,超过则使用链接分享。
5、能够发广告,但同样资料仅限发布一次。
6、严禁发布反党反政府负面消息。
7、允许发图,图片资料健康,不得有反动、色情等资料,不可恶意刷屏。
8、聊天资料不得包含任何恶意人身攻击行为,在群里漫骂他人,出粗言者。
9、不提倡政治话题出现,所有管理员均有权随时终止政治话题。
8、晚上23:30至早上07:30休息时间段请勿群聊。
管理评审报告 6
客运有限公司于20xx年xx月xx日午时在一分公司会议室召开20xx年度管理评审会议。出席本次会议的有总经理、管理者代表、各分公司经理、各部门负责人,公司总经理刘建远主持了本次会议。会上,各位与会者依据事先准备的管理评审输入材料作了踊跃发言,对前一阶段工作进行了总结回顾,对本公司自上次监审以来质量管理体系的适宜性、有效性及充分性和方针、目标的适宜性进行了评价,对于存在问题进行了反思和研究,对于经营方面一些新的提议进行了交流和探讨。大家畅所欲言,充分发表意见,本次会议集思广益,取得了预期效果。
与会者一致认为:自本公司质量管理体系建立以来,公司已经纳入正轨,全体员工质量意识和满足旅客需求的意识有较大程度的提高,质量目标已部分实现,这说明质量方针、质量目标切合本公司实际情景,具有较好的适宜性,可操作性强。从内审结果来看,各分公司、各部门基本上都能按质量手册、程序文件规定来开展工作,未见到系统性不合格或区域性不合格。这说明本公司质量管理目标具有较高的有效性,同时本公司质量目标在同行业中处于先进行列,也说明了本公司质量管理体系具有必须的充分性。此外,本公司质量管理体系自我完善机制的`确定,也为我公司确保质量管理体系的有效性和充分性起到有力的促进作用。
至于资源配置方面,上次管理评审输出的三项任务:
①新站建设、老站改造,②各车站添置危险品检查仪,③提高营运车辆档次,均已实现或部分实现,这说明本公司资源的充分性有必须的提高,可是本公司为适应形势需要,仍决定不断继续加大投入,各分公司要做好思想准备。
经过讨论,会议决定:今后着重抓好以下四件大事,做到有所提高、有所突破,下次管理评审必须有所交待。
1、各分公司要进一步加强对驾驶员安全意识和质量意识培训(由安机部门牵头)。
2、应对火车开通这一挑战,各分公司应针对性地进行市场调研,分析旅客流向、流量、流时,进一步细分市场,一方面开发新线路,一方面调整现有班车时刻,满足不一样层次旅客的多样化需求(由运务部门牵头)。
3、为提高服务质量必须继续加大基础设施投入,要求各分公司继续进行车辆更新换代(由安机、运务部门牵头)。
4、针对内审中发现的问题,要求各个分公司加强对员工以下两个方面的培训工作:
(1)质量意识(服务意识、安全意识),(2)岗位技能,要进行实际操作考核,考核合格方可上岗(由办公室牵头)。
5、为培育公司新的利润增长点,公司决定除增加现有运营车辆中公车公营的份额外,再进行客车租赁方案的可行性探索(由运务部门牵头)。
各部门、各分公司要围绕本次会议确定的重点,积极开展工作,克服畏难情绪,深入贯彻iso9001标准精神,为广大旅客供给更优质的服务。
管理评审汇报材料 7
一、计划指标完成情况
20xx年度计划销售混凝土万m3,1-6月份实际完成万,占年计划的%,实现时间过半,任务完成过半,或较去年同期450万m3增长万m3,增长%。
计划采购水泥吨,实际采购吨;计划采购粉煤灰吨,实际采购吨;计划外加剂(减水剂)吨,实际采购吨;黄沙计划采购吨,实际采购吨;石块计划采购吨,实际采购吨,确保了生产。
二、购销情况
今年以来,沙石市场受到政府“限超”的影响,以及油价上涨,运输成本增高,加之政府对采石场严格管理,限制新开采石场,老的采石场,开采的难度越来越大,成本越来越高,所以,建议公司筹集资金,尽可能多采购沙石物料,确保已经签订的销售正常履行。由于土地越来越紧张,政府加快棚户区改造,改善解决中低收入居民的居住条件,所以住房的楼层越来越高,因此,原有的混凝土泵车的高度不够,可能影响改善产品的销售。建议公司研究考虑再加60米以上高度的混凝土泵车,同时再加混凝土搅拌车,以适应市场的销售。
三.供方管理
按照采购控制程序要求,我部门首先加强对供方质量保证能力的调查、筛选、评价,建立合格供方情况:石块家,黄沙家;减水
剂家;缓凝剂家,速凝剂家,粉煤灰家,由于是长期协作,双方情况相互都比较了解,供方产品质量也比较稳定,从目前各供方情况看,产品质量可以满足市场、顾客要求,价格也较适中。上半年共采购物资批次,都在规定的期限内完成采购任务,无影响生产和服务的`现象,物资供应及时率100%;经检验,全部符合相关标准及顾客要求,无不合格现象,合格率100%;共对8家供应商进行了评估,淘汰和更换供应商家,对全部供应商都进行评估打分,评估完成率100%。
四、采购情况
在采购作业过程中,本部门加强了采购计划的管理,克服了过去物资采购的随意性,并认真做好采购产品的进货检验和仓库的现场管理,基本做到每次进货都有验证,库存管理台帐齐全,标识清洁,物流有序,经上半年终盘点,物资、材料帐、卡、物,符合规定要求。但是,由于我们对gb/t19001标准要求熟悉程度不够,工作上还存在疏忽之处,对这些问题我们进行了认真的整改。在计划管理过程中,本部门彻底改变了过去无书面计划管理的状态,做到了每月都编制采购计划等,使公司生产经营进度做到了心中有数。总体来看,本部门质量管理体系运行基本正常,采购管理处于受控状态,为提高本公司混凝土质量水平提供了保证。在体系运行中共发现不合格项项,分布在条款,本部门在接到不合格项报告后,认真地分析了原因,进行了整改,并通过验证。
总之,质量管理体系运行以来,购销部加强了对供应商的评估及物资采购的验证工作,做到了不合格物资不入场,同时,改善了物资的贮存环境,确保产品质量。
管理评审报告 8
根据管理评审计划和管理评审实施计划的安排,中心于××年××月××日在四楼会议室××主任主持召开了由中心领导、各部门负责人参加管理评审会议。
本报告根据管理评审会议记录、管理评审计划及会议发言稿进行整理,构成本年度管理评审报告。
一、会议的目的:讨论评价××××××××一年内管理体系的适宜性、充分性、有效性。
二、评审依据:
1)《实验室资质认定评审准则》
2)质量控制情景、资源配置情景报告、质量管理体系运行情景报告、内审报告、监督员报告。
三、评审包括下列资料:
a)以往管理评审所采取措施的情景;
b)与管理体系相关的内外部因素的变化;
c)客户满意度、投诉和相关方的反馈;
d)质量目标实现程度;
e)政策和程序的适用性;
f)管理和监督人员的报告;
g)内外部审核的结果;
h)纠正措施和预防措施;
i)检验检测机构间比对或本事验证的结果;
j)工作量和工作类型的变化;k)资源的充分性;
l)应对风险和机遇所采取措施的有效性;
m)改善提议;
n)其他相关因素,如质量控制活动、员工培训。
四、评审方法:会议讨论形式
五、评审参加人员:见管理评审会议签到表。
六、评审过程:
××主任首先分析了××年××月-××年××月××××××××(中心名称)组织结构、管理方式、管理办法等对目前管理体系的适应性,传达××××××(上级主管单位名称)对中心发展规划,拟给中心的资源配置情景,强调中心下一步的工作资料。同时××要求参会人员,对目前中心质量管理体系运行方式、运行的有效性,质量目标的控制情景,人员培训情景等提出了意见和提议。
质量负责人××介绍了刚刚结束的20内审情景以及中心质量管理体系运行情景。
质量管理室主任××介绍了中心目前的人员技术状况,人员培训情景,年需要培训的重点以及新设备的检测参数方法引进、开发等事项。
大型仪器室主任××介绍了仪器设备运行情景,设备维护保养、检定校准情景。
××对质量管理体系运行中存在的问题和内审提出的不贴合工作的整改善一步提出具体要求。
会议主持人要求参会人员对的各输入项逐一展开了讨论。
七、管理评审输入项评审结果
a)以往管理评审所采取措施的情景;
本中心首次评审,不存在以往管理评审;b)与管理体系相关的内外部因素的变化;本中心体系文件贴合新版《检验检测机构资质认定评审准则》要求,不存在内外部因素变化情景;c)客户满意度、投诉和相关方的反馈;本中心未开展工作,无客户满意度、投诉和相关方的反馈;d)质量目标实现程度;每年检测报告差错率在1%以下,客户满意率在99%以上中心尚未开展工作,不存在质量目标完成情景的评审。e)政策和程序的适用性;经会议评审认为中心目前,政策、法规和程序的适用性如下所述;1.适用性:中心目前的质量管理体系能够适应包头市水务局对全市各类水质检测项目、质量控制的需求,能够满足相关法律法规、准则、标准对检测工作及相关工作的要求,质量方针、目标制定的合理,无需调整;
2.中心质量管理体系运行的有效性
质量管理体系运行基本有效,各部门的工作基本能够贴合相关准则和体系文件的规定要求,体系文件能够指导中心的检测工作和其他质量、技术管理工作,质量控制能够有效的对检测工作及其他工作的质量实施有效监控,××年××月-××年××月中心实现了各项质量目标。
3.中心质量管理体系的充分性
中心拥有气相色谱仪、原子吸收分光光度计、离子色谱仪等一批先进的检测设备,在硬件上满足检测需求。下一步中心应把工作重点放在新设备的开发、方法引进,提升中心的技术本事。f)管理和监督人员的报告;管理组详细的制定中心的-2017年监督计划,按照质量体系运行的各个环节工作要求及将监督各个环节工作要求资料分别格式化,编制了监督记录表格并组织监督员进行监督工作的培训,各部门共开展监督工作10余次,提交监督表格10余份。各部门经过开展监督工作及时纠正了日常工作中的错误。g)内外部审核的结果;2017年××月××日中心按照内审计划及内审实施计划,对质量体系进行了系统的审核,全面的评审了质量体系运行有效性,本年度内部审核检查出7项不贴合工作,经过采取纠正措施,实施纠正,消除已存在的不合格工作。使质量体系得到改善和完善。经过内审证明了包头市供水管理服务中心质量体系基本能够有效的运行。h)纠正措施和预防措施;
内审和监督发现的不合格工作均采取了纠正和预防措施予以纠正、预防,纠正和预防措施实施后内审员和监督员对措施的实施后的完成情景和纠正结果的贴合性进行了跟踪验证。确认纠正和预防措施的效果贴合要求。
i)检验检测机构间比对或本事验证的结果;检验检测机构间比对:
为保证检测质量中心采取内部质量控制和外部质量控制的方法控制检测质量,以履行向客户承诺的检测质量。经过与××××××进行检验检测机构间的水质样品比对,比对结果证明我中心的检测质量贴合质量控制计划要求,能够有效控制检验检测结果的质量。j)工作量和工作类型的变化;20××月-2017年××月年完成计划内例行检测水质样品××件余。保质保量按时完成××××××水质检测任务。未承担其它委托检验检测样品的检验检测任务,工作量和工作类型无变化。k)资源的充分性;中心拥有ICP-MS等大型设备若干台,返聘了经验丰富的××位老员工,招录了专业对口的××名新员工,从资源上配备充分,能够满足目前承担的检验检测工作并为今后中心开拓新领域、新项目创造了条件。
l)应对风险和机遇所采取措施的有效性;中心正处在起步时期,新员工的培养、大型设备的开发利用等是中心的首要工作和重点工作。让新员工主动承担中心的重要工作,中心将承担必须的风险。加强新员工的监督是降低这种风险的有效措施,资源的充沛是中心在水质检测领域做大做强发展的良好机遇。m)改善提议;加强法制性教育,提高全体员工检验检测的法制观念,树立中心诚实信用、遵纪守法的形象,提高检测本事。n)其他相关因素,如质量控制活动、员工培训。
1、检测结果质量控制
中心制定了-2017年质量控制计划,检测人员严格按计划实施质量控制,内部采取人员比对、样品复测、每一批次样品检测均使用标准样品进行控制。检测人员和管理人员都严格执行检验检测标准要求。2、员工培训
中心制定了2016-2017年培训计划,对员工进行相关知识的培训。2016年已组织人员参加对体系文件的学习,外聘专家来中心里传授知识,进行了“办法”、“准则”的进一步培训。有仪器生产厂家的技术人员对部分大型设备的使用、维护进行培训。
八、质量管理体系持续改善的决定
本次管理评审会议决议:要强化过程管理意识,加强员工履行岗位职责的管理和教育工作,提高员工履行管理体系文件相关规定的自觉性,加强培训工作的效果,提高质量管理体系运行的有效性,及时改善质量管理体系运行中出现不足,使××××××××××质量管理体系在运行中不断得以改善和完善。
××××××××××
××年××月××日
管理评审报告 9
一、质量体系运行状况报告
自公司推行ISO9001:20xx质量管理体系以来,我们严格按照ISO9001:20xx和ISO14001:20xx标准的要求,在咨询老师的指导下,编制了程序文件、三、四阶文件等相关文件,以及相应的各种表单。这些文件经过试运行及不断改进完善,更切合实际。各种记录已按要求得到贯彻执行,并且能真实有效反映实际情况。质量体系运转以来,通过培训和加强交流,使从事品质工作的人员逐步掌握质量体系文件,并严格按照文件要求开展工作。
二、过程业绩
1、原物料检验控制:
公司的质量目标:进料检验合格率为≥98%,实际进料检验合格率9-11月份均为100%。经分析原物料进料检验历月的月总结可以看出,原物料主要存在纯度不达标、黑点等不合格现象。对于来料不合格情况,都及时反馈给供应商整改,或由采购部与供应商协商特采,经跟踪验证改善措施有效。
2、流程控制:
公司的质量目标:成品等级1A合格率为≥88%,9月份成品等级1A合格率为58.9%,10月份成品等级1A合格率为75.4%,11月份成品等级1A合格率为78.1%。经分析入库检验月总结可以看出,流程控制最易出现的品质问题为白度、回潮率等不合格现象。针对以上不合格现象及时与生产部沟通,订立产品质量控制计划及纠正措施,现正在实施过程中,跟踪效果有明显改善。
3、成品出货控制:
公司的质量目标:售后退货率≤1000PPm、顾客满意率≥85%、按时按量交货率100%,顾客满意率100%,按时按量交货率100%。9月份发现产品包装有露丝及出货标签脱落现象,经及时有效的纠正措施跟进,未有顾客投诉状况发生。品保部应与生产部和物流保持有效的沟通和配合,保证出货交期,并将类似品质情况防患于未然。
三、人力资源
品质部由于检验员大部份都为新进人员,对于品质判定及检验方面都欠缺一定的经验,故从检验员业务技能及相关工作方面的培训须加强。
四、内审报告
品保部在此次内审中未发现不合格项。作为质量管理体系的重要监督部门,品保部在标准要求的执行及运作上都能很好的贯彻和落实。
五、总结
从品保部质量体系的运行情况来看,我公司质量体系是适用的、运转是有效的。质量体系在运行过程中经过不断持续改进,将更加完善、适用、有效,让各部门工作向条理化、规范化、系统化方向发展,我们将严格按照ISO9001:20xx标准要求,认真执行质量手册、程序文件,使生产过程更优化、合理,提高生产能力、生产效率,减少浪费,节约成本,在质量方针的指导下努力达到质量目标,提高我们的产品质量,从而达到推行ISO9001的最终目的。
管理评审报告 10
一、管理评审的目的:
为了确保公司质量、环境和职业健康安全管理体系持续的适宜性、充分性、有效性,满足市场需求,促进本公司的质量、环境状况和职业健康安全状况持续改进。通过管理评审,查找管理体系运行中需提高和改进的方面和环节,制定切实可行的纠正或预防措施,并对管理体系文件进行改进和完善。
二、管理评审形式:
年月日在4楼会议室召开管理评审会。
主持人:夏邦根、陈国富、邓明红、韩向红、高国朋、唐帆、张孝其、包长和、言旺军
记录人:
三、评审的依据:
GB/T19001-20xx标准;
GB/T24001-20xx标准;
GB/T28001-20xx标准;
公司《管理手册》、《程序文件》。
四、管理评审主题内容:
1、本公司质量、环境、职业健康安全管理体系与标准、市场及社会持续的适宜性、充分性、有效性。
2、公司体系文件与标准的符合性,对公司的适宜性和可操作性。
3、公司质量、环境、职业健康安全管理方针和目标的贯彻、实现情况及适宜性。
4、质量、环境、职业健康安全管理体系运行与法律法规的符合性。
5、组织机构和资源配置是否满足管理体系运行要求。
6、纠正和预防措施的实施、运行的有效性。
7、顾客、社会对我公司施工产品质量的满意程度等。
8、上次管理评审提出的改进措施跟踪落实情况。
9、环境法律法规和其他要求的评价情况予以评审。
五、评审输入信息:
公司10月27日编制并下发了经总经理批准的《管理评审计划》,各职能部门和基层施工单位按计划的要求做了认真准备,并于11月10日前将书面报告提交到工程部。在管理评审会上输入了以下信息:
1、管理者代表唐伟作了20xx公司管理评审会确定的2项改进措施的落实情况报告。
2、项目经理部汇报了本单位管理体系的运行情况。
3、机关7个职能部门汇报了主管过程的运行情况。
4、办公室汇报了公司对适用的环境法律法规及其它要求的遵循情况的评价结果。
5、工程部汇报了“三体系”20xx年内部审核情况,管理方针、管理目标实现情况,以及纠正、预防措施实施情况。环境法律法规和其他要求的遵循情况信息报告和固定区域和临时场所环境合规性评价报告。
六、上次管理评审改进决议的跟踪验证和纠正预防措施的实施情况
1、上次管理评审改进决议的跟踪验证
上年度管理评审提出了2项改进建议,一是要求各单位针对管理体系在运行中的情况提出文件修改意见,二是加强对各级各类人员的培训和教育,夯实贯标工作基础。
去年管理评审会议以后,对这两项建议采取了纠正措施。一是完善了公司管理体系文件。20xx年2月份,公司组织管理体系文件修改, 结合去年外审时审核组专家的意见,3月1日,形成体系文件修改意见下发,保证了管理体系的持续有效性。二是组织了多种培训,提高了各级各类人员素质。
(1)今年5月份,公司派出机关职能部门和项目贯标人员共计5人参加了集团公司组织的贯标培训,全部通过考核。
(2)对今年招收的11多名大学生进行了质量、安全、贯标等方面的培训,充实了公司技术力量。
(3)公司举办了质量、安全、物资、试验、司机等专业人员的培训,通过考核后分配到各个岗位,提高了产品实现能力水平。
2、纠正和预防措施的实施情况
纠正和预防措施是实现体系持续改进的重要手段之一。通过几年的贯标,各单位在运用纠正和预防措施解决问题方面,在主动性、实用性、灵活性方面进行了不断的`探索、完善,并取得很好的效果。从收到的反馈信息看,各单位在针对管理评审中提出的改进建议、内审不合格项、日常工作中发现的不合格品,以及环境、职业健康安全管理方面的不符合等已经出现或潜在的问题,采取有针对性的纠正、预防措施加以实施。在具体落实上基本做到了按程序进行,先分析原因、制定措施、评价风险、再实施措施,最后跟踪、评审措施的有效性。
七、管理体系评价:
总经理主持对管理评审计划安排的评审内容逐项进行了评议,会议总体认为:公司运行的质量、环境、职业健康安全管理体系与市场社会环境和本公司的生产经营发展实际是相适宜的。目前三个管理体系运行基本正常有效。主要表现在以下几个方面:
1、公司有能力保证质量环境职业健康安全方针和目标的实现。从公司管理体系运行情况看,公司管理方针和管理目标与企业的生产经营实际是适宜的,各部门、各项目部制定的管理目标经过努力均可望实现,从而能够保证公司的目标的实现。
2、组织结构和资源配备基本合理,能够满足公司和三体系运行的需要。在人力资源配置方面,公司20xx年接收大中专毕业生10余人,全部充实到施工生产一线,为公司发展输入了新的生力军。在基础设施配置方面,公司的基础设施能够满足公司生产经营管理工作需要,为保证管理目标实施,提高产品质量奠定了重要基础。
3、施工生产过程处于受控状态,产品质量稳步提高。今年竣工单位工程2件,工程一次验收合格率100%,无质量、安全事故。温岭市曙光杯优质工程奖,成都市沙河整治工程荣获集团公司优质工程奖励。
根据《顾客满意度监视和测量程序》的规定,公司安质部对顾客满意度情况进行了收集和分析,顾客总体满意度指数为98。各单位应针对顾客的意见,确定更高的目标,在确保工程质量、进度的前提下,做好文明施工和环境保护工作,加强施工安全防护力度,采取相应的纠正、预防措施,防微杜渐,确保不出现任何安全事故,不断增强顾客的满意度。
在相关方的意见方面,公司从去年管理评审会至今尚未收到相关方的投诉。
公司管理评审报告 11
评审会议时间:
20xx-05-28日9:00
评审目的:
对公司的质量、环境、职业健康安全管理体系进行评审,评价其是否持续的适宜性、有效性和充分性,确保质量、环境、职业健康安全管理目标的实现。
评审人员:
。.。.。.
评审内容:
1)20xx年5月18日内部质量/环境/职业健康安全管理体系的审核结果;
2)客户的反馈,包括满意程度的测量结果及相关方投诉的处理;
3)生产过程和产品的质量趋势;
4)改进、预防和纠正措施的状况,包括对内部审核和日常发现的不合格项采取的纠正和预防措施的实施及其有效性的监控结果;
5)上次管理评审措施的实施及有效性;
6)可能影响质量和环安管理体系的各种变化,包括配备的资源是否适宜;
7)质量及环安管理体系运行状况,包括质量、环安方针和目标的适宜性、有效性;管理方案的适宜性和有效性;
8)环境、安全、质量法律法规的符合性评价;
9)方针适宜性和有效性评价;
10)D版文件运行是否良好?其适宜性,有效性,符合性评价。
评审结果:
(1)由综合办和采购部、三分厂牵头重新制定部门考核目标、指标和方案,加大绩效考核力度,用数据说话;
(2)生产部组织学习《应急准备和响应》及《运行控制》,了解事故处理的一般程序和要求。
管理评审报告 12
各位领导、同事们: 我于20xx年上半年到康威煤焦化安全生产技术科工作,期间主要参与现场管理、协调、负责公司的新员工带队培训以及负责备煤的现场建设。按照公司“快、好、省”目标履行职责,较好的完成了各项任务,现将一年的工作情况汇报如下:
一、全年工作情况:
20xx年,在公司领导的正确领导下,紧紧围绕工程建设为中心,克服人员少、困难多等不利因素,积极发挥主观能动性。在公司“三保五到位”的工作思路要求下用心做事、奋力拼搏,是各项工作在对标管理中开展并呈现出好的成绩。
1、积极投入工程建设
在今年全面开工的基础上,科学组织人员全力以赴加入工程征地、倒排工期、分解工程量,编排施工计划,带领新员工为1#炉11月1日点火烘炉做基础准备工作不遗余力,并创造性地开展工作,是前期工作“基础扎实”。同时在克服了备煤现场人员少、施工“战线”长的客观因素,采取“分片联保”责任到人,发挥团队精神和以身作则的表率作用,勤转各施工点,加强夜间现场施工监管力度,狠抓工程质量关;创造性地对煤4#、煤5#皮带间基础预埋件提出了施工二次找准方案;对挡土墙毛石砌筑中及时发现问题当场纠正;特别是发现回填土的不规范和防冻措施不到位问题,我更是表现出了毫不留情、一丝不苟的工作态度,为公司的利益和工程质量夯实了基础。
2.带队外出培训注重实效
对新员工的安全与技能培训,坚持以贴近公司的生产实际为导向、以日常的设备操作为重点,认真宣贯公司的企业文化和管理模式,强调员工的标准化规范意识和团队意识。在外出培训中要求新员工每日有收获、每日写心得、每周有交流、有总结、每月有考评;并采取制度约束和考核机制。使新员工在有限的培训时间中都学有所成,为公司全面提升人员素质起到了积极作用,更为焦炉烘炉和明年的投产打下了坚实的基础。
3.抓施工安全竭尽全力
全年来本人紧紧围绕公司的各项工作目标,严格落实“保安全”文明施工。合理的制定安全工作计划,并深入现场做安全宣传、开展安全教育、抓安全违章、查安全隐患,从而实现了备煤现场安全施工“零目标。”确保了备煤的基建工程计划进展顺利。
二、存在不足及改进方向;
1、施工监管的安全意识教育还需加强
2、对工程质量监督的力度还需进一步加大;
3、工程还需加快进度;
对以上的不足,我已经有清醒认识和采取进一步改进的措施。首先加强自身队伍的培训力度,使备煤员工的专业基础更精、安全知识更牢、防范意识更强、综合素质更高;同时强调现场施工队伍安全文明施工。其二是对备煤现场的各施工点分片包保到人,标准明细到人、责任考核到人。最后认真梳理20xx年工作计划,为计划定措施,为计划做协调、想方设法抓落实、紧盯目标促工期。
三、20xx年工作心得
极不寻常的20xx年即将过去,作为康威安全生产技术科的备煤负责人,经过与公司上下共同的努力,看着一年来公司取得的成绩,让我有些激动。认真仔细的回顾自己所做的工作,我认识到自己的工作成绩离公司发展和领导的要求甚远。自己在工作当中还有不足。从不足中我找到了原因和改进的`方法;同时也从一年的工作实践中积累了更多的理论知识和管理经验;特别是对企业的文化、理念和模式更加认同和融入。我也会在保留和发扬成绩中改进不足,从而在今后的各项工作中用心做事,追求卓越。
四、20xx年的工作重点;
抓好备煤新员工的培训,是人员深度融入公司企业文化理念、全面提升安全意识、操作技能;做到现场:“能安全、保进度、保质量”的同时。开展好“双基”建设、“三化”管理和各项规程、制度的制定完善;认真落实各项计划、做好施工监督和设备的安装调试。在提前做好设备设施完备和人员技能保证的基础上,为圆满完成公司的1、2号焦炉投产目标尽职尽责。
回望过去一年,感谢公司给我岗位予以锻炼,新的年已经到来,新的工作目标正在等待我,我会更加振奋精神,以自强不息、坚忍不拔的斗志迎接新的挑战。
谢谢大家!
述职人:
20xx年1月8日
管理评审报告 13
编号:YFR5.6---01
一、评审目的:
确保公司质量方针、质量目标和质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性;识别改进的机会,确定变更的需要。以满足国家标准和顾客需求与期望,提高公司的竞争力与适应力。
二、评审时间:
20xx年7月8日(一天)
三、评审地点:
公司二楼会议室
四、参加部门与人员:
总经理、各位副总经理、质量体系覆盖的相关部门的负责人及全体内部质量体系审核员
五、管理评审综述及结论:
根据ISO9001:20xx标准要求和公司制定的《管理评审控制程序》的规定,20xx年7月8日在总经理的主持下,召开了20xx年度管理评审会议。根据议程安排,各部门分别就本部门、本系统质量管理体系运行状况及改进措施作了汇报,并分组讨论,针对公司质量管理体系运行中存在的问题以及如何改进如何提高企业的竞争力,扩大市场占有率,提高经济效益,满足顾客要求,达到顾客满意做出决议,经过讨论达成一致意见:
1、质量管理体系总体运行评价
⑴、公司领导层的变更并未对我公司质量体系运行产生不利影响。随着公司去年下半年总工程师及总经理的外调,我公司在年初重新任命了管理者代表,保证了质量管理体系的连续性和有效运行。
⑵、质量方针在全厂上下得以贯彻,员工质量意识、改进意识进一步提高,“以顾客为关注点”的质量管理理念进一步加强,质量目标圆满实现。
20xx年第一季、第二季度对我厂定期检验中合格率100%;水泥产品在委托省质检站的各类检验中合格率100%,水泥产品监督检验合格率100%;本厂成品检验合格率达100%,产品重大工序质量事故为零。20xx年上半年,客户严重质量问题为0次,客户投诉为0,在3月份,销售公司对公司的主要客户进行了一次满意度调查,顾客满意度达到95.04%,圆满完成了各项质量目标。评审� 公司产品质量是稳定的。,完全满足大型工程对水泥质量的要求。
⑶、监视和测量设备得到合理配臵,装臵进行了全面检定,制定了设备运转率、主机台时、产品单位电耗等考核指标和考核办法,产品质量得到了有效的监视。加大设备更新改造力度,提高了公司的技术装备水平和设备运行效率。截止6月底,设备校准或检定率为100%;
⑷、员工岗位任职能力和技能水平进一步提高。
今年以来,我厂紧密结合企业实际,不断完善措施,优化管理,真抓实干,注重效果,有力地抓好了全年教育培训工作。制订出全厂20xx年度的《年度培训计划》,内容涉及综合和专业管理、专业技术、生产操作等几大类。半年来,我厂创新培训机制,大力开展职工教育和岗位技能培训,共计划培训24课时,已实施完成36课时,目前培训项目实施率达150%。
⑸、在现场管理方面,通过推行实施标准化管理制度,加大了现场整治力度,规范了员工作业标准。各车间设备、生产半成品、现场物品实行定臵管理,车间物流有序,场所整洁,生产工作环境明显改观,现场管理水平进一步提升。
⑹、质量管理体系的内部审核、检查、改进和完善机制已建立,纠正预防性措施均已落实且效果明显。今年上半年通过了1次企业内部审核,累计发现问题2项,对审核中发现的问题,各部门均按要求对进行了原因分析,制定并实施相应的纠正措施,经验证达到了预期目标。
2、需要改进的方向:
⑴、加强学习和培训。组织新进工作人员全面系统的培训学习质量管理体系知识,进一步提高对实施质量管理体系的认识。
⑵、按照持续改进、不断完善的工作要求,持续优化服务流程,改进服务方式,充分挖掘内部潜力,强化质量管理,制定更高的工作标准,实现公司服务质量的全面提升。
⑶、进一步做好服务质量的过程控制及监视和测量工作,加强对质量记录、服务流程、法律法规依据等规范性的质量控制,确保公司质量管理体系在持续改进的基础上不断提升。加强与客户和内
管理评审报告 14
自公司开始建立实施GB/T19001-20xx质量管理体系已来,在公司总经理的领导下、管理者代表的指导下以及各部门的配合下,资管各部门根据质量管理实施路线,并结合实际运行情况坚持持续改进,不断总结,提升和完善我们的管理体系。现将近年来体系运行的情况总结如下:
一、体系实施中部门工作的总体情况
资源管理部下属主要有两个部门车管中心、发货部(今年3月份已合并至调度中心),在整个体系实施中车管中心主要负责提供公司自有车辆的一些资料,基本齐全,发货部主要提供承运商(供应商)的一些资料信息,基本齐全。
顺利达到了公司制定的质量方针和质量目标的要求,使公司的各项工作文件化、程序化、规范化。
当然我们也有许多不足之处:随着信息化的普及,随着市场的竞争越来越激烈,客户对服务的质量要求会更加严格。如何按照GB/T19001-20xx标准的质量管理原则积极的,更快,更好的利用资源为客户服务,敬请公司领导提出宝贵意见!事实证明:科学的、先进的GB/T19001-20xx国际质量体系在我公司运行是有效的、适宜的、符合的。我们相信在公司领导的大力支持下,在各个部门的积极配合下,我们会克服种种困难将ISO9001:20xx质量管理体系的运行不断推向新的高度,取得更好的成果。
二、本部门在体系中的职责及贯彻情况
资源管理部在体系中的主要职责:
1.资源管理部负责建立和实施对采购的产品验证和检验或其他必要的活动,以确保采购的产品符合规定要求,过程中营运管理部给予协助。
2.资源管理部负责编制《车辆管理规定》、《仓储管理规定》组织实施,确保基础设施、服务设施的维护、保养、正常使用和日常管理当顾客提出或公司需要在供方货源处进行验证时,营运管理部应在采购信息中规定验证活动的`安排和产品放行的方法,资源管理部具体执行。服务设施的控制,按《车辆管理规定》、《仓储管理规定》及《运输管理规定》执行,确保设备满足产品实现的需要。
3.资源管理部负责接产品检验和试验规范对产品进行监视和测量,并记录其符合性的证据。记录应表明负责产品放行的授权者。除非得到有关授人员的批准,适用时得到顾客的批准,否则,在所有的规定活动均圆满完成之前,不得放行产品和交付服务。
三、本部门在此次内审中被查出的问题及不符合项情况和整改情况,无不合格项部门不写
暂无
四、本部门管理方针及目标实现情况
本部门的管理方针是:以成本为导向,合理使用和利用各种资源。
五、本部门的资源配置情况及增补需求
六、本部门认为体系及其过程需要改进的地方或文件需要修正之处
暂无
七、本部门纠正和预防措施的实施情况
暂无
八、本部门x年,x年工作计划或规划
由于资源管理部是从20xx年才开始成立故暂无20xx年工作总结资管x年工作计划
主要工作规划如下:
一、加强内部管理,不断降低运作成本
加强内部管理,首先建立一种考核机制,从员工的思想着手,让员工了解和知道如果我给公司降低了运作成本或有好的建议及方法,是会得到公司的肯定和奖励的,具体主要要求员工从运作的细节做起,严格控制每一个与成本有关的环节。
二、整顿现有资源,提高各项资源使用效率
1.外协车源
根据公司现有业务的情况来看,本年度外协车源使用需求并不大,主要集中在丰田这个项目上,需要用到车也都是17.5米的车,但是以前在运作金发项目江苏线使用的一些个体司机车源也不能断,将继续保持联系,目前丰田发天津每周2-4车次,我们现有车源基本够用,且跟这些合作时间长的司机价格也已固定,目前要想降低运费,只能重新寻找车源,所以这将是本年度规划中的工作重点之一,另外根据公司可能有新的业务引进,特别是从外地发上海这一块的车源是思锐的一张白纸,这也是本中的重点工作之一。
2.外协承运商
由于资采这一块这半年来更换过2个人,所以导致承运商这一块有很多基础性的工作没做好,第一,有很多承运商的合同已经超期,必须尽快续签合同,第二,由于我们跟承运商签订的合同时间都比较长,所以承运商这边也有一些提出加价的情况,本年度除了整改承运商的价格外,同时希望能建立一个完整的承运商管理体系,包括:承运商的价格优势、运作能力、财务能力、服务能力,考核监督办法等,根据不同的月销售额,必须要求其达到什么样的服务效果,最终对其进行评分,具体方案将在第三季度完成不过这需要运营部的大力技术支持。
三、继续协调好各部门的工作
为了提高公司的整体运作效率,降低运作成本,我部门将继续保持与公司其他部门间的紧密合作,了解其他部门的实际情况,为了征求各部门的相关人员对我们的工作建议,我们制定了部门员工服务水平卡,让更多的人提供宝贵的意见和建议,同时也激励员工的上进心,提高服务水平。
四、管理心得
树立成本的系统管理观念和成本管理体系,以发展的方式去研究成本管理方式,用战屡的眼光去分析降低成本的途径,不断创新成本管理方式。
管理评审报告 15
编号:YFR5.6---02
一、评审目的:
透过本次管理评审活动,通报和总结公司质量管理体系和产品质量管理、内部质量审核状况,系统评估公司质量方针、质量目标和质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性;确定公司质量管理体系建设的下一步工作,识别改善的机会。以满足国家标准和顾客需求与期望,提高公司的竞争力与适应力。
二、评审依据:
《质量手册》、“管理评审程序”以及各部门汇报材料
三、评审时间:
20xx年7月8日(一天)
四、评审地点:
公司二楼会议室
五、参加部门与人员:
总经理、管代、部门负责人、内审组成员
六、管理评审会议议程:
1、公司总经理主持会议说明管理评审的有关事项。
2、各部门汇报质量管理体系运行状况,并由总经理主持公司管理层在部门汇报完毕之后对该部门作有效性、充分性、适宜性及推荐进行评价和提出改善决策。
3、对质量管理体系实施和持续效果的综合评价。
4、总经理主持公司管理层总结评审结果及改善方向。
5、管理者代表出具管理评审报告。
6、管理评审措施进行验证。
八、各部门准备材料要求:
①销售公司带给市场调研,走访用户,用户满意调查的总结。②化验室带给近阶段体系运行以来产品实物质量状况的统计分析。③生产技术部带给目前设备现状及运行、生产计划完成状况的报告。
④采供部带给原、燃材料采购状况和市场调查分析报告。⑤综合办公室带给目前人力资源分布,配制及培训汇报。
⑥全质办带给质量方针、质量目标贯彻实施状况、内部质量体系审核报告、纠正和预防措施报告。
编制人:日期:
审批人:日期:
管理评审报告
编号:YFR5.6---01
一、评审目的:
确保公司质量方针、质量目标和质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性;识别改善的机会,确定变更的需要。以满足国家标准和顾客需求与期望,提高公司的竞争力与适应力。
二、评审时间:
20xx年7月8日(一天)
三、评审地点:
公司二楼会议室
四、参加部门与人员:
总经理、各位副总经理、质量体系覆盖的相关部门的负责人及全体内部质量体系审核员
五、管理评审综述及结论:
根据ISO9001:标准要求和公司制定的《管理评审控制程序》的规定,20xx年7月8日在总经理的主持下,召开了20xx年度管理评审会议。根据议程安排,各部门分别就本部门、本系统质量管理体系运行状况及改善措施作了汇报,并分组讨论,针对公司质量管理体系运行中存在的问题以及如何改善如何提高企业的竞争力,扩大市场占有率,提高经济效益,满足顾客要求,到达顾客满意做出决议,经过讨论达成一致意见:
1、质量管理体系总体运行评价
⑴、公司领导层的变更并未对我公司质量体系运行产生不利影
响。随着公司去年下半年总工程师及总经理的外调,我公司在年初重新任命了管理者代表,保证了质量管理体系的连续性和有效运行。
⑵、质量方针在全厂上下得以贯彻,员工质量意识、改善意识进一步提高,“以顾客为关注点”的质量管理理念进一步加强,质量目标圆满实现。
20xx年第一季、第二季度对我厂定期检验中合格率100%;水泥产品在委托省质检站的各类检验中合格率100%,水泥产品监督检验合格率100%;本厂成品检验合格率达100%,产品重大工序质量事故为零。20xx年上半年,客户严重质量问题为0次,客户投诉为0,在,在3月份,销售公司对公司的主要客户进行了一次满意度调查,顾客满意度到达95.04%,圆满完成了各项质量目标。评审� 公司产品质量是稳定的,完全满足大型工程对水泥质量的要求。
⑶、监视和测量设备得到合理配Z,装Z进行了全面检定,制定了设备运转率、主机台时、产品单位电耗等考核指标和考核办法,产品质量得到了有效的监视。加大设备更新改造力度,提高了公司的技术装备水平和设备运行效率。截止6月底,设备校准或检定率为100%;
⑷、员工岗位任职潜力和技能水平进一步提高。
今年以来,我厂紧密结合企业实际,不断完善措施,优化管理,真抓实干,注重效果,有力地抓好了全年教育培训工作。制订出全
厂20xx年度的《年度培训计划》,资料涉及综合和专业管理、专业技术、生产操作等几大类。半年来,我厂创新培训机制,大力开展职工教育和岗位技能培训,共计划培训24课时,已实施完成36课时,目前培训项目实施率达150%。
⑸、在现场管理方面,透过推行实施标准化管理制度,加大了现场整治力度,规范了员工作业标准。各车间设备、生产半成品、现场物品实行定Z管理,车间物流有序,场所整洁,生产工作环境明显改观,现场管理水平进一步提升。
⑹、质量管理体系的内部审核、检查、改善和完善机制已建立,纠正预防性措施均已落实且效果明显。今年上半年透过了1次企业内部审核,累计发现问题2项,对审核中发现的问题,各部门均按要求对进行了原因分析,制定并实施相应的纠正措施,经验证到达了预期目标。
2、需要改善的方向:
⑴、加强学习和培训。组织新进工作人员全面系统的培训学习质量管理体系知识,进一步提高对实施质量管理体系的认识。
⑵、按照持续改善、不断完善的工作要求,持续优化服务流程,改善服务方式,充分挖掘内部潜力,强化质量管理,制定更高的工作标准,实现公司服务质量的全面提升。
⑶、进一步做好服务质量的过程控制及监视和测量工作,加强对质量记录、服务流程、法律法规依据等规范性的质量控制,确保公司质量管理体系在持续改善的基础上不断提升。加强与客户和内
部的沟通方面,紧密围绕质量方针和质量目标,完善售前、售中、售后服务,提升企业的形象,挖掘并开发出更多的潜在客户。
⑷、推行设备标准化管理,并加强督促和检查考核,继续加大设备的更新改造力度。从发现问题解决问题的角度出发,多检讨各自工作中存在的不足,以此作为完善质量管理体系的基点,不断健全公司的质量管理体系,以便更好地促进本公司各方面工作的健康发展。
3、20xx年度管理评审结论
评审结论:本次管理评审按照2008版GB/T19001标准和公司管理评审程序文件的要求,对标准规定的管理评审输入:内部质量体系审核、顾客反馈、过程业绩和产品的贴合性、预防和纠正措施状况。参加会议的公司领导及有关部门和个人,对所报告的管理评审信息,尤其是报告中提出的问题和改善推荐,发表了意见、并展开了讨论和评价;最后由弥中平总经理根据大家的评价意见,做出了本次评审的决定和措施:
⑴.公司制订的质量方针体现了以顾客为关注焦点、增强顾客满意的承诺,体现了遵守法律、法规的承诺,同时也与公司总的方针是一致的,为制订质量目标带给了框架。这个质量方针是比较切合公司实际的,并在各个层次上得到了有效地贯彻。
⑵.公司制订的质量目标基本体现了标准的要求,与公司的质量方针基本持续一致,同时在一些部门也按标准的要求建立了分质量目标,进行分解、细化。透过内审和工作检查,质量方针和质量目标得到有效贯彻,员工的质量意识和管理意识不断增强,产品质
量大幅提高。截止到目前,成品送检合格率100%,出厂水泥合格率100%,顾客满意度95.04%,远超出我们预期的目标要求。
⑶.上次管理评审以及监督外审中的措施已经得到落实,并透过了验证;在本年度的内部审核中开出的3份不合格报告,均得到了整改,且措施经验证有效,本年度未发生重大质量事故及客户投诉现象。
⑷.公司的组织机构设Z合理,职能明确清晰,能满足生产经营的需要,同时公司领导重视对人力、机械、基础设施等资源的投入,满足了生产需求,保障了销售货源的供应。
⑸.公司的现行体系能够保证公司的产品满足产品新标准的要求。
⑹.培训工作进一步加强,公司不但重视质量管理体系培训,而且也注意现场专业技能、安全生产、管理知识等多种培训,同时也注重培训效果,确保上岗人员潜力都能满足岗位的要求。
⑺.公司的质量管理体系基本上贴合ISO9001:2008标准规定的要求,证明是适宜的有效的。
编制人:日期:
批准人:日期:
管理评审会议通知
公司领导、各部室负责人:
经研究决定于20xx年7月8日在二楼会议室召开管理评审会议,望准时参加。
参加人员名单:弥中平赵自发阴育刚张佰平许民
王海师刘盈川郑晓明王志伟刘铁军屈星张晓爱王勇杨波
各部室负责人按管理评审程序文件要求于7月6日提交相应的报告,交综合办公室汇总。
尧峰公司
20xx年7月2日
管理评审报告 16
xx公司HSE管理评审报告
根据管理评审计划安排,XX公司于20XX年10月20日召开了管理评审会议。会议由矿长***同志主持,各部门负责人和相关人员参加了会议。会上由管理者代表***同志总结了本公司质量和环境管理体系建立以来的实施运行状况,体系覆盖的主要部门负责人就各自负责的重要工作以及资源和改善需求分别作了发言。会议对公司环境和职业健康安全方针、目标指标贯彻实施状况以及三个管理体系的适宜性、充分性和有效性进行了评审。
根据管理评审会议资料和最高管理者的总结构成如下报告。
一、评审认为本公司质量和环境方针初步被员工理解,并能在实际工作中较好地贯彻实施。质量和环境目标指标和管理方案体现了方针的要求,且贴合实际、切实可行。运行实践证明两个体系的方针目标得到了较好的实施。
环境目标(详见方案)已基本完成。
公司质量和环境方针目标是比较适应、充分和有效的。
二、评审认为公司建立的文化件质量和环境管理体系能够实施和持续,识别和获取了相关的法律法规和其他要求,并能贯彻执行;对重要环境因素进行了识别评价,并得到了较好的控制;员工的环境意识均有了明显的增强,从事各项工作的潜力也有新的提高;公司初步构成了相关方要求以及适用的法律法规和其他要求的潜力,基本构成了持续改善的机制。
评审认为体系建立实施以来,公司的管理水平进一步提高,基础工作得到了加强,文件制度进一步规范,环境有了新绩效。经上级有关部门监测,生活的废水、废气、噪声排放均到达了规定的排放标准。至今为止未发生任何大小事故。
评审认为本公司建立的质量和环境管理体系运行状况良好,是比较充分、适宜和有效的,基本能满足GB/T19001—、GB/T24001—标准和本公司方针目标的要求,适应公司内外部环境的变化的需求,到达了认证的条件,可提请第三方认证审核。
三、管理评审认为透过贯标认证、体系运行,质量和环境各项工作有了较大进步,但在对标准的深入理解、节约资源能源等方面仍有较大差距,需努力加以改善,会议决定重点改善以下工作:
1、针对目前应急演练实施条件制约的状况,今后可根据标准要求进行适宜的模拟演练。
2、今后应由生产科、开运科、防突科带给油脂消耗的统计,服务公司进行水的消耗统计。
3、应明确质量办服务范围、相应的考核制度及人员配备问题,要求各部门相关的质量文件务必及时上报质量办,会后提交矿领导议决。
4、对质量与环境管理体系标准运行中的文件和记录的编号进行统一的规定。
编制:XXX审核:XXX批准:XXX
管理评审报告 17
20xx年,公司党政领导,高瞻远瞩,带领全体员工把握机遇,克服重重困难,开拓创新,加快产业结构调整,积极稳妥地推进高新技术在企业中的比重,坚持走新型工业化道路,对于不符合或落后时代的产品坚决予以淘汰。焦化二厂也正是在当前市场形势大起大落的情况下生产经营、基本建设两条线上都取得了良好的效益。我们备煤车间顺应形势,在各项工作中发挥出了重要作用,多次受到厂领导的好评。现总结如下:
我们备煤车间在厂领导的正确领导下,对输、配煤皮带实行无人值守,无疑就是大胆的尝试创新,体现了不走寻常路的勇气和决心,也是节能减排工作中一项举足轻重的一项重要举措。为了保证这一制度顺利执行。我们几次开会,首先从思想认识上做到了统一,同时也感到了压力和责任重大,为此,我们组织了党员、班长、工段长参加输煤段的电缆、皮带铺设,并派有经验的维修工盯到现场监督安装,逐一进行调试,安全保护装置逐一进行试验,直至将煤成功的送入煤塔。王新华、王玉柱、周剑等同志积极参予,出谋划策。为了这项工作的顺利实施,王新华拖着一条伤病的腿上下奔波,连续几天不回家吃住在厂里;周剑的爱人生孩子顾不上照料匆匆赶回工地,像这样的事例数不胜数,只有他们这些朴实无华的优秀员工无私的奉献,才塑造了一个红旗班组。在他们的带动下其它工段也纷纷展开了比、学、赶、帮、超的活动,充分体现了神西人的精神风范,也是我备煤车间的标杆队伍。
循环经济的理念已经深入人心,但是真正能做到跨行业产业链,行业间废物循环利用,清洁生产,从源头上减少废物的产生,实现由末端治理向污染预防和生产全过程控制转变,控制和减少污染物的排放,提高资源利用率。公司、厂级领导敏锐的认识到这个问题,所以在二厂基建方面几乎每一个角落都能体现出这一理念。在我们车间最具代表性的就是除尘机的`大量使用,它大大降低了粉尘对空气的污染,减少了空气中悬浮物的数量,减轻了对人的伤害,体现了领导对员工深深地爱。以人为本,不再是一句口号。
节能减排指的是减少能源浪费和降低废气排放。当前,节能减排的形式十分严峻,但是节能减排的措施也很到位和得力。我们车间除严格执行厂里的有关规定以外,还特别要求各工段坚决杜绝长明灯、长流水。前段时间拆下的临时照明线又重复使用,这不仅避免了浪费,同时也在倡导一种节约地理念。而维修工段将每条皮带下料口进行了密封,不但在节能减排工作中做出了一点贡献,而且极大的改善了岗位工的操作环境。
在平时的班前、班后会上,我们也在强调人、机、环境的和谐问题。要求员工做到垃圾不乱扔,人走关灯,设备检修停转,节约用水,不用或少用一次性餐具或塑料袋。积极倡导每位员工为建设资源节约型、环境友好型社会多做贡献。
今后,我们要做到照明用电随手关灯且使用高效节能灯,洗澡节约用水,节省取暖和制冷的能源,垃圾分类处理,办公室没人关灯关电脑,检修时停止在用设备,加强职工队伍建设,严格执行厂里的有关规章制度。我们相信在厂领导的领导下我们车间工作一定会做得更好。
节能减排的意义:
我国经济快速增长,各项建设取得巨大成就,但也付出了巨大的资源和环境代价,经济发展与资源环境的矛盾日徐尖锐,群众对环境污染问题反映强烈,这种状况与经济不合理,增长方式粗放直接相关,不加快调整经济结构,转变增长方式,资源支撑不住,环境容纳不下,社会承受不起,经济发展难以为继。只有坚持节约发展、清洁发展、安全发展,才能实现经济又好又快发展。同时,温室气体排放引起全球气候变暖,备受国际社会广泛关注。进一步加强节能减排工作,也是应对全球气候变化的迫切要求,是我们应该承担的责任。
管理评审报告 18
根据公司《进行×年度管理评审的通知》要求,现将我站×年度人力资源管理工作概括汇报如下:
概况:公司质量管理评审组于×年×月×日至×日对我站进行了质量管理审核。经评审组审查认为,我站目前人力资源管理工作基本正常,在职职工劳动合同签订率、劳动合同期满考核率及驾驶员、公营车乘务员的岗前考核培训率均达到100%,没有对我站人力资源管理板块发出不合格报告及问题清单。
目前我站人力资源管理体系运作存在瑕疵:个别新进员工对质量管理规范未有充足的认识,专业技能及相关程序不够熟悉,未能全面将质量管理规范与日常工作真正有机地结合。
改进与预防措施:在全体干部、员工(特别是新进员工岗前培训阶段)中持续开展对质量管理文件的'学习活动,努力增强员工质量管理意识,规范进行相关工作,争取按要求完成各项质量管理目标,持续改进服务质量。
鉴于上年度(×年×月××日)公司组织的内部审核中,我站人力资源板块未有出现不合格报告及问题清单,我站将按照自查存在不足开展改进工作。
此报
(单位名称)
×年×月×日
管理评审报告 19
在学校领导的关心帮助和全体老师的大力支持下,学校信息中心所有人积极努力,全身心投入,圆满完成了本年度学校交给的各项工作任务。总结一下这一年来信息中心工作中的得与失是非常必要的。
一、硬件建设与教师培训
1、本年度完成了录播室、学生云教室以及十个教室的一体机三项安装工作,从前期的规划设计方案、各工程的招标工作、利用暑期黄金安装时间积极协调各部门顺利完成了学校交给的任务。
2、对不同的教师进行了相关培训:30个教室的白板使用再培训;录播教室的操作培训;云课堂微机教师的培训;新安装的一体机教室的操作培训;录播教室的平板使用操作培训;暑期我们信息中心两位年轻教师对全体教师进行了微课制作培训,“一师一优课一课一名师〞晒课注册培训,针对office办公软件深入培训等。
3、上下半年分两次同后勤合作,对三楼微机室(20xx 年建成的)和学校其他教学设备,按程序进行准备,并在规定时间内顺利完成报废工作。
二、教学资源建设
1、我们利用工作间隙在学校效劳器上安装了由学校购置的《中国梦——美丽中国多媒体资源》。本资源由260张光盘组成,在效劳器中占有100G的空间容量,类别分“自然资源篇〞、“人文地理篇〞、“文化艺术篇〞、“历史传承篇〞四大局部。每个局部都由文字、图片、视频组成。每个章节介绍都简明扼要,通俗易懂。这是学校领导为全体师生学习和工作提供的又一个难得的数据资源库。
供全体师生在校内查阅,也可供学生活动课上观看。中国梦—美丽中国多媒体资源 ……
2、广泛搜集高质量的学科资源,充实学校教育资源。连续七年和小学资源网……签约定制我校的资源,让每一位教师都能利用现有的`素材稍做处理就能成为自己的课件。积极主动发现新的公共资源:山西根底教育网……和山西教育资源公共效劳平台……以及国家教育资源公共效劳平台……等,为全校的教师教育教学工作效劳。
三、信息技术保障
1、提供周到的技术支持为教师教育教学效劳。推广网络视频下载软件、音视频编辑及格式转化软件,充分调动广阔教师的积极性,
鼓励他们根据教学内容,利用原创性资源和教学软件自制课件,为课堂教学效劳。
2、积极主动参与学校的“一师一优课一课一名师〞活动,制定学校的活动方案,并组织培训和教师注册工作,目前已有111名教师完成注册任务。
3、对各处室电教设备做好了维护保养及维修工作,定期对各处室及教师电脑检查“病毒〞,做到发现问题及时解决,从而保证了学校教育教学的正常开展。
4、协助学校完成了市教研室组织的第二届教学团体赛——英语赛场的课堂教学以及评课说课的录制工作。这次英语团体赛也让我们第一次尝试了录播室的另一功能——校园内直播和城域网中直播功能。录播室的建成和使用是学校信息技术上的又一里程碑,它标志着课堂教学在不受影响的情况下直接录制,也可在同网中控制(通称“手动录制〞),也可自动录制。至今已录制英语、道德讲堂、平安示范课、语文等课程类型以及工会组织的活动达四十多节。
5、每周的升旗仪式和每天的课间操、大课间,我们积极参与,保证了学校工作正常进行。
6、配合教导处完成了学校的防震应急演练、家校教育、演讲比赛、班队活动、学校运动会、每月一次的黑板报等采集图像资料。
7、配合大队部完成了利用校园播送系统组织的室内外班队会的直播等工作。
8、期末考试期间,组织四五六年级教师录制英语听力测试题,编排学生考试试场,期末考试成绩录入前的准备和录入以及打印工作等,我们都做到了准确无误。
四、电脑制作活动
在20xx年山西省中小学生电脑制作比赛中,我校由杨晋萍、李高明、何诗慧三位教师辅导的27件作品,获一等奖2件,二等奖6件,三等奖15件,优秀奖4件。为我校夺回了“山西省第十五届中小学电脑制作活动团体奖〞。李高明获“省优秀辅导教师〞。在全市中小学生电脑制作比赛中,27件作品全部获奖,其中一等奖5件,二等奖15件,三等奖7件。
五、其他工作
除完成常规工作外,我们还协助办公室和教导处完成一些学校安排的临时性工作。
1、会计室组织统计的自96年至今所有在编人员养老金的各种表格,信息收集工作量创近年来之最;
2、今年11月至12月,我们协助办公室做了年终超课时统计的各种表格制作与计算工作;
3、学校工会每年组织的两次活动,我们积极参与并对各种作品进行照相、摄像以及编制等。
每一项工作从接任务到最后完成我们都是一丝不苟、认真对待。
最新管理评审报告 20
尊敬的领导:
首先,感激你在百忙之中阅读我的求职信,我是xx职业技术学院13级财务信息管理专业的应届毕业生,名叫xx。
我是一个来自乡村的先生,乡村的历炼使我领会到许多难以想象的艰辛,同时使我的性情稳重,做事踏实,我置信这对我当前的人生开展有莫大的影响。
大学时期,我特别注重专业知识的积聚,有务虚的专业根底,并且努力培育本人独立自主的才能和积极向上的心态,由此我先后取得系级“三好”先生及二等奖学金;并经过了会计从业资历证考试。三年中我不断都积极参与和谋划各种活动,这些都锤炼了我的办事才能,组织协调才能,沟通才能。
我的特长:熟习会计政策与法规,并且可以纯熟运用,熟习工业企业会计(本钱会计),管理睬计,初级财务会计等,纯熟掌握初级办公自动化和用友,金蝶等财务软件并能很好运用。
作为一名刚从象牙塔里出来的先生,我的经历缺乏或让您优柔寡断,但请您置信我的干劲与努力将“祢补”这暂时的缺乏,也许我不是最好的,但我相对是最努力的。我自信,我执着,我的付出定能使我在任务中有不俗的表现。
我很期盼能参加到贵公司去发扬我的潜力,随信附上我的简历,如无机会与您面谈,我将非常感激!
此致
敬礼!
求职者:
管理评审报告 21
一、目的:评审ISO9001:20xx质量管理体系运行的持续适宜性、充分性和有效性,找出存在的问题并不断改进。
二、评审内容:
1、内部/外部审核情况;
2、质量方针适宜性及质量目标达成情况;
3、顾客投诉及处理、客户满意度调查情况;
4、产品质量状况及过程业绩;
5、预防及纠正措施实施情况及效果性;
6、以往管理评审的跟踪措施;
7、体系的变更及改进的建议等。
三、时间和地点:
时间:20xx年8月8日上午8时;地点:公司会议室。
四、参加人员:总经理(主持)、管理者代表、各部门主管。
五、各部门须在管理评审会议前提供以下资料,以供会议上讨论:
管理者代表:体系运行的'业绩和需改进之处(可以口头总结)/内审总结报告及预防纠正措施完成情况/质量方针适宜性;
品管部:产品质量状况统计/顾客投诉处理情况/质量目标的达成统计;
业务部:客户满意度调查情况;
采购部:供货商评审情况报告;
人事部:培训计划实施情况及培训有效性评价情况;
其它部门:过程业绩的总结及建议。
制定:xx 20xx年7月7日
审批:xx 20xx年7月7日
管理评审报告 22
一、质量管理体系的综述
综合管理部的职责主要工作是对人力资源进行科学有效的管理,对基础设施和工作环境进行合理、有效的管理和改善,以保证质量管理体系有效的'运行。
从体系运行的七个月时间来看,主要是一下方面得到了一定的改善:
(1)原有的工作场地、环境得到改善,如基础设施的改善,设备的维修保养得到很大提高,电脑的增加,网络的扩大,也给以后公司发展电子商务平台带来了很便宜的渠道。
(2)人力资源工作也比以前更加的完善,根据年度计划里面培训要求,对每个公司新入职的员工都进行了岗位及规章制度的培训,加强了每个员工对自己工作范围的明确。由于公司组织机构从组不久,为了能使每个员工能更好的操作规范,综合管理部正在加紧完善公司考核管理办法管理的修订。
二、过程业绩(质量目标完成情况)
1、员工培训及时率100%。
2、员工培训完成率100%。
3、员工上岗合格率100%。
4、合同备案率100%。
5、全年人身重大事故0起。
以上指标、目标全部达到公司要求,质量任务完成率100%。
三、资源提供状况
1、人力资源
培训:计划的实际履行率均达目标。
招聘:从体系运行到现在,招聘新员工均能及时到位。新员工招聘效果、新进人员的素质整体好于以前。
考核:本公司员工均经过岗位培训,能都合格上岗。
2、基础设施与工作环境:
办公区、办公室宽敞明亮,各部门标识清楚,给工作的顺利开展提供了充足的后勤保障。
四、意见或建议
本公司推行GB/T19001-2008质量管理体系,是全体人员之共同意愿;在全员参与中最高领导层应发挥其重要性;与全体员工一起努力实现公司质量方针和目标,使其有效、合理、充分的在我公司运行。
管理评审报告 23
根据管理评审计划安排,**公司于10月20日召开了管理评审会议。会议由矿长***同志主持,各部门负责人和相关人员参加了会议。会上由管理者代表***同志总结了本公司质量和环境管理体系建立以来的实施运行情景,体系覆盖的主要部门负责人就各自负责的重要工作以及资源和改善需求分别作了发言。会议对公司环境和职业健康安全方针、目标指标贯彻实施情景以及三个管理体系的适宜性、充分性和有效性进行了评审。
根据管理评审会议资料和最高管理者的总结构成如下报告。
一、评审认为本公司质量和环境方针初步被员工理解,并能在实际工作中较好地贯彻实施。质量和环境目标指标和管理方案体现了方针的要求,且贴合实际、切实可行。运行实践证明两个体系的方针目标得到了较好的实施。
环境目标(详见方案)已基本完成。
公司质量和环境方针目标是比较适应、充分和有效的。
二、评审认为公司建立的文化件质量和环境管理体系能够实施和坚持,识别和获取了相关的法律法规和其他要求,并能贯彻执行;对重要环境因素进行了识别评价,并得到了较好的控制;员工的环境意识均有了明显的增强,从事各项工作的本事也有新的提高;公司初步构成了相关方要求以及适用的法律法规和其他要求的本事,基本构成了持续改善的机制。
评审认为体系建立实施以来,公司的管理水平进一步提高,基础工作得到了加强,文件制度进一步规范,环境有了新绩效。经上级有关部门监测,生活的废水、废气、噪声排放均到达了规定的排放标准。至今为止未发生任何大小事故。
评审认为本公司建立的质量和环境管理体系运行情景良好,是比较充分、适宜和有效的,基本能满足GBT19001—、GBT24001—标准和本公司方针目标的要求,适应公司内外部环境的变化的需求,到达了认证的条件,可提请第三方认证审核。
三、管理评审认为经过贯标认证、体系运行,质量和环境各项工作有了较大提高,但在对标准的深入理解、节俭资源能源等方面仍有较大差距,需努力加以改善,会议决定重点改善以下工作:
1、针对目前应急演练实施条件制约的情景,今后可根据标准要求进行适宜的模拟演练。
2、今后应由生产科、开运科、防突科供给油脂消耗的统计,服务公司进行水的消耗统计。
3、应明确质量办服务范围、相应的考核制度及人员配备问题,要求各部门相关的质量文件必须及时上报质量办,会后提交矿领导议决。
4、对质量与环境管理体系标准运行中的文件和记录的编号进行统一的规定。
编制:审核:批准:
管理评审报告 24
各位领导、同事们: 我于20xx年上半年到康威煤焦化安全生产技术科工作,期间主要参与现场管理、协调、负责公司的新员工带队培训以及负责备煤的现场建设。按照公司“快、好、省”目标履行职责,较好的完成了各项任务,现将一年的工作情况汇报如下:
一、全年工作情况:
20xx年,在公司领导的正确领导下,紧紧围绕工程建设为中心,克服人员少、困难多等不利因素,积极发挥主观能动性。在公司“三保五到位”的工作思路要求下用心做事、奋力拼搏,是各项工作在对标管理中开展并呈现出好的成绩。
1、积极投入工程建设
在今年全面开工的基础上,科学组织人员全力以赴加入工程征地、倒排工期、分解工程量,编排施工计划,带领新员工为1#炉11月1日点火烘炉做基础准备工作不遗余力,并创造性地开展工作,是前期工作“基础扎实”。同时在克服了备煤现场人员少、施工“战线”长的客观因素,采取“分片联保”责任到人,发挥团队精神和以身作则的表率作用,勤转各施工点,加强夜间现场施工监管力度,狠抓工程质量关;创造性地对煤4#、煤5#皮带间基础预埋件提出了施工二次找准方案;对挡土墙毛石砌筑中及时发现问题当场纠正;特别是发现回填土的不规范和防冻措施不到位问题,我更是表现出了毫不留情、一丝不苟的工作态度,为公司的利益和工程质量夯实了基础。
2.带队外出培训注重实效
对新员工的安全与技能培训,坚持以贴近公司的生产实际为导向、以日常的设备操作为重点,认真宣贯公司的企业文化和管理模式,强调员工的标准化规范意识和团队意识。在外出培训中要求新员工每日有收获、每日写心得、每周有交流、有总结、每月有考评;并采取制度约束和考核机制。使新员工在有限的培训时间中都学有所成,为公司全面提升人员素质起到了积极作用,更为焦炉烘炉和明年的投产打下了坚实的基础。
3.抓施工安全竭尽全力
全年来本人紧紧围绕公司的各项工作目标,严格落实“保安全”文明施工。合理的`制定安全工作计划,并深入现场做安全宣传、开展安全教育、抓安全违章、查安全隐患,从而实现了备煤现场安全施工“零目标。”确保了备煤的基建工程计划进展顺利。
二、存在不足及改进方向;
1、施工监管的安全意识教育还需加强
2、对工程质量监督的力度还需进一步加大;
3、工程还需加快进度;
对以上的不足,我已经有清醒认识和采取进一步改进的措施。首先加强自身队伍的培训力度,使备煤员工的专业基础更精、安全知识更牢、防范意识更强、综合素质更高;同时强调现场施工队伍安全文明施工。其二是对备煤现场的各施工点分片包保到人,标准明细到人、责任考核到人。最后认真梳理20xx年工作计划,为计划定措施,为计划做协调、想方设法抓落实、紧盯目标促工期。
三、20xx年工作心得
极不寻常的20xx年即将过去,作为康威安全生产技术科的备煤负责人,经过与公司上下共同的努力,看着一年来公司取得的成绩,让我有些激动。认真仔细的回顾自己所做的工作,我认识到自己的工作成绩离公司发展和领导的要求甚远。自己在工作当中还有不足。从不足中我找到了原因和改进的方法;同时也从一年的工作实践中积累了更多的理论知识和管理经验;特别是对企业的文化、理念和模式更加认同和融入。我也会在保留和发扬成绩中改进不足,从而在今后的各项工作中用心做事,追求卓越。
四、20xx年的工作重点;
抓好备煤新员工的培训,是人员深度融入公司企业文化理念、全面提升安全意识、操作技能;做到现场:“能安全、保进度、保质量”的同时。开展好“双基”建设、“三化”管理和各项规程、制度的制定完善;认真落实各项计划、做好施工监督和设备的安装调试。在提前做好设备设施完备和人员技能保证的基础上,为圆满完成公司的1、2号焦炉投产目标尽职尽责。
回望过去一年,感谢公司给我岗位予以锻炼,新的年已经到来,新的工作目标正在等待我,我会更加振奋精神,以自强不息、坚忍不拔的斗志迎接新的挑战。
谢谢大家!
管理评审报告 25
一、质量管理体系的综述
综合管理部的职责主要工作是对人力资源进行科学有效的管理,对基础设施和工作环境进行合理、有效的管理和改善,以保证质量管理体系有效的运行。
从体系运行的七个月时间来看,主要是一下方面得到了一定的改善:
(1)原有的工作场地、环境得到改善,如基础设施的改善,设备的维修保养得到很大提高,电脑的增加,网络的'扩大,也给以后公司发展电子商务平台带来了很便宜的渠道。
(2)人力资源工作也比以前更加的完善,根据年度计划里面培训要求,对每个公司新入职的员工都进行了岗位及规章制度的培训,加强了每个员工对自己工作范围的明确。由于公司组织机构从组不久,为了能使每个员工能更好的操作规范,综合管理部正在加紧完善公司考核管理办法管理的修订。
二、过程业绩(质量目标完成情况)
1、员工培训及时率100%。
2、员工培训完成率100%。
3、员工上岗合格率100%。
4、合同备案率100%。
5、全年人身重大事故0起。
以上指标、目标全部达到公司要求,质量任务完成率100%。
三、资源提供状况
1、人力资源
培训:计划的实际履行率均达目标。
招聘:从体系运行到现在,招聘新员工均能及时到位。新员工招聘效果、新进人员的素质整体好于以前。
考核:本公司员工均经过岗位培训,能都合格上岗。
2、基础设施与工作环境:
办公区、办公室宽敞明亮,各部门标识清楚,给工作的顺利开展提供了充足的后勤保障。
四、意见或建议
本公司推行GB/T19001-20xx质量管理体系,是全体人员之共同意愿;在全员参与中最高领导层应发挥其重要性;与全体员工一起努力实现公司质量方针和目标,使其有效、合理、充分的在我公司运行。
管理评审报告 26
根据《关于对二级乙等医院评审意见反馈函》文件精神要求,为了进一步加强我院管理,不断提高医疗质量和服务水平,确保医疗安全。我院高度重视,及时安排部署,召开专题会议,针对存在的问题,逐步检查,逐步落实,以促进医疗护理服务质量的持续改进及稳步提高,确保医院各项工作顺利进行,现将评审反馈意见及整改措施报告如下:
一。医院功能与服务
1.加强门急诊就诊登记,定期分析,做分析报告。完善门诊病人满意度调查,并做分析总结。
2.加强传染病管理,检验科专人负责传染病检查结果的上报。
二。科室设置及人力资源
1.加强各级各类人员的'学习,使人员比例趋于合理。提请公司总部加强医生及护理人员的招聘工作。加强儿科的医师配备。
2.筹备并建立中西医结合科、皮肤科、小儿外科。让中西医结合专业人员在中西医结合科执业。
3.加强营养科及保卫科的人员配备,督促学习,取得资质。
三。医院管理
1.提高各委员会活动质量,注重解决实际问题,作好会议记录。
2.细化多部门协调机制。
3.加强门诊管理,制定门诊质控制度并落实,做好各项检查记录及例会记录,做好门诊医生排班。健全各类门急诊处方。
4.执行院间检查、检验结果互认。
四。信息、病案管理
1.加强病案的管理工作,利用病案管理系统提供准确可靠的统计信息。
2.改善病案库的存放条件。
3.丰富图书资料,完善图书室。
五。加强后勤保卫工作。
六。将思想政治、医德医风工作细化,做到任务到人。
七。加强医务人员“三基、三严”的培训。
最新管理评审报告 27
一、评审目的
全面评估公司管理体系的运作情况,识别存在的问题和改进点,进而优化管理流程,提升管理效率,为公司的可持续发展奠定坚实基础。
二、评审内容
本次管理评审涵盖了公司管理体系的各个方面,包括组织结构、流程制度、人力资源管理、财务管理、项目管理、质量管理等。通过收集和分析相关数据,对管理体系的运作情况进行深入剖析。
三、评审结果
1、组织结构方面:公司组织结构基本合理,各部门职责明确,但部分部门间沟通协作不够顺畅,需加强跨部门协作机制建设。
2、流程制度方面:公司流程制度相对完善,但在执行过程中存在部分环节执行不到位、流程繁琐等问题,需进一步优化流程,提高执行力。
3、人力资源管理方面:公司人力资源管理体系健全,员工素质整体较高,但人才储备和激励机制有待加强,需加大人才引进和培养力度,完善激励制度。
4、财务管理方面:公司财务管理规范,成本控制有效,但部分项目预算控制不够严格,需加强预算管理和成本控制。
5、项目管理方面:公司项目管理能力较强,但在项目风险控制和进度管理方面仍有提升空间,需加强项目风险评估和进度监控。
6、质量管理方面:公司质量管理体系运行良好,产品质量稳定,但部分环节的质量控制不够严格,需加强质量检查和持续改进。
四、改进建议
1、加强跨部门沟通协作,建立有效的沟通机制和协作平台,提高整体运作效率。
2、优化流程制度,简化繁琐环节,提高流程执行效率,确保各项工作有序进行。
3、加大人才引进和培养力度,完善激励制度,激发员工积极性和创造力。
4、加强预算管理和成本控制,确保项目预算的合理性和有效性。
5、提高项目风险控制和进度管理能力,加强项目风险评估和进度监控,确保项目顺利进行。
6、加强质量检查和持续改进,提高产品质量和客户满意度。
五、总结
本次管理评审对公司的管理体系进行了全面评估,识别了存在的问题和改进点,并提出了相应的改进建议。公司将根据评审结果,积极采取措施,优化管理流程,提升管理效率,为公司的可持续发展提供有力保障。同时,公司也将持续关注管理体系的运作情况,不断完善和改进,以适应不断变化的市场环境和业务需求。
管理评审报告 28
一、质量目标、指标是否适宜
公司制定的?管理处质量目标是符合实际的,根据20xx年度业主满意度调查报告:20xx年度管理处的服务总体满意率为94.3%,超过质量目标(93%)1.3个百分点;总体满意指数为85,超过质量目标(78)7个点。
总体的满意率和满意指数虽然都达标,但分项也有不尽如人意的地方:
1.消杀的满意率为87.9%,低于质量目标(90%)2.1个百分点;
2.消杀的满意指数74.4,低于质量目标(75)0.6个点;
3.投诉处理的满意指数为74,低于质量目标(79)5个点。
比较20xx与20xx年的消杀服务调查结果,20xx年较20xx年的数据有了大幅的提高;对于投诉处理,公司有完善的管理制度,因此,管理处通过加大监管力度,严格执行公司相关制度,相信20xx年的消杀和投诉处理能够达标。
二、年度业主满意度调查整改项目完成情况
根据20xx年度业主满意度调查时业主反映的意见统计,归纳汇总后总共有16个问题,管理处有针对性地制定了整改措施,责任到人,目前,均已按规定时间完成。以上整改措施的实施,提高了管理处的服务质量,保障了20xx年度业主满意度调查相关质量目标、指标的顺利达标。
三、年度业主投诉处理情况
管理处20xx年度共受理业主投诉信息24宗(其中1宗投诉到公司)须与20xx年相比,升?降?原因、整改措施?:房屋漏水11宗(含空调滴水2宗)、装修管理4宗(其中装修噪音3宗)、环境卫生3宗、房屋本体2宗(均为楼道灯不亮)、电梯困人1宗、高空抛物1宗、宠物噪音1宗、邻里关系1宗,24宗投诉已全部处理完毕并经投诉人签字确认。
1.房屋漏水投诉11宗,占到了全年投诉的近一半,主要是楼上楼板渗水影响楼下正常生活。持续改进措施:(1)接到业主(住户)投诉漏水时,第一时间安排工程人员赶到现场查看,采取临时措施,并及时联系漏水的'业主处理;(2)加强对装修的监管,要求装修业主做好厨卫的防水,监督施工单位做好闭水试验;(3)夏季张贴温馨提示,提醒业主(住户)使用空调前检查空调排水管,发现滴水及时处理。
2.装修管理投诉4宗,其中装修噪音3宗。持续改进措施:(1)业主及施工单位办理手续时,着重强调正常装修时间;(2)要求在装修业主开工前,主动告知楼上、楼下及左邻右舍的业主(住户)装修的情况;(3)巡逻人员加强对装修户的巡查,发现超时间装修,及时制止;(4)投诉正常装修时间的装修,做好投诉人的解释工作。
四、长期分包项目分包方是否适宜
管理处的长期分包方有:清洁、绿化、消杀、电梯维保、安防系统与消防系统维保、以及二次供水水处理。根据20xx年业主满意度调查的结果显示,除消杀服务满意率和满意指数未达标外,其余分包方服务项目均达标,因此20xx年消杀服务拟更换分包方。
清洁分包方虽然业主满意度调查结果达标,但从日常管理来看,现场清洁人员有脱岗现象,楼层清洁不彻底,管理处拟重新招标。
除清洁、消杀分包方不适宜外,其他长期分包方均适宜,管理处拟按20xx年合同条款续签,其中绿化分包费由500元/月上调至700元/月,消防维保分包费由20xx年的20xx0元/年上调至220xx元/年。
五、年度工程项目完成情况
20xx年工程立项总金额为624060元,其中使用专项维修资金项目总金额为444660元,有如下项目取消或未完成:立几项?完成几项?措施?
1.柴油发电机维修、保养,因发电机运行正常,该项目取消;
2.生活水泵保养,因生活水泵运行正常,该项目取消;
3.购买柴油,因库存充足,未采购;
4.东单元大堂门口清洁用房绿化改� 未完成项目总金额为:90600元,占年度立项总金额的14.5%。
六、年度重大事件处理情况
管理处20xx年度未发生重大事件。
七、年度大宗欠费收缴情况
大宗欠费有1户:16JK房,从20xx年x月份起至今共计14个月,合计5075元,该房长期空置,管理处多次通过录音电话向业主催缴,业主已同意2月x日前来缴交。
八、年度电梯故障统计
20xx年大厦电梯共发生困人现象10起(20xx年14起),故障总数62次(20xx年93次),累计停梯时间4419小时(20xx年5950小时),均已及时维修处理完毕,较20xx年维保质量有明显提高。持续改进措施:(1)发现电梯故障及时通知分包方处理,严格执行合同条款,保障电梯安全、正常运行;(2)安排一名工程人员参加相关操作培训,取得电梯操作证,以便发生电梯困人及时解救,同时有利于对电梯分包方的监管。
九、年度消防事件及消防设备完好统计
20xx年度无消防事件,消防系统共有23个故障点,其中手动报警:3个,烟感:11个,温感:4个,模块:4个,均已及时处理完成,系统运行正常。20xx年公司提高了消防的达标指数,管理处将提高全体员工消防安全管理的意识,保障20xx年无消防事件发生。 十、年度节能降耗统计数据(详见附件六)
20xx年度节能降耗主要是对照明灯具以及培养员工节能意识等方面开展,通过以上措施的控制,与20xx年(电:439840度;水:1915方)相比,20xx年度节约用电26560度,节约用水337立方米,效果比较明显。20xx年管理处将加强对员工节能意识的培训,时时监控公共部位用水用电的相关数据,发现跑冒滴漏及时采取措施修复,巩固20xx年节能降耗的成果。
十一、年度人员招聘、缺编及流动情况统计分析(详见附件七)
管理处20xx年度招聘录用人数29人,离职人数23人,缺编人数累计7人,除1月份缺编3人外,人员基本满编。离职率相对偏高,员工流失不但了增加隐性的招聘、培训成本,而且人员的变动也会直接导致服务质量得不到保障,20xx年管理处将从丰富员工的业余生活入手,减少人员的流失。
十二、年度员工培训情况及其有效性(详见附件八)
20xx年管理处组织培训26堂课,部分员工参加公司级培训8堂课,累计培训225人次。通过培训不但帮助员工增强了对相关法律法规的运用能力,而且也方便了员工掌握公司的相关规章制度及工作流程,方便员工岗位工作的开展;同时,公司也组织了相关能力提升性的培训,使员工了解了物业管理行业的相关实用知识,提高了员工的综合能力。
十三、年工作思路
20xx年管理处将围绕“一个中心,两个基本点”来做,“一个中心”即“稳”,管理处20xx年度出色的工作业绩给20xx年工作的开展做了很好的铺垫,因此,20xx年管理处将以求稳为中心,一手抓“人”的管理,加强内部的团队建设,保障服务质量,满足业主(住户)的需求;一手抓“财”的管理,根据制定的20xx年收支预算,开展多种经营,严格控制财务支出,确保年度经济目标的完成。具体工作思路如下:
1.稳定队伍,夯实基础
为保障管理处各项工作的顺利开展,首先要保持人员的稳定,尤其是楼管部。目前,管理处的人员基本处于满编状态,因此,接下来管理处将从团队建设着手,加强与员工间的沟通,丰富员工的业余文化生活,给员工营造一种“家”的氛围,减少人员的流动。人员稳定了,各项基础工作才能落到实处,服务质量才能得到保证。
2.安全第一,警钟长鸣
安全工作是管理处各项工作的重中之重:治安安全、消防安全、设备运行安全、员工自身安全等,无论哪一方面出现差错,都会造成不可估量的损失,因此,在接下来的工作中,管理处将时刻要求全体员工,严格执行公司相关规章制度,加强自查自纠力度。
3.开源节流,挖掘潜力
开源节流是公司的战略思想,控制成本,挖掘潜力,是摆在管理处面前的一个挑战。20xx年管理处将继续巩固20xx年节能降耗的成果,在公司允许的范围内,千方百计地开展多种经营项目,努力完成公司下达的各项指标。
4.投诉处理,客户满意
根据20xx年业主满意度调查结果,投诉处理的满意指数为74,低于质量目标(79)5个点,物业管理属于服务性行业,因此,20xx年管理处将投诉处理作为一项重点工作来抓,严格执行公司投诉处理相关管理规定,责任到人,直至问题关闭,让客户满意。
管理处
xx年xx月xx日
最新管理评审报告 29
为加强公司消防安全管理工作,预防和堵绝火灾危害,确保人身、财产安全,根据《中华人民共和国消防法》和泸州市政府有关法律、法规,贯彻“预防为主、防消结合”的方针。结合本公司实际情况,制定本责任规定,望各部门安全负责人积极支持,互相配合,共同遵守。
一、公司消防安全由人资中心行政部负责协调,各部门设立义务消防队(员)。
二、各部门的主要负责人是各自所属范围的消防安全责任人,对消防安全工作负全面责任。
三、由各部门指定义务消防员,并呈报行政部备案。
四、各部门负责人应当履行下列消防安全义务:
(一)落实公司消防安全管理措施和消防安全操作规程。
(二)负责本部门消防安全宣传教育和消防知识培训,定期进行灭火技术训练。
(三)负责内部防火安全检查,及时发现制止、纠正、违章行为,并消除火灾隐
(四)负责维护管理,保证消防器材的正常、有效使用,不得阻塞和遮挡。
(五)负责维护安全疏散指示标志和应急照明设施,保证安全出口、防火卷帘、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风等设施处于正常状态。
(六)保证疏散通道、安全出口的畅通。不得占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上设置影响疏散的障碍物,不得封闭安全出口,不得遮挡安全疏散指示标志。
(七)发生火灾,及时报警、并迅速组织扑救和人员疏散。不得不报、迟报、谎报火警,或者隐瞒火灾情况。
(八)火灾扑灭,及时保护现场,接受事故调查并如实提供火灾事故情况。未经公安消防机构许可,不得进入、撤除、清理火灾现场。
(九)法律、法规和规章规定的其他消防安全义务。
五、各部门负责人负责管理消防栓与水泵接合器,定期检查,保持良好状态
六、公司保安队负责监察各部门的消防安全管理、检查工作。
七、严格遵守安全用电管理规定,严禁超负荷使用电器,严禁乱接临时用电线路,以免发生事故。
八、发现火警,应立即告知公司保安部或拨打火警电话119。如火情较大,迅速撤离工作场所;如火情较小,立即用手提灭火器灭火。
九、根据消防安全规定,有下列情形之一的,视情况处以罚款:
(一)偷窃、毁坏消防设施和器材或消防备用水源的处100元罚款。
(二)占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上设置影响疏散的障碍物,封闭安全出口,遮挡安全疏散指示标志的处50元罚款。
(三)其他影响消防设施使用的行为的处20元罚款。
十、擅自改变消防安全措施用途的,或者不按照《火灾隐患整改通知书》内容要求进行整改的,处安全责任人的处200元罚款罚款,由此而导致事故的,依法追究刑事责任
十一、各部门的安全负责人,必须服从公安消防机构和公司行政部有关消防安全方面的管理,对刁难、辱骂或暴力等手段妨碍消防安全监督人员工作的有关人员,根据情况,处200元—500元罚款或行政拘留,直至依法追究刑事责任。
十二、本责任书自签署之日起生效。
十三、本责任书一式两份,双方各执一份,同具法律效力。
总经理签: 部门负责人签:
日 期: 日 期:
管理评审报告 30
质量、环境、职业健康安全管理体系在我公司实行一年多了,基本上运行良好。通过内部审核可以说明公司质量、环境、职业健康安全管理体系的运行是有效的,适宜的和充分的,但也存在一定的不足,需要在今后的工作中得到进一步的改进。具体有以下三方面情况:
一、不合格数量、分布、性质统计分析情况
本次内审,三个体系共发现一个不符合� 其中,质量管理体系,发现0个不符合项;环境管理体系,一般不符合0个;职业健康安全管理体系,发现0个不符合项。
二、质量、环境、职业健康安全管理体系运行状况
通过本次审核,公司质量、环境、职业健康安全管理体系在审核范围内符合审核准则,并得到有效实施与保持,具有满足顾客要求与法律法规的能力,同时在环境保护和职工健康、安全保障方面执行了国家法律、法规标准,并做了大量的工作,能够及时发现问题,解决问题,不断满足体系改进,以保证体系持续有效地运行。通过对内审中发现的不符合项的分布和原因分析,认为三体系在运行方面,存在以下问题:
1、从三体系方面综合考虑,在Q5.4.1(ES4.3.3)质量目标、目标指标方面,各部门均对公司管理目标进行了分解,确定了部门目标,但对目标的完成情况进行汇总、分析和改进。
2、Q7.4采购过程,责任部门对合格供方进行了业绩评定与管理控制,但还有待加强。
3、在E4.3.3、S4.3.4环境、安全管理方案方面,公司在识别环境因素、危险源后,对管理方案的落实情况进行了相关的监督检查。
4、在S4.4.6、S4.4.7运行控制、应急响应两要素方面,各部门对相关生产、管理活动进行了控制,但还有不足。
5、在Q4.2.3(ES4.4.5)文件控制方面,执行了审批制度。
6、在ES4.5.1监测和测量方面,各部门对所属职能,缺少主动监测和自查。综上所述,通过对不符合项中要素的分布、分析,能够明确产生不符合项的最主要的原因是各部门对标准、《管理手册》、《程序文件》的学习不够,造成在管理活动中出现不符合情况。因此,各部门要加强对体系标准、《管理手册》、《程序文件》、《作业文件》和法律法规的学习,只有不断地学习,领会,贯彻执行,才能有效地实施体系。同时各部门要从上述方面和部门职能积极贯彻落实各项工作,严格按标准、体系文件、相关法律法规执行,使体系置于自我监督、自我发现、自我完善之下,并得到有效地持续改进。
三、体系运行成效
1、公司按照GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001/ GB/T50430标准建立并使体系有效运行。
2、根据公司的总目标,各部门都进行了分解,通过检查,对照指标,质量目标达到设计研发项目交验合格率100%,顾客满意度达到90%;各类环境污染事故为零; 废弃物处理符合国家标准。员工的健康和安全工作良好,工伤事故为零;火灾事故为零。
3、现场情况:工作现场干净整洁,资料清晰、完整。
4、本年度危险源、环境因素做了基础性的辨识,评价出了相应的重要环境因素和不可接受风险,均得到有效控制。
四、体系在下一步需改进的方面:
1、加强危险固废的分类管理、处置。
2、加强高技术人才引进
3、加强人员技能培训
4、继续维持高精度消防排查
